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疑難排解

簡介

本文檔介紹將Cisco Jabber配置為使用思科統一通訊管理器(CUCM)11.5.1上的自定義音訊和影片埠範圍的過程。

作者：Domhnall MacCormac、Cisco TAC工程師。

必要條件

需求

思科建議您瞭解：

- Cisco Jabber

- 思科整合通訊管理員(CUCM)

採用元件

本檔案中的資訊是根據以下軟體版本：

- Windows 11.9.x版Cisco Jabber

- 思科整合通訊管理員11.5.x

本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除（預設）的組態來啟動。如果您的網路運作中，請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。

設定

您可以建立新的SIP配置檔案，或者只複製標準SIP配置檔案並修改複製配置檔案上的埠範圍，如下所示：

- 在Cisco Unified CM Administration頁面上導航到Device > Device Settings > SIP Profile

- 按一下Find按鈕以顯示所有SIP配置檔案

- 點選標準SIP配置檔案，然後點選Copy按鈕

- 向下滾動到Media Port Ranges欄位，然後點選標題為 音訊和影片的單獨埠範圍

- 指定啟動音訊埠， 停止音訊埠、開始影片埠和 停止影片埠

附註：起始埠必須為偶數，停止埠必須是奇數

驗證

從Jabber發出呼叫並在Jabber日誌中確認出站INVITE會話描述協定(SDP)消息中指定的埠屬於配置的埠範圍。

CSeq: 101 INVITE

User-Agent: Cisco-CSF

Contact: <sip:1553c615-14d6-39e8-0399-af6fdd5ee447@10.66.87.207:50268;transport=tcp>;+u.sip!devicename.ccm.cisco.com="CSFwstest1";video;bfcp

Expires: 180

Accept: application/sdp

Allow: ACK,BYE,CANCEL,INVITE,NOTIFY,OPTIONS,REFER,REGISTER,UPDATE,SUBSCRIBE,INFO

Remote-Party-ID: "1000" <sip:1000@dmaccorm-ucmpub.myothertestdomain.net>;party=calling;id-type=subscriber;privacy=off;screen=yes

Supported: replaces,join,sdp-anat,norefersub,resource-priority,extended-refer,X-cisco-callinfo,X-cisco-serviceuri,X-cisco-escapecodes,X-cisco-service-control,X-cisco-srtp-fallback,X-cisco-monrec,X-cisco-config,X-cisco-sis-7.0.0,X-cisco-xsi-8.5.1

Allow-Events: kpml,dialog

Recv-Info: conference

Recv-Info: x-cisco-conference

Content-Length: 2246

Content-Type: application/sdp

Content-Disposition: session;handling=optional

v=0

o=Cisco-SIPUA 20391 0 IN IP4 10.66.87.207

s=SIP Call

b=AS:4000

t=0 0

a=cisco-mari:v1

a=cisco-mari-rate

m=audio 16390 RTP/AVP 114 9 104 105 0 8 18 111 101

c=IN IP4 10.66.87.207

a=rtpmap:114 opus/48000/2

a=rtpmap:9 G722/8000

a=rtpmap:104 G7221/16000

a=fmtp:104 bitrate=32000

a=rtpmap:105 G7221/16000

a=fmtp:105 bitrate=24000

a=rtpmap:0 PCMU/8000

a=rtpmap:8 PCMA/8000

a=rtpmap:18 G729/8000

a=fmtp:18 annexb=no

a=rtpmap:111 x-ulpfecuc/8000

a=extmap:14/sendrecv http://protocols.cisco.com/timestamp#100us

a=fmtp:111 max_esel=1420;m=8;max_n=32;FEC_ORDER=FEC_SRTP

a=rtpmap:101 telephone-event/8000

a=fmtp:101 0-15

a=sendrecv

m=video 16398 RTP/AVP 126 97 111

c=IN IP4 10.66.87.207

b=TIAS:4000000

a=rtpmap:126 H264/90000

a=fmtp:126 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=1;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601;max-rcmd-nalu-size=32000

a=imageattr:126 recv [x=[32:1:1280],y=[18:1:720],par=1.7778,q=1.00]

a=content:main

a=label:11

a=rtpmap:97 H264/90000

a=fmtp:97 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=0;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601

a=imageattr:97 recv [x=[32:1:1280],y=[18:1:720],par=1.7778,q=1.00]

a=rtpmap:111 x-ulpfecuc/8000

a=extmap:14/sendrecv http://protocols.cisco.com/timestamp#100us

a=fmtp:111 max_esel=1420;m=8;max_n=32;FEC_ORDER=FEC_SRTP

a=rtcp-fb:* ccm fir

a=rtcp-fb:* ccm tmmbr

a=rtcp-fb:* nack pli

a=recvonly

m=video 16394 RTP/AVP 126 97 111

c=IN IP4 10.66.87.207

b=TIAS:4000000

a=rtpmap:126 H264/90000

a=fmtp:126 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=1;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601;max-rcmd-nalu-size=32000

a=content:slides

a=label:12

a=rtpmap:97 H264/90000

a=fmtp:97 profile-level-id=42E01F;packetization-mode=0;level-asymmetry-allowed=1;max-fs=3601

a=rtpmap:111 x-ulpfecuc/8000

a=extmap:14/sendrecv http://protocols.cisco.com/timestamp#100us

a=fmtp:111 max_esel=1420;m=8;max_n=32;FEC_ORDER=FEC_SRTP

a=rtcp-fb:* ccm fir

a=rtcp-fb:* ccm tmmbr

a=rtcp-fb:* nack pli

a=sendrecv

m=application 5904 UDP/BFCP *

c=IN IP4 10.66.87.207

a=floorctrl:c-s

a=confid:3

a=floorid:2 mstrm:12

a=userid:3

a=setup:actpass

a=connection:new

a=sendrecv

m=application 39878 RTP/AVP 125

c=IN IP4 10.66.87.207

a=rtpmap:125 H224/4800

a=rtcp:39879

a=sendrecv

疑難排解

如果INVITE SDP中指定的埠不在配置的範圍內，請在重新啟動客戶端後檢視jabber.log檔案，以確定已應用自定義埠範圍。

INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1226)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Entering [mediaType=0, startPort=16384, endPort=16393].

INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1274)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Exiting. Returning true : port range set

DEBUG [0x0000016c] [rc\media\cpve\CpveVideoProvider.cpp(230)] [csf.ecc.media.term] [csf::ecc::CpveVideoProvider::setPortRange] - setPortRange(16394, 16403)

DEBUG [0x0000016c] [rc\media\cpve\CpveVideoProvider.cpp(230)] [csf.ecc.media.term] [csf::ecc::CpveVideoProvider::setPortRange] - setPortRange(16394, 16403)

INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1226)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Entering [mediaType=1, startPort=16394, endPort=16403].

INFO [0x0000016c] [ource\cpve\src\main\engineimpl.cpp(1274)] [cpve] [CSF::media::rtp::EngineImpl::setPortRange] - Exiting. Returning true : port range set

如果未按照上述日誌片段應用自定義埠範圍，請通過Web瀏覽器檢視TFTP伺服器上的Jabber裝置配置XML檔案(http://<TFTP_SERVER_ADDRESS>:6970/<DEVICE_NAME>.cnf.xml)。

<startMediaPort>16384</startMediaPort>

<stopMediaPort>16393</stopMediaPort>

<startVideoPort>16394</startVideoPort>

<stopVideoPort>16403</stopVideoPort>