この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
このマニュアルでは、Cisco Unified Presence を導入して設定するプロセスの概要について説明します。次の主な設定要件について説明します。
• Cisco Unified Communications Manager の設定。
• Cisco Unified Presence の設定(CTI ゲートウェイを含む)。
• Microsoft 製品との統合。次の Microsoft 製品の設定チェックリストが含まれます。
–Microsoft Office Live Communications Server(LCS)
CTI ゲートウェイである Cisco Unified Presence アプリケーション モジュールを使用すると、Microsoft Office Communicator と Cisco Unified Communications Manager が連携し、Click to Dial や Phone Control サービスなどの Microsoft Office Communicator 機能がサポートされます。Microsoft Live Communications Server では、Cisco Unified Communications Manager と連携するように、Computer Supported Telecommunications Applications(CSTA)XML インターフェイスを使用します。
図1-1 は、Microsoft プレゼンス システム アーキテクチャの全体図を示しています。
図1-1 Microsoft プレゼンス アーキテクチャの全体図
図1-2 は、ソフト クライアント(Microsoft Office Communicator)と CTI ゲートウェイの間のメッセージ フローを示しています。
図1-2 ソフト クライアントと CTI ゲートウェイの間のメッセージ フロー
図1-3 は、Microsoft Office Communicator と Cisco Unified Communications Manager Phone の統合が連携するように設定するシステム コンポーネントを示しています。
図1-3 Microsoft Office Communicator と Cisco Unified Communications Manager Phone の統合
この導入ガイドは、サーバに Cisco Unified Presence ソフトウェアがすでにインストールされていることを前提としています。インストールの手順については、『 Cisco Unified Presence インストレーション ガイド 』を参照してください。
関連する Cisco IP テレフォニー アプリケーションおよび製品の詳細については、次のマニュアルを参照してください。
• Cisco Unified Presence インストレーション ガイド
パブリッシャ データベースおよびサブスクライバ サーバに Cisco Unified Presence をインストールする手順が記載されています。
• Cisco Unified Presence アドミニストレーション ガイド
Cisco Unified Presence Voice over IP ネットワークの設定、保守、および管理について、順を追って説明しています。
• Cisco Unified Serviceability アドミニストレーション ガイド for Cisco Unified Presence
このマニュアルは、Cisco Unified Presence のサービスアビリティおよびリモート サービスアビリティのアラーム設定、トレース設定、およびその他のレポートの設定について順を追って説明しています。
• Cisco Unified Communications Operating System アドミニストレーション ガイド for Cisco Unified Presence
Cisco Unified Communications Platform のグラフィカル ユーザ インターフェイス(GUI)およびコマンド ライン インターフェイス(CLI)を使用して、一般的なシステム関連タスクやネットワーク関連タスクを実行する手順が記載されています。