この製品のマニュアルセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このマニュアルセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザーインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブランゲージに対する取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。
このドキュメントは、米国シスコ発行ドキュメントの参考和訳です。リンク情報につきましては、日本語版掲載時点で、英語版にアップデートがあり、リンク先のページが移動/変更されている場合がありますことをご了承ください。あくまでも参考和訳となりますので、正式な内容については米国サイトのドキュメントを参照ください。
この章では、Cisco Unity Connection Serviceability でのサービスの管理について説明します。この章の構成は、次のとおりです。
• 「Cisco Unity Connection サービス」
• 「Control Center でのサービスの起動、停止、再起動、およびリフレッシュ」
• 「参考情報」
Cisco Unity Connection には次のサービスがあります。
• Connection DB Event Publisher
• Connection Message Transfer Agent
• Connection Conversation Manager
• Connection Voice Recognition Transport
• Connection Groupware Caching Service
• Connection Reports Data Harvester
• Connection CM Database Event Listener
• Connection Realtime Monitoring APIs
Cisco Unity Connection Serviceability の Control Center を使用すると、Cisco Unity Connection のサービスを起動、停止、および再起動できます。また、Cisco Unity Connection サービスのステータスを表示およびリフレッシュできます。
ある特定の Cisco Unity Connection サービスを停止または再起動すると、進行中のコールが切断される場合があります。サービスを停止または再起動すると、そのサービスに依存するその他のサービスも停止または再起動されます。
Cisco Unity Connection サービスを起動、停止、再起動、またはサービスのステータスをリフレッシュするには、次の手順を実行します。起動、停止、または再起動できるサービスは一度に 1 つだけです。
Control Center でサービスを起動、停止、再起動、およびリフレッシュする
ステップ 1 Cisco Unity Connection Serviceability で、 [Tools] >[Control Center - Feature Services] を選択します。
ステップ 2 [Server]ドロップダウン ボックスで、Cisco Unity Connection サーバをクリックして [Go] を選択します。
ステップ 3 ウィンドウに、Cisco Unity Connection サービスが次の情報とともに表示されます。
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• 起動するサービスの横にあるオプション ボタンをクリックして、 [Start] をクリックします。
• 停止するサービスの横にあるオプション ボタンをクリックして、 [Stop] をクリックします。
依存するサービスも停止するかどうか確認を求められたら、 [Yes] をクリックします。更新を反映したステータスに変わります。
(注) Connection DB サービスと Connection Serviceability サービスは、Cisco Unity Connection Serviceability では起動、停止、または再起動できません。Connection DB サービスおよび Connection Serviceability サービスを起動、停止、再起動するには、コマンドライン インターフェイス(CLI)を使用する必要があります。
• 再起動するサービスの横にあるオプション ボタンをクリックして、 [Restart] をクリックします。
依存するサービスも再起動するかどうか確認を求められたら、 [Yes] をクリックします。更新を反映したステータスに変わります。
すべてのサービスを再起動するかどうか確認を求められたら、 [Yes] をクリックします。更新を反映したステータスに変わります。
ウィンドウが、ステータスの更新を反映してリフレッシュされます。
ヒント 問題をトラブルシューティングするには、Cisco Unity Connection Serviceability と Cisco Unified Serviceability の両方でサービスを管理する必要があります。
Cisco Unified Serviceability サービスについては、『Cisco Unified Serviceability アドミニストレーション ガイド for Cisco Unity Connection』を参照してください。
「参考情報」を参照してください。
• 「Cisco Unity Connection サービス」
• 「Control Center でのサービスの起動、停止、再起動、およびリフレッシュ」
• Cisco Unified Serviceability アドミニストレーション ガイド for Cisco Unity Connection s