この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
SIP 補足サービスを使用すると、電話サービスを拡張することができます。これらのサービスには、コール転送、コール リターン、コール転送、会議通話などがあります。
ここで説明する補足サービスとその設定および実装は、該当するサービスを使用する国によって異なります。各国でのサービス実装については、最寄りのシスコ機器プロバイダーにお問い合わせください。
• 「在席転送」
• 「発信者 ID」
• 「保留」
• 「プライバシー」
• 「共有回線」
• 「リダイヤル」
• 「自動転送」
この機能を使用すると、ユーザは別の電話番号に既存のコールを転送できます。その際、ダイヤル先の了承を得てから電話を切ります。在席転送を行うには、次の手順を実行します。
ステップ 1 電話機のハンドセットのフラッシュ ボタンを押して、相手との通話を保留状態にすると、ダイヤル トーンが聞こえます。
ステップ 2 既存の通話の転送先となる電話番号をダイヤルします。
ステップ 3 呼び出し先が電話に応答したら、その相手の了承を得てから電話機のハンドセットを置くことで、既存の通話を転送できます。
自分のコール ピックアップ グループに含まれる別の電話機を呼び出しているコールに応答できます。コール ピックアップ機能を使用するには、次の手順を実行します。
電話機の呼出音が鳴るとき、ATA 190 は 1 回目と 2 回目の呼出音の間に、発信者 ID 信号をその電話機に送ります(名前、電話番号、時間、日付の情報が使用可能な場合には、それも一緒に送られます)。
ATA 190 はコール待機トーンを鳴らし、最初のトーン バーストの直後にオフフック発信者 ID 信号を電話機に送信します。
次の方法に従って、自分のコール ピックアップ グループ以外の電話機の呼び出しに応答できます。
グループ コール ピックアップ機能を使用するには、次の手順を実行します。
ステップ 2 **4 、 グループ ID 、 # の順に押します。
この機能を使用して、ユーザはミートミー会議を開始できます。ミートミー会議では、他の参加者が予定の時刻に、あらかじめ決められた番号に電話をかけます。ミートミー会議を行うには、次の手順を実行します。
ステップ 2 **5 、 ルーム ID 、 # の順に押します。
この機能を使用すると、回線を共有するユーザは、コールに自身を追加したり、他のユーザのコール情報を電話スクリーンに表示したりできなくなります。プライバシー機能を有効または無効にするには、次の手順を実行します。
ステップ 2 プライバシー機能を有効にするには、通話がアクティブ状態のときに **8 を押します。
ステップ 3 プライバシー機能を無効にするには、通話がアクティブ状態のときに **9 を押します。
この機能を使用すると、ユーザは複数の電話機で同じ電話番号を共有したり、1 つの電話番号を同僚と共有したりできます。
ステップ 2 共有回線機能を有効にするには、 **6 を押します。
ステップ 3 共有回線機能を無効にするには、 **7 を押します。
この機能を使用すると、ユーザは事前に割り当てたインデックス コード(*1 ~ *9)を電話機のキーパッドに入力することで、電話番号をすばやくダイヤルできます。
この機能を使用すると、ユーザは既存のコールを別の電話番号に転送できます。その際、ダイヤル先の相手が応答するのを待たずに電話を切ることができます。自動転送を行うには、次の 2 つの方法があります。
• 「半自動転送」
• 「完全自動転送」
ステップ 1 電話機のハンドセットのフラッシュ ボタンを押すと、相手との通話が保留状態になり、ダイヤル トーンが聞こえます。
ステップ 3 呼び出し音が少なくとも 1 回鳴った後、電話を切ると通話相手が転送されます。
ステップ 1 電話機のハンドセットのフラッシュ ボタンを押すと、相手との通話が保留状態になり、ダイヤル トーンが聞こえます。
ステップ 2 電話機のキーパッドで #90(転送サービス アクティベーション コード)を押してから、通話の転送先となる電話番号を入力し、最後に # を押します。
この機能を使用すると、ユーザのボイス メール ボックスにメッセージがある場合、ATA 190 は断続的なトーンを再生します。
この機能を使用すると、発信者は、コールに対する応答がない場合や音声メッセージにアクセスする場合にメッセージを残すことができます。ボイス メッセージング システムを利用するには、次の手順を実行します。
ステップ 2 呼び出し先が応答したら、電話機ハンドセットのフラッシュ ボタンまたはレシーバ ボタンを押します。これにより、最初の呼び出し先が保留状態になり、ダイヤル トーンが聞こえます。
ステップ 3 2 番目の参加者に電話して、相手が応答したら、通常の方法で通話します。
ステップ 4 両方の発信者との間で同時に会議を行うには、フック フラッシュを実行します。
ステップ 5 (任意)さらに通話者を追加して会議を行うには、ATA 190 で最後に呼び出された通話者が追加の参加者に電話をかけることができます。さらにその新しい参加者も、別の参加者を追加していくことができます。これは、デイジーチェーンと呼ばれます。
ステップ 2 呼び出し先が応答したら、電話機ハンドセットのフラッシュ ボタンまたはレシーバ ボタンを押します。これにより、最初の呼び出し先が保留状態になり、ダイヤル トーンが鳴ります。
ステップ 3 2 番目の参加者に電話して、相手が応答したら、通常の方法で通話します。
ステップ 4 フック フラッシュを実行し、電話機のキーパッドで 2 を押すと最初の通話相手に戻ります。2 人の通話者の間を交互に切り替えることができます。
ステップ 5 両方の通話者との間で同時に会議を行うには、フック フラッシュを実行してから、電話機のキーパッドで 3 を押します。3 人の通話者全員との会議が始まった後、ある通話者を除外する唯一の方法は、その通話者が電話を切ることです。
ステップ 6 (任意)さらに通話者を追加して会議を行うには、Cisco ATA で最後に呼び出された通話者が追加の参加者に電話をかけることができます。さらにその新しい参加者も、別の参加者を追加していくことができます。これは、デイジーチェーンと呼ばれます。
電話で通話中に誰かが電話をかけてきた場合、その電話に応答するには、フック フラッシュを行います。その 3 人の通話者全員で会議することはできませんが、最初の呼び出し先が別の参加者に電話をかけて、デイジーチェーン形式で会議にすることができます。
通話中に誰かが電話をかけてきた場合、その電話に応答するには、フック フラッシュを行った後に電話機のキーパッドで 2 を押します。また、フック フラッシュを行った後に 3 を押すと、すでに通話中の相手を加えて会議にすることができます。あるいは、フック フラッシュを実行し、しばらくして通話中に 3 を押すと、会議通話が開始されます。
フックフラッシュを実行した後で 1 を押すと、最初の相手との通話が切断されて、2 番目のコールに応答します。1 分経過しても応答がない場合、発信者は 3 回のビープ音とビジー信号を受け取ります。
スウェーデンでコール待機を有効にするには、ATA190 の設定 Web ページに移動し、[Call Sequence(コール シーケンス)] を [ETSI FSK for Sweden(スウェーデン向け ETSI FSK)] に変更してください。
(注) ETSI モードの場合、ユーザは会議サービスを開始するのではなく、コール待機に応答する必要があります。コール待機がある場合、ユーザは通話会議サービスを直接起動できません。
SIP では、Cisco ATA がコール転送およびコール リターンを制御できます。ATA 190 でサポートされるコール転送のタイプは、無条件転送です。つまり、着信するすべてのコールが転送されます。
電話機のキーパッドで *21* を押して、コールの転送先となる番号を入力した後、# を押します。キャンセルするには#21# を押します。