Cisco Unified IP Phone 6921/6941/6945/6961 アドミニストレーション ガイド for Cisco Unified Communications Manager 8.5（SCCP および SIP）

Index

数字

802.1X

オーセンティケータ 1-21

サプリカント 1-21

トラブルシューティング 9-9, 9-10

認証サーバ 1-21

ネットワーク コンポーネント 1-21

[802.1X 認証（802.1x Authentication）] メニュー

EAP-MD5

共有シークレット 4-11

デバイス ID 4-11

レルム 4-11

オプション

EAP-MD5 4-11

デバイス認証 4-10

概要 4-9

A

AC アダプタの接続 3-5

AdvanceAdhocConference サービス パラメータ 5-9

B

BootP 1-9

C

CAPF（Certificate Authority Proxy Function） 1-17

Cisco 1-9

Cisco Discovery Protocol

「CDP」を参照

Cisco Unified CM の管理ページ

テレフォニー機能の追加 5-1

Cisco Unified Communications Manager

Cisco Unified IP Phone で必要 3-2

データベースへの電話機の追加 2-8

連携 2-2

Cisco Unified Communications Manager Assistant F-2

Cisco Unified IP Phone

Cisco Unified Communications Manager への手動での追加 2-10

Cisco Unified Communications Manager への追加 2-8

Cisco Unified Communications Manager への登録 2-9

LDAP ディレクトリの使用 5-20

Web ページ 8-1

技術仕様 C-1

クリーニング 9-16

設置の要件 1-23, 1-27

設定チェックリスト 1-24, 1-27

設定の要件 1-23

電源 2-3

電話ボタン テンプレートの変更 5-21

登録 2-8

壁面への取り付け 3-15

ユーザ サービスの設定 5-25

リセット 9-13

D

DHCP 4-7

説明 1-10

トラブルシューティング 9-7

DHCP IP アドレス 9-12

DHCP アドレス解放 4-8

DistinctiveRingList.xml ファイル形式 6-2

DND 5-11, F-3

DNS サーバ

設定の確認 9-4

トラブルシューティング 9-8

DNS サーバ 1 ～ 5 4-8

E

EAP-MD5 4-11

G

G 1-1

G.711a 1-1

G.711μ 1-1

G.722 1-1

G.729 1-1

G.729a 1-1

G.729ab 1-1

H

HTTP、説明 1-10

I

iLBC 1-1

IPv4 の設定 4-4

IP アドレス 4-7

IP アドレス、トラブルシューティング 9-3

L

LDAP ディレクトリ、Cisco Unified IP Phone での使用 5-20

LLDP-MED 4-6

SW ポート 8-8

Locale Installer B-1

M

MAC アドレス 2-13

MIC 1-17

P

PCM ファイルの要件、カスタム呼出音タイプの 6-3

PC VLAN 4-5

PC ポート設定 4-6

PoE 2-4

Power over Ethernet

「PoE」を参照

Private Line Automated Ringdown（PLAR） 5-15, F-4

Q

Quality Reporting Tool（QRT） 5-16, F-4

R

Real-Time Control Protocol

「RTCP」を参照

S

SCCP 1-11

SIP 1-11

SIP の CAST サポート 5-8

SRST 8-6

SRTP 1-12

SW ポート

LLDP-MED 4-6, 8-8

SW ポート設定 4-5

T

TCP 1-12

TFTP

説明 1-12

トラブルシューティング 9-3

TFTP サーバ 1 4-8

TFTP サーバ 2 4-8

TFTP の設定

IPv6 1-15

Time-of-Day ルーティング 5-18, F-4

TLS 2-5

Transmission Control Protocol

「TCP」を参照

Transport Layer Security

「TLS」を参照

V

VLAN

音声ネットワーク用の設定 2-2

確認 9-7

設定 4-4

ネイティブ、データ トラフィック用 2-3

補助、音声トラフィック用 2-3

VLAN、連携 2-2

W

Web ページ

アクセス 8-2

アクセスの禁止 8-3

アクセスの無効化 8-3

イーサネット情報 8-2, 8-9

概要 8-1

ステータス メッセージ 8-2, 8-11

ストリーム 1 8-3, 8-11

デバイス情報 8-2, 8-4

デバッグの表示 8-3, 8-11

ネットワーク 8-2, 8-9

ネットワークの設定 8-5

ネットワークの設定 Web ページ 8-2

X

XmlDefault.cnf.xml 2-5

あ

アイドル表示

XML サービス 6-4

設定 6-4

設定の表示 6-4

アクセス、電話の設定への 3-17, 4-1, 4-2

アクセス ポート

接続 3-6

設定 4-6

パケットの転送 8-8

目的 3-3

アプリケーション ボタン、説明 1-4, 1-6, 1-9

暗号化 1-14

メディア 1-17

暗号化された設定ファイル 1-17

い

イーサネット情報 Web ページ 8-2, 8-9

イメージ認証 1-16

インストール

Cisco Unified Communications Manager の設定 3-2

インターコム 5-12, F-3

インターネット プロトコル（IP） 1-10

え

エージェントのグリーティング 5-3, F-1

エクステンション モビリティ F-2

エラー メッセージ、トラブルシューティングに使用 9-3

エンタープライズ パラメータ

コール転送オプション

ユーザ オプション Web ページのデフォルト設定 5-29

コール転送のオプション 5-19, 5-29

ユーザ オプション Web ページのデフォルト 5-19, 5-29

お

応答リリース F-2

オーセンティケータ（802.1X） 1-21

オーディオ メッセージ受信インジケータ 5-3, F-1

オペレーショナル VLAN ID 4-4

オンフック ダイヤル 5-15, F-4

音量ボタン、説明 1-3, 1-6, 1-8

か

会議 5-9

セキュア 1-19

「セキュアな会議」を参照

会議の結合 5-9

会議ボタン、説明 1-3, 1-5, 1-7

回線ステータス 1-29

回線ボタン、説明 1-3

回線をまたいで参加 F-3

外部電源 2-4

カスタム電話呼出音

PCM ファイルの要件 6-3

概要 6-2

作成 6-2, 6-3

管理 VLAN ID 4-5

き

キーパッド、説明 1-3, 1-6, 1-8

技術仕様、Cisco Unified IP Phone の C-1

起動時の問題 9-1

起動プロセス

Cisco Unified Communications Manager へのアクセス 2-8

IP アドレスの取得 2-7

TFTP サーバへのアクセス 2-7

VLAN の設定 2-7

設定ファイルの要求 2-8

説明 2-7

電力の取得 2-7

保存されている電話イメージのロード 2-7

機能

Cisco Unified Communications Manager を使用した設定、概要 1-13

電話機で設定、概要 1-14

プロトコル別のサポート

Cisco Unified Communications Manager Assistant F-2

DND F-3

Private Line Automated Ringdown（PLAR） F-4

Quality Reporting Tool（QRT） F-4

Time-of-Day ルーティング F-4

インターコム F-3

エクステンション モビリティ F-2

応答の解放 F-2, F-4

オーディオ メッセージ受信インジケータ F-1

オンフック ダイヤル F-4

外線から外線への転送のブロック F-1

回線をまたいで参加 F-3

強制承認コード F-3

クライアント識別コード F-2

グループのコール ピックアップ F-3

コール待機 F-2

コール転送

すべてのコール F-2

設定可能なコール転送表示 F-2

全コール転送の防止 F-2

全コール転送ループ防止 F-2

ビジー F-2

無応答 F-2

コール パーク F-2

コールバック F-2

コール ピックアップ F-2

コール表示の制限 F-2

固有呼び出し音 F-3

コンピュータ テレフォニー インテグレーション（CTI）アプリケーション F-3

サービス URL ボタン F-4

参加 F-3

シェアドライン F-4

自動応答 F-1

自動ピックアップ F-1

スピード ダイヤル F-4

セキュアな会議 F-4

設定可能なコール転送表示 F-3

即転送 F-3

ダイレクト コール パーク F-3

他のグループ ピックアップ F-4

短縮ダイヤル F-1

直接転送 F-3

転送 F-4

転送（直接転送） F-4

発信者 ID F-2

発信者 ID ブロック F-2

ハント グループからのログアウト F-3

ビジー ランプ フィールド（BLF） F-2

ピックアップ F-2

ファスト ダイヤル サービス F-3

プライバシー F-4

プログラム可能な機能ボタン F-4

ボイス メール F-4

保留 F-3

保留音 F-3

保留復帰 F-3

ミートミー会議 F-3

ミュート F-3

迷惑呼 ID（MCID） F-3

メッセージ受信 F-3

モニタリングおよび録音 F-4

モバイル コネクト F-3

モバイル ボイス アクセス F-3

呼出音の設定 F-4

リダイヤル F-4

割り込み F-1

ユーザへの通知、概要 1-14

機能ボタン

アプリケーション 1-6, 1-9

会議 1-5, 1-7

スピーカフォン 1-6, 1-8

ソフトキー 1-5, 1-7

転送 1-5, 1-7

ナビゲーション 1-8

プログラム可能な回線ボタン 1-5, 1-8

ヘッドセット 1-5, 1-8

保留 1-5, 1-8

ミュート 1-6, 1-8

メッセージ 1-6, 1-8

連絡先 1-6, 1-9

強制承認コード 5-11, F-3

く

クライアント識別コード 5-9, F-2

クラスタ サービス間の Cisco エクステンション モビリティ F-2

クリア ソフトキー 7-3, 7-7

クリーニング、Cisco Unified IP Phone の 9-16

グループのコール ピックアップ 5-11, F-3

こ

コール

セキュリティの相互作用 1-20

コール待機 5-7, 5-29, F-2

設定 5-29

コール転送 5-5

宛先の無効化 5-6

カバレッジなし時転送 5-5

すべてのコール F-2

設定可能なコール転送表示 F-2

全コール転送の防止 F-2

話中転送 5-5

ビジー F-2

表示、設定 5-6

不在転送 5-5

無応答 F-2

無応答時転送 5-5

ループの防止 5-5

ループ防止 5-5

コール転送の宛先の無効化 5-6

コール パーク 5-6, F-2

コールバック 5-5, F-2

コール ピックアップ F-2

コール表示の制限 5-5, F-2

国際コールのロギング B-1

個人アドレス帳

電話ボタン テンプレート 5-22

固有呼び出し音 5-10, F-3

コンピュータ テレフォニー インテグレーション（CTI） F-3

さ

サービス

説明 5-17

登録 5-26

プロトコルのサポート F-4

ユーザのための設定 5-25

サービス URL ボタン 5-17, F-4

サイレント 5-11

サブネット マスク 4-7

サプリカント（802.1X） 1-21

参加 5-13, F-3

参加および直接転送ポリシー 5-19

し

シェアドライン 5-17, F-4

時間、電話機に表示される 3-2

シグナリング暗号化 1-17

シグナリング認証 1-16

自動応答 5-4, F-1

自動登録

使用 2-9

自動ピックアップ 5-4, F-1

自動ポート同期 5-4

資料

その他 ii-xii

す

スイッチ

Cisco Catalyst 2-2

内蔵のイーサネット 2-2

ステータス メッセージ 7-3

ステータス メッセージ Web ページ 8-2, 8-11

ステータス メッセージ画面 7-3

ステータス メニュー 7-1, 7-2

ストリーム 1 Web ページ 8-3, 8-11

ストリームの統計 8-11

スピーカーフォン ボタン、無効化 3-3

スピーカフォン、説明 1-8

スピーカフォン ボタン、説明 1-3, 1-6

スピード ダイヤル 5-18, F-4

せ

製造元でインストールされる証明書（MIC） 1-17

セキュアな SRST リファレンス 1-17

セキュアな会議 5-17, F-4

確立 1-19

識別 1-19

制約事項 1-20

セキュリティ上の制約事項 1-20

説明 1-19

セキュリティ

CAPF（Certificate Authority Proxy Function） 1-17

暗号化された設定ファイル 1-17

イメージ認証 1-16

シグナリング暗号化 1-17

シグナリング認証 1-16

セキュアな SRST リファレンス 1-17

セキュリティ プロファイル 1-17, 1-18

デバイス認証 1-16

電話機での設定 3-16

電話機のセキュリティ強化 1-17

トラブルシューティング 9-9

ファイルの認証 1-16

メディアの暗号化 1-17

ローカルで有効な証明書（LSC） 3-16

[セキュリティ設定（Security Configuration）] メニュー

802.1X 認証 4-9

[セキュリティ設定（Security Configuration）] メニュー（デバイスのメニュー）

概要 4-9

セキュリティ プロファイル 1-17, 1-18

接続

AC アダプタへ 3-5

コンピュータへ 3-6

ネットワークへ 3-6

ハンドセット 3-5

ヘッドセット 3-5

接続、IP Phone から別の IP Phone へ（デイジーチェーン） 9-10

設置

準備 2-8

ネットワークの要件 3-1

要件、概要 1-23

設定

LDAP ディレクトリ 5-20

概要 1-23

ソフトキー テンプレート 5-23

電話ボタン テンプレート 5-21

パーソナル ディレクトリ 5-20

ユーザ機能 5-26

設定可能なコール転送表示 5-6, F-3

設定ファイル

XmlDefault.cnf.xml 2-5

暗号化された 1-17

概要 2-5

作成 9-5

変更 6-1

設定メニューへのアクセス 3-17, 4-2

セル方式の電話機の相互干渉 1-1

全コール転送ループ防止 F-2

そ

相互干渉、セル方式の電話機 1-1

即転送 F-3

ソフトキー テンプレート、設定 5-23

ソフトキー ボタン

説明 1-5, 1-7

た

代替 TFTP 4-8

タイム ゾーンの更新 F-4

ダイレクト コール パーク 5-10, F-3

ダイレクト コール ピックアップ 5-10

他のグループのピックアップ 5-15, F-4

短縮ダイヤル機能 5-2, F-1

ち

直接転送 5-9, 5-19, F-3

つ

追加

自動登録、Cisco Unified IP Phone 2-9

手動、Cisco Unified IP Phone 2-10

ユーザをCisco Unified Communications Manager へ 5-26

て

データ VLAN 2-3

デバイス情報 Web ページ 8-2, 8-4

デバイス設定メニュー

表示 4-2

デバイス認証 1-16, 4-10

デバッグの表示 Web ページ 8-3, 8-11

デフォルト ルータ 1 ～ 5 4-7

テレフォニー機能

SIP の CAST サポート 5-8

Time-of-Day ルーティング 5-18

インターコム 5-12

エージェントのグリーティング 5-3

オーディオ メッセージ受信インジケータ 5-3

会議 5-9

外線から外線への転送のブロック 5-4

強制承認コード 5-11

クライアント識別コード 5-9

グループのコール ピックアップ 5-11

コール待機 5-7

コール転送 5-5

コール転送の宛先の無効化 5-6

コール パーク 5-6

コールバック 5-5

コール表示の制限 5-5

固有呼び出し音 5-10

サービス 5-17

サービス URL ボタン 5-17

サイレント（DND） 5-11

参加 5-13

シェアドライン 5-17

自動応答 5-4

自動ピックアップ 5-4

自動ポート同期 5-4

スピード ダイヤル 5-18

セキュアな会議 5-17

設定可能なコール転送表示 5-6

ダイレクト コール パーク 5-10

ダイレクト コール ピックアップ 5-10

他のグループのピックアップ 5-15

短縮ダイヤル機能 5-2

直接転送 5-9, 5-19

転送 5-19

転送（直接転送） 5-19

発信者 ID 5-7

発信者 ID ブロック 5-8

ハント グループ 5-12

ハント グループからのログアウト 5-13

ビジー ランプ フィールド（BLF）スピード ダイヤル 5-4

ビジー ランプ フィールド（BLF）ピックアップ 5-4

ファスト ダイヤル サービス 5-11

プライバシー 5-15

プラス ダイヤル 5-15

プログラム可能な回線キー 5-15

ボイス メッセージ システム 5-19

保留 5-12

保留音 5-14

保留復帰 5-12

ミートミー会議 5-14

ミュート 5-15

迷惑呼 ID（MCID） 5-14

メッセージ受信 5-14

モニタリングおよび録音 5-18

モバイル コネクト 5-14

モバイル ボイス アクセス 5-14

呼出音の設定 5-17

リダイヤル 5-16

リモート ポート設定 5-16

割り込み 1-22

電源

PoE 2-4

外部 2-3, 2-4

停止 2-4

電力消費量の節減 3-10

電話機 2-3

電話機のリセットの原因 9-8

パワー インジェクタ 2-4

転送 5-10, 5-19, F-4

転送（直接転送） 5-19, F-4

転送ボタン、説明 1-3, 1-5, 1-7

電力節約 3-10

電話機のセキュリティ強化 1-17

電話スクリーン、説明 1-2, 1-5

電話の設定へのアクセス 4-1

電話番号、手動での割り当て 2-10

電話ボタン テンプレート 5-21

変更

個人アドレス帳やファスト ダイヤル 5-22

と

統計

ストリーム 8-11

ネットワーク 8-9

ドメイン ネーム システム（DNS） 4-4

ドメイン ネーム システム（DNS）サーバ 4-8

ドメイン名 4-4

トラブルシューティング

Cisco Unified Communications Manager のサービス 9-4

DHCP 9-7

DNS 9-8

DNS 設定 9-4

IP アドレッシングおよびルーティング 9-3

TFTP の設定 9-3

VLAN 設定 9-7

セキュリティ 9-9

電話機がリセットされる 9-7

ネットワーク接続 9-3

ネットワークの停止 9-6

物理的な接続 9-6

トリビアル ファイル転送プロトコル

「TFTP」を参照

な

ナビゲーション ボタン、説明 1-8

に

認証サーバ（802.1X） 1-21

ね

ネイティブ VLAN 2-3

ネットワーク Web ページ 8-2, 8-9

ネットワーク接続、アクセス ポート 3-3

ネットワーク接続、確認 9-3

ネットワーク統計 7-7, 8-9

ネットワーク統計画面 7-7

[ネットワークの設定（Network Configuration）] メニュー

IPv4

DHCP 4-7

DHCP アドレス解放 4-8

DNS サーバ 1 ～ 5 4-8

IP アドレス 4-7

TFTP サーバ 1 4-8

TFTP サーバ 2 4-8

サブネット マスク 4-7

代替 TFTP 4-8

デフォルト ルータ 1 ～ 5 4-7

PC VLAN 4-5

PC ポート設定 4-6

SW ポート設定 4-5

オペレーショナル VLAN ID 4-4

管理 VLAN ID 4-5

ドメイン名 4-4

ホスト名 4-4

ネットワークの設定 Web ページ 8-2, 8-5

ネットワークの設定メニュー

オプション

PC ポートの CDP 8-9

スイッチ ポートの CDP 8-9

概要 4-1, 4-4

表示 4-2

ネットワークの停止、特定 9-6

ネットワークの要件、設置のための 3-1

ネットワーク プロトコル

BootP 1-9

CAST 1-9

CDP 1-9

DHCP 1-10

HTTP 1-10

IP 1-10

RTCP 1-11

RTP 1-11

SCCP 1-11

SIP 1-11

SRTP 1-12

TCP 1-12

TFTP 1-12

TLS 1-12

UDP 1-12

ネットワーク ポート

接続 3-6

設定 4-5

は

パーソナル ディレクトリ、設定 5-20

ハイパーテキスト転送プロトコル

「HTTP」を参照

バックライト 3-10

バックライト非アクティブ日 6-5

発信者 ID 5-7, F-2

発信者 ID ブロック 5-8, F-2

ハント グループ 5-12

ハント グループからのログアウト 5-13

ハント グループからのログアウト F-3

ハント グループの表示 F-3

ハンドセット 1-4, 1-6, 1-9

接続 3-5

ライト ストリップ 1-2, 1-5, 1-7

ひ

ビジー ランプ フィールド（BLF） 1-29, F-2

ピックアップ F-2

ビジー ランプ フィールド（BLF）スピード ダイヤル 5-4

ビジー ランプ フィールド（BLF）ピックアップ 5-4

標準（アドホック）会議 5-9

ふ

ファイル形式

DistinctiveRingList.xml 6-2

ファイルの認証 1-16

ファスト ダイヤル

アドレス帳 5-22

ファスト ダイヤル サービス 5-11, F-3

ブートストラップ プロトコル（BootP） 1-9

フットスタンド 3-10

物理的な接続、確認 9-6

プライバシー 5-15, F-4

プラス ダイヤル F-4

プログラム可能な回線キー 5-15

プログラム可能な回線キー（PLK） 1-29

プログラム可能な回線ボタン 1-29

プログラム可能な回線ボタン、説明 1-3, 1-5, 1-8

プログラム可能な機能ボタン 1-29, F-4

ブロック、外線から外線への転送の 5-4, F-1

へ

壁面への取り付け、Cisco Unified IP Phone 3-15, E-1

ヘッドセット

音質 3-5

使用 3-3

接続 3-4

品質 3-5

無効化 3-4

ヘッドセット ポート 3-5

ヘッドセット ボタン、説明 1-3, 1-5, 1-8

ほ

ボイス VLAN 2-3

ボイス メール F-4

ボイス メッセージ システム 5-19

ボイス メッセージ システム、アクセス A-2

ポート

アクセス 3-3

ネットワーク 3-3

保護されたコール 1-19

説明 1-19

補助 VLAN 2-3

ホスト名 4-4

保留 5-12, F-3

保留音 5-14, F-3

保留復帰 5-12, F-3

保留ボタン、説明 1-3, 1-5, 1-8

み

ミートミー会議 5-14, F-3

ミュート 5-15

機能 F-3

ミュート ボタン、説明 1-3, 1-6, 1-8

め

迷惑呼 ID（MCID） 5-14, F-3

メッセージ インジケータ 1-29

メッセージ受信 5-14, F-3

メッセージ受信インジケータ（MWI） 1-29

メッセージ受信ランプ 1-29

メッセージ ボタン、説明 1-4, 1-6, 1-8

メディアの暗号化 1-17

も

モデル情報画面 7-1

モニタリングおよび録音 5-18, F-4

モバイル コネクト 5-14, F-3

モバイル ボイス アクセス 5-14, F-3

ゆ

ユーザ

Cisco Unified Communications Manager への追加 5-26

サービスへの登録 A-2

サポートの提供 A-1

パーソナル ディレクトリの設定 A-3

必要な情報 A-1

ボイス メッセージ システムへのアクセス A-2

ユーザ オプション Web ページ

コール転送の設定 5-29

説明 5-27

ユーザ アクセスの有効化 5-27, A-1

ユーザ データグラム プロトコル

「UDP」を参照

よ

呼出音、インジケータ 1-2, 1-5, 1-7

呼出音の音量調節 F-4

呼出音の設定 5-17, F-4

ら

ライト ストリップ 1-2, 1-5, 1-7

り

リアルタイム転送プロトコル

「RTP」を参照

リセット

Cisco Unified IP Phone 9-13

意図的 9-7

基本的 9-13

継続的 9-6

方法 9-13

リセット、工場出荷時の状態 9-13

リセット、電話の設定の 9-13

リダイヤル 5-16, F-4

リモート ポート設定 5-16

れ

連絡先ボタン 1-4

連絡先ボタン、説明 1-6, 1-9

ろ

ローカライズ

Cisco Unified Communications Manager Locale Installer のインストール B-1

わ

ワイドバンド コーデック 1-1

割り込み 1-22, F-1

コールのセキュリティの制約事項 1-20

割り込み使用時のコール セキュリティの制約事項 1-20

---

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