CBS220中的虛擬助理支援Bot

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已更新: 2023 年 11 月 21 日

文件 ID:1700586319522164

無偏見用語

本產品的文件集力求使用無偏見用語。針對本文件集的目的，無偏見係定義為未根據年齡、身心障礙、性別、種族身分、民族身分、性別傾向、社會經濟地位及交織性表示歧視的用語。由於本產品軟體使用者介面中硬式編碼的語言、根據 RFP 文件使用的語言，或引用第三方產品的語言，因此本文件中可能會出現例外狀況。深入瞭解思科如何使用包容性用語。

關於此翻譯

思科已使用電腦和人工技術翻譯本文件，讓全世界的使用者能夠以自己的語言理解支援內容。請注意，即使是最佳機器翻譯，也不如專業譯者翻譯的內容準確。Cisco Systems, Inc. 對這些翻譯的準確度概不負責，並建議一律查看原始英文文件（提供連結）。

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目標

本文的目的是瞭解CBS220韌體版本2.0.2.12中的新虛擬助理支援Bot。

適用裝置 | 軟體版本

CBS220交換器 | 2.0.2.12

簡介

在CBS220交換機韌體版本2.0.2.12中，Virtual Assistant支援殭屍程式已整合到交換機的Web使用者介面(UI)中，該介面允許您直接從管理視窗中啟動它。

Virtual Assistant支援殭屍程式提供啟動和管理裝置所需的支援內容。其中包括文章、影片、產品手冊、快速入門手冊、管理指南、軟體下載頁面連結等。

虛擬助理Bot

步驟 1

登入您的CBS220交換機。

步驟 2

確保已將交換機的韌體更新為2.0.2.12版。有關逐步說明，請檢視Cisco Business 220系列交換機上的升級韌體。

步驟 3

按一下螢幕頂部的綠色Bot啟動。

這將直接連線到網際網路上的Bot，在需要時提示您進行身份驗證，然後自動上拉CBS220交換機的支援資訊。

使用者需要使用思科帳戶進行驗證才能存取Virtual Assistant Bot。

Virtual Assistant bot中的內容將隨時間變化，無需更新交換機。

結論

現在，您知道如何從CBS220交換機的UI訪問虛擬支援Bot。輕鬆瀏覽內容和管理裝置。

修訂記錄

修訂	發佈日期	意見
1.0	21-Nov-2023	初始版本