Cisco Unified Communications Manager Assistant は、コール フィルタリング、コールの即時転送、回線状態のモニタリングなど、一般的に使用される機能を管理アシスタントやマネージャ向けに拡張することにより、社員の生産性を向上させます。
このソフトウェア アプリケーションを使用すると、複数の管理職またはマネージャの電話に対応しなければならないオフィス アシスタントは、さまざまな発信元からのコールの管理が可能になります。Cisco Unified Communications Manager Assistant は、ビジネス環境で必要なコール ルーティングおよび表示機能を提供します。Cisco Unified IP Phone のさまざまなソフトキーと表示域を PC ベースのコンソール アプリケーションに提供するため、管理スタッフはコールをより効率的に管理することができます。
Cisco Unified Communications Manager Assistant は、次の機能を備えています。