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EOL13548
Cisco annonce la date d’arrêt de commercialisation et de fin de vie de Cisco HCS v10 for subscription. Les clients ont jusqu'au 2 mars 2021 pour commander les produits concernés. Le dernier jour pour renouveler un abonnement existant 2 mars 2021 pour commander les produits concernés. Les clients qui possèdent des contrats de service et des abonnements en vigueur (selon le cas) continueront de recevoir de l’aide du Centre d’assistance technique de Cisco (TAC) comme illustré dans le tableau 1 du bulletin de fin de vie utile des produits. Le tableau 1 décrit les étapes et donne les définitions et les dates relatives aux produits concernés. Le tableau 2 répertorie les numéros de référence des pièces du produit qui est l’objet du présent avis. Pour les clients dont les contrats de service et d’assistance et les abonnements (selon le cas) sont en vigueur et qui ont été payés, un service d’assistance sera offert en vertu des conditions énoncées dans les contrats de service et d’abonnement du client.
Tableau 1. Étapes et dates relatives à la fin de vie de Cisco HCS v10 for subscription
| Étape |
Définition |
Date |
| Date d’annonce de fin de vie |
Date à laquelle le document annonçant la fin de commercialisation et la fin de vie d’un produit est diffusé au grand public. |
1 septembre 2020 |
| Date de fin de commercialisation* |
Date limite de commande du produit auprès des points de vente Cisco. Passée cette date, le produit ne sera plus en vente. |
2 mars 2021 |
| Dernière date de renouvellement/de modification*: |
Il s’agit de la date butoir pour renouveler un abonnement existant ou y ajouter quelque chose. |
2 mars 2021 |
| Date de fin d'assistance**: |
Il s’agit de la date butoir avant laquelle on peut recevoir les droits de souscription applicables, le service et l’assistance associés au produit, conformément aux abonnements et aux contrats de service en vigueur (selon le cas) ou aux conditions de garantie. Après cette date, aucun abonnement ni service d’assistance ne sera disponible pour le produit, lequel deviendra périmé. |
31 mars 2024 |
Tableau 2. Numéros de référence des pièces du produit affecté par le présent avis
| Numéro de référence de la pièce du produit en fin de commercialisation |
Description du produit |
Numéro de référence de la pièce de remplacement pour le produit |
Description du produit de remplacement |
Informations complémentaires |
| A-FLEX-H-COMMON10X |
Licence Common Area v10 (1) |
A-FLEX-H-COMMON11X |
Licence Common Area v11 (1) |
- |
| A-FLEX-H-ER-10X |
Licence v10 de répondeur d urgence (1) |
A-FLEX-H-ER-11X |
Licence v11 de répondeur d urgence (1) |
- |
| A-FLEX-H-ESS-10X |
Licence Essential v10 (1) |
A-FLEX-H-ESS-11X |
Licence Essential v11 (1) |
- |
| A-FLEX-H-TPRM-10X |
Licence Telepresence Room v10 (1) |
A-FLEX-H-TPRM-11X |
Licence Telepresence Room v11 (1) |
- |
| A-FLEX-H-UCM-10X |
Licence pour gestion de communications unifiées v10 (1) |
A-FLEX-H-UCM-11X |
Licence pour gestion de communications unifiées v11 (1) |
- |
| A-FLEX-HCMF-10X |
Licence HCMF v10 (1) |
A-FLEX-HCMF-12X |
Licence HCMF V12 (1) |
- |
| A-FLEX-HCMF-10X-K9 |
Offre groupée du logiciel HCMF V11 (1) |
A-FLEX-HCMF-12X |
Licence HCMF V12 (1) |
- |
| A-SPK-AU-C-HST10 |
Hosted Calling C3 Version 10 and Business Messaging |
A-SPK-AU-C-HST11 |
Hosted Calling C3 Version 11 and Business Messaging |
- |
| A-SPK-EMP-C1-HST10 |
Hosted Calling C1 Version 10 and Business Messaging (1) |
A-SPK-EMP-C1-HST11 |
Hosted Calling C1 Version 11 and Business Messaging |
- |
| A-SPK-EMP-C3-HST10 |
Hosted Calling C3 Version 10 and Business Messaging |
A-SPK-EMP-C3-HST11 |
Hosted Calling C3 Version 11 and Business Messaging |
- |
| A-SPK-NU-C1-HST10 |
Hosted Calling C1 Version 10 (1) |
A-SPK-NU-C1-HST11 |
Hosted Calling C1 Version 11 (1) |
- |
| A-HST-LIC-UCM-10X |
Hosted UC Manager 10.x - User License Subscription |
A-HST-LIC-UCM-11X |
Hosted UC Manager 11.x - User License Subscription |
- |
| A-HST-LIC-UCX-10X |
Hosted Unity Connection 10.x - User License Subscription |
A-HST-LIC-UCX-11X |
Hosted Unity Connection 11.x - User License Subscription |
- |
| A-HST-LIC-ER-10X |
Hosted ER 10.x 911 - User License Subscription |
A-HST-LIC-ER-11X |
Hosted ER 11.x 911 - User License Subscription |
- |
| A-HST-LIC-PS-10X |
Hosted Public Space License for 10X - License Subscription |
A-HST-LIC-PS-11X |
Hosted Public Space License for 11X - License Subscription |
- |
| A-HST-TPROOM-10X |
Hosted TelePresence Room License for EntW 10.x -License Subs |
A-HST-TPROOM-11X |
Hosted TelePresence Room License for EntW 11.x -License Subs |
- |
| A-HST-LIC-ESS-10X |
Hosted Essential 10.x - License Subscription |
A-HST-LIC-ESS-11X |
Hosted Essential 11.x - License Subscription |
- |
| A-HST-SW-NU-10X-K9 |
Cisco Collaboration Subscription (CCS) - Software Download |
A-HST-SW-NU-11X-K9 |
Cisco Collaboration Subscription (CCS) - Software Download |
- |
Options de migration du produit
Nous encourageons nos clients à adopter [nom du produit de migration]. Pour obtenir plus d’informations sur ce produit, rendez-vous sur la page: [URL de la page du produit de migration/remplacement sur cisco.com].
Le programme Reprise et recyclage de Cisco permet aux entreprises de se débarrasser proprement des produits en surplus ayant atteint leur fin de vie utile. Ce programme est accessible à tous les utilisateurs professionnels des produits de marque Cisco et des sociétés affiliées. Pour en savoir plus, consultez: https://www.cisco.com/web/about/ac227/ac228/ac231/about_cisco_takeback_recycling.html.
Pour en savoir plus sur la politique de Cisco en matière de produits en fin de vie, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/products_end_of_life_policy_fr.html.
Pour en savoir plus sur les garanties des produits Cisco, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/web/CA/products/prod_warranties_listing_fr.html.
Pour vous abonner et recevoir des informations sur l’arrêt de la commercialisation et la fin de vie des produits, rendez-vous sur la page: https://www.cisco.com/cisco/support/notifications.html.
Toute traduction autorisée de ce bulletin publiée par Cisco et ses sociétés affiliées a pour but d’aider les clients à comprendre le contenu décrit dans la version anglaise. Cette traduction est le fruit d’un effort économique raisonnable. Cependant, en cas de différences entre la version anglaise et le document traduit, consultez la version anglaise, considérée comme la version officielle.