目標

本文的目的是描述思科企業無線(CBW)傳統或網狀網路中的無線干擾以及如何識別干擾源。

如果您不熟悉本文檔中的術語，請檢視思科業務：新字詞詞彙表.

適用裝置 |韌體版本

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簡介

CBW接入點(AP)基於802.11 a/b/g/n/ac（第2波），帶有內建天線。它們可用作傳統的獨立裝置或網狀網路的一部分。

無論您以何種方式配置這些AP，都可能遇到干擾問題。干擾可能導致：

1. 間歇性服務

2. 連線延遲

3. 資料傳輸延遲

4. 網速慢

5. 弱訊號強度

干擾可能來自電磁訊號或其他物理障礙。

如何防止干擾？

首先，考慮可能的簡單解決方案。問題可能是一些物理問題，如厚牆壁、地板、電梯、混凝土、金屬、鏡子或AP在房間中的定位方式嗎？如果您認為您的物理環境是問題所在，請嘗試將AP從導致干擾的任何位置移開。將其他裝置上的天線指向另一個方向，或嘗試將接入點天線指向垂直位置。

沒有那麼明顯嗎？進一步調查是否存在干擾因素。干擾是指生成非欺詐無線電（AP或無線客戶端）射頻(RF)訊號的任何資訊。一些干擾源包括微波和藍芽裝置。

在設定無線網路或進行故障排除時，您可能只想啟用干擾檢測，因為此功能會佔用大量處理能力、記憶體和資源。

來自每個已啟用的AP的資料被傳送到主節點，然後主節點必須經過並跟蹤所有資料。但是，如果您的網路規模較小，且只有少數幾個AP，則可能不必擔心。

通過AP識別干擾源

初學者幫助

此切換部分突出顯示初學者提示。

登入

登入到主AP的Web使用者介面(UI)。為此，請開啟Web瀏覽器並輸入https://ciscobusiness.cisco。在繼續操作之前，可能會收到警告。輸入您的憑據。您也可以通過將https://[ipaddress]（主AP的）輸入Web瀏覽器來訪問主AP。

工具提示

如果您對使用者介面中的欄位有疑問，請檢查是否提供如下所示的工具提示：

查詢「擴展主選單」圖示時遇到問題？

導航到螢幕左側的選單，如果未看到選單按鈕，請按一下此圖示開啟側欄選單。

思科企業應用程式

這些裝置具有配套應用，這些應用與Web使用者介面共用一些管理功能。Web使用者介面中的所有功能在應用中均不可用。

下載iOS應用 下載Android應用

常見問題

如果您還有未回答的問題，可以查閱我們的常見問題文檔。常見問題

步驟1

登入到主AP的GUI。若要執行此操作，請開啟Web瀏覽器並輸入https://ciscobusiness.cisco。在繼續操作之前，可能會收到警告。輸入您的憑據。首次登入後，您可以設定指紋以便將來在流動裝置上訪問。

作為替代選項，您可以通過在Web瀏覽器中輸入https://<ipaddress>（主AP）來訪問主AP。對於某些操作，您可以訪問思科企業移動應用。

步驟2

要進行這些配置，您需要處於Expert View中。按一下GUI右上選單的箭頭圖示，切換到「專家檢視」。

步驟3

預設情況下，AP不查詢干擾源。在主AP上，導航到Advanced > RF Optimization。開啟RF最佳化。開啟Interferer Detection。按一下「Apply」。

步驟4

導覽至Wireless Settings > Access Points。按一下Primary AP、Primary Capable AP或Mesh Extender的編輯圖示。需要手動啟用每個AP才能使用此功能。必須注意的是，只有分配了AP的通道才會進行干擾檢測。

步驟5

按一下Yes繼續。

步驟6

選擇Radio 1(2.4 GHz)頁。開啟Interferer Detection。按一下「Apply」。

第7步

選擇Radio 2(5 GHz)頁。開啟Interferer Detection。按一下「Apply」。

步驟8

由於必須選擇每個AP旁邊的edit圖示，並一次啟用Interferer Detection（干擾檢測），因此請根據需要多次重複步驟4至步驟7。

步驟9

所有AP都啟用Interferer Detection後，選擇Monitoring > Network Summary > Interferers。

步驟10

這些干擾源可能工作在2.4 GHz或5 GHz。您可以一次檢視這些檔案。

列出了以下詳細資訊：

- AP名稱 — 檢測到干擾裝置的接入點的名稱。

- Radio Slot — 安裝無線電的插槽。

- 裝置型別 — 干擾源的型別（例如，微波爐、干擾器、WiMax Mobile等）

- 受影響的通道 — 裝置影響的通道。

- Detected Time -檢測到干擾的時間。

- 嚴重性 — 干擾裝置的嚴重性指數。

- 佔空比(%) — 乾擾裝置處於活動狀態的時間比例。

- RSSI — 接收接入點的訊號強度指示器(RSSI)。

- 裝置ID — 唯一標識干擾裝置的裝置標識號。

- 群集ID -唯一標識裝置型別的群集標識號。

步驟11

如果按一下清單中的干擾源，則可以檢視該特定干擾源的詳細資訊。在CBW AP上，所示的干擾僅包括在當前使用的相同通道上的干擾。

步驟12

向下滾動並按一下Spectrum Intelligence以瞭解詳細資訊。要在2.4GHz和5GHz之間切換，請按一下每個按鈕。您可以檢視活動干擾器和干擾功率。您更有可能在2.4 GHz頻段上看到干擾源。干擾功率顯示訊雜比。在本例中，干擾不夠高，不能導致干擾產生大問題。

結論

這樣，您就可以看到無線網路內部和周圍的干擾源。如果有多個干擾源共用同一個通道，則可能需要考慮更改您使用的通道。把它想象成一條擁擠的道路，減慢速度，以便您前往一條開放的道路以獲得更好的效能。開始此過程之前，您應該考慮一些事項。

是否認為其他AP或無線客戶端可能導致問題？因此，您可以通過按一下下面的連結來閱讀有關欺詐的資訊。

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