メッセージ受信の設定
[メッセージ受信番号の検索と一覧表示(Find and List Message Waiting Numbers)]ウィンドウでは、メッセージ受信オン/オフの電話番号を定義できます。この電話番号は、ディレクトリ接続ベースのボイス メッセージ システムが、特定の Cisco IP Phone のメッセージ受信のインジケータを設定するかクリアするかを決定するのに使用します。
この項では、メッセージ受信の設定について説明します。
• 「メッセージ受信番号の検索」
• 「メッセージ受信の設定」
• 「メッセージ受信の設定値」
• 『 Cisco Unified CallManager システム ガイド 』の「ボイスメールの Cisco Unified CallManager への接続性」
• 『 Cisco Unified CallManager システム ガイド 』の「Cisco Unity 設定チェックリスト」
メッセージ受信番号の検索
ネットワーク内にはいくつかのメッセージ受信番号が存在することがあるので、Cisco Unified CallManager では、固有の条件を指定して、特定のメッセージ受信番号を見つけることができます。メッセージ受信番号を見つける手順は、次のとおりです。
(注) Cisco Unified CallManager の管理ページでは、ブラウザ セッションでの作業中は、メッセージ受信番号の検索設定が保持されます。別のメニュー項目に移動してからこのメニュー項目に戻ってくる場合でも、検索に変更を加えたり、ブラウザを閉じたりしない限り、メッセージ受信番号の検索設定は保持されます。
手順
ステップ 1 [ボイスメール]>[メッセージ受信ランプ] の順に選択します。
[メッセージ受信番号の検索と一覧表示(Find and List Message Waiting Numbers)]ウィンドウが表示されます。3 つのドロップダウン リスト ボックスを使用して、メッセージ受信番号を検索します。
ステップ 2 最初の[検索対象: メッセージ受信番号、検索条件:]ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。
• [電話番号]
• [パーティション]
• [コーリングサーチスペース]
• [説明]
(注) このドロップダウン リスト ボックスで選択する条件によって、検索時に生成されるメッセージ受信番号リストのソート方法が決まります。たとえば、[パーティション]を選択すると、[パーティション(Partition)]列が結果リストの左側の列に表示されます。
2 番目の[検索対象: メッセージ受信番号、検索条件:]ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。
• [が次の文字列で始まる]
• [が次の文字列を含む]
• [が次の文字列で終わる]
• [が次の文字列と等しい]
• [が空である]
• [が空ではない]
[およびメッセージ受信インジケータが]ドロップダウン リスト ボックスから、次の条件のいずれかを選択します。
• [両方]
• [オン]
• [オフ]
ステップ 3 必要に応じて適切な検索テキストを指定し、 [検索] をクリックします。また、ページごとに表示する項目の数も指定できます。
ヒント データベースに登録されているメッセージ受信番号をすべて検索するには、検索テキストを入力せずに[検索]をクリックします。
検出されたメッセージ受信番号のリストが、次の項目別に表示されます。
• メッセージ受信インジケータのアイコン (オン時は緑色、オフ時は赤色)
• [電話番号(Directory Number)]
• [パーティション(Partition)]
• [コーリングサーチスペース(Calling Search Space)]
• [説明(Description)]
(注) 該当するメッセージ受信番号の横にあるチェックボックスをオンにして、[選択項目の削除]をクリックすると、[メッセージ受信番号の検索と一覧表示(Find and List Message Waiting Numbers)]ウィンドウから複数のメッセージ受信番号を削除できます。検索結果表示のタイトルバーにあるチェックボックスをオンにして[選択項目の削除]をクリックすると、ウィンドウ内のすべてのメッセージ受信番号を削除できます。
ステップ 4 レコードのリストから、検索条件と一致する MWI アイコン、電話番号、関連するパーティション、またはコーリング サーチ スペースをクリックします。
選択したメッセージ受信番号がウィンドウに表示されます。
追加情報
「関連項目」を参照してください。
メッセージ受信の設定
ボイス メッセージ システムで使用するメッセージ受信の設定手順は、次のとおりです。
手順
ステップ 1 [ボイスメール]>[メッセージ受信ランプ] の順に選択します。
ステップ 2 [新規追加] をクリックします。
[メッセージ受信の設定(Message Waiting Configuration)]ウィンドウが表示されます。
ステップ 3 適切な設定値を入力します( 表64-1 を参照)。
(注) ボイス メッセージ システムでは、メッセージ待機表示をするためにメッセージ受信のインジケータ オン/オフ電話番号のみが使用されます。Cisco Unified CallManager は、コールの受信にメッセージ受信オン/オフ番号を使用しないため、表示、不在転送、話中転送、および無応答時転送のフィールドは使用されません。
ステップ 4 [保存] をクリックして、このデバイスをシステムに追加します。
追加情報
「関連項目」を参照してください。
メッセージ受信の設定値
表64-1 では、メッセージ受信の設定値について説明します。
表64-1 メッセージ受信の設定値
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[メッセージ受信番号(Message Waiting Number)] |
Cisco Message Waiting の電話番号を入力します。この番号が Cisco Unified CallManager で自動登録される番号の範囲内にないことを確認してください。 |
[説明(Description)] |
メッセージ受信の電話番号を説明する最大 30 文字の英数字を入力します。 |
[メッセージ受信インジケータ(Message Waiting Indicator)] |
[オン] または [オフ] をクリックします。 |
[パーティション(Partition)] |
パーティションが使用されている場合は、ドロップダウン リスト ボックスから適切なパーティションを選択します。Message Waiting デバイスの電話番号へのアクセスを制限しない場合は、パーティションに[<None>]を選択します。 Max List Box Items エンタープライズ パラメータを使用して、このドロップダウン リスト ボックスで表示するパーティションの数を設定することができます。
(注) リスト ボックスの最大項目を設定するには、[システム]>[エンタープライズパラメータ]の順に選択し、[CCMAdmin Parameters]を選択します。
(注) Message Waiting デバイスの電話番号とパーティションの組み合せが、Cisco Unified CallManager クラスタ内で固有であることを確認してください。
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[コーリングサーチスペース(Calling Search Space)] |
パーティションとコーリング サーチ スペースが使用される場合、ドロップダウン リスト ボックスから、ランプをオンにするすべての電話機の DN のパーティションを含むコーリング サーチ スペースを選択します(電話機の DN に対して指定されるパーティションは、MWI デバイスが使用するコーリング サーチ スペース内になければなりません)。 Max List Box Items エンタープライズ パラメータを使用して、このドロップダウン リスト ボックスで表示するコーリング サーチ スペースの数を設定できます。
(注) リスト ボックスの最大項目を設定するには、[システム]>[エンタープライズパラメータ]の順に選択し、[CCMAdmin Parameters]を選択します。
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追加情報
「関連項目」を参照してください。