Inleiding
Dit document beschrijft een manier om de Secure Access-fout op te lossen: "TLS-fout: 268435703:SSL-routines:OPENSSL_internal:FOUT_VERSIE_NUMBER".
Probleem
Wanneer een gebruiker probeert om een Private Resource te openen met behulp van Browser-Based Zero Trust Access, met behulp van de openbare URL voor de resource (bijvoorbeeld https://<app-name>.ztna.sse.cisco.io), laadt de toepassing niet in de browser en wordt de fout weergegeven:
Toepassing is onbereikbaar
Neem contact op met uw beheerder
upstream connect error of disconnect/reset voor headers. reset ratio: verbindingsfout, transportafwijking reden: TLS fout: 268435703:SSL routines:OPENSSL_internal:ERROR_VERSIE_NUMBER
Secure-clientfout
Oplossing
Zorg ervoor dat u een juist protocol configureert onder de Endpoint Connection Methode in het gedeelte Private Resource:
- Als de privé-toepassing alleen beschikbaar is via HTTP, moet u HTTP selecteren.
- Als de privé-toepassing alleen beschikbaar is via HTTP, moet u HTTP selecteren.
- Als de privé toepassing over HTTP of HTTPs beschikbaar is, moet deze fout nooit worden gezien.
Configuratie van privé-bronnen
Aanvullende gegevens
De Secure Access-proxy-engine probeert een verbinding met de Private Resource tot stand te brengen met behulp van het protocol dat in het dashboard is gespecificeerd.
Als de proxy niet in staat is om HTTPs-kanaal met de private applicatie te creëren (door foutieve configuratie aan beide kanten), kunt u OpenSSL-gerelateerde fouten in de browser zien wanneer u probeert om toegang te krijgen tot Private Resources via de op browser gebaseerde verbinding.
Gerelateerde informatie