簡介
本文說明思科電子郵件安全裝置(ESA)、網路安全裝置(WSA)或安全管理裝置(SMA)前液晶顯示器(LCD)面板上可能出現的系統指示燈顏色和消息的重要性。
必要條件
需求
本文件沒有特定需求。
採用元件
思科建議您瞭解以下主題:
- Cisco ESA型號C3X0、C6X0和X10X0(2 RU大小)
- Cisco WSA型號S3X0和S6X0(2 RU大小)
- Cisco SMA型號M3X0、M6X0和M10X0(2 RU大小)
本文中的資訊是根據特定實驗室環境內的裝置所建立。文中使用到的所有裝置皆從已清除(預設)的組態來啟動。如果您的網路正在作用,請確保您已瞭解任何指令可能造成的影響。
附註:本文檔不適用於C1X0、M1X0或S1X0(1 RU大小)裝置,也不適用於思科統一計算系統(UCS)機箱CX80、MX80或SX80裝置。
附註:請參閱宣佈的硬體產品生命週期,因為此資訊僅是出於對所提到裝置的禮節而提供的,這些裝置可能已超過其生命週期終止的可支援性。
背景資訊
在X80裝置之前,為ESA、WSA和SMA製造的2 RU尺寸機箱是在戴爾的2650系列和2950系列機箱上構建的。
因此,前面板顯示屏上可能出現的消息在Dell網站的「PowerEdge 2650 Systems Installation and Troubleshooting Guide(PowerEdge 2650系統安裝和故障診斷指南)」和「PowerEdge 2950 Hardware Owner's Manual(PowerEdge 2950硬體使用者手冊)」中都有記錄。
系統指示燈閃爍藍色時,表示什麼意思?
如果裝置上的系統指示燈呈藍色閃爍,則不存在問題。這僅用於系統標識。系統識別背後的想法是,一個機架中可能有多個安全裝置,並且它們看起來都一樣。如果您想在機架中查詢特定裝置,請按標識按鈕,該按鈕是背面的小按鈕,以圓圈形式標籤字母「i」。如果按標識按鈕,前部的系統指示燈會呈藍色閃爍,後部的標識LED指示燈會呈藍色閃爍。完成後,再次按標識按鈕,燈停止藍色閃爍。
當系統指示燈閃爍橙色時,表示什麼意思?
如果裝置上的系統指示燈呈琥珀色/橙色閃爍,則表示存在嚴重的硬體問題,需要立即幹預。
在裝置的擋板後面(C1x0和S1x0系列裝置除外),有一個小型LCD面板,顯示其它錯誤資訊。向下傾斜擋板(無需工具),然後複製顯示屏上顯示的錯誤代碼。然後,聯絡思科客戶支援以解決問題。
安全裝置前液晶屏上可能出現哪些消息?
通常,裝置前面板顯示屏上出現的任何錯誤消息都表示存在嚴重的硬體問題,需要立即補救。唯一的例外是E0876/POWER PS或E0880/INSUFFICIENT PS錯誤消息。雖然這可能表示電源有故障,但也可能是電源拔出或拔出系統機箱所致。在用這些錯誤消息交換系統之前,應驗證電源是否牢固地插好,以及兩個電源線是否插入工作正常的插座。
下表列出了裝置前LCD面板上可能出現的一些消息:
第1行消息 |
第2行消息 |
原因 |
E0000 |
OVERFLOW檢查日誌 |
液晶屏溢位資訊。 液晶屏上最多可以按順序顯示三個錯誤資訊。第四個消息顯示為標準溢位消息。 |
E0119 |
溫度環境 |
環境系統溫度超出可接受範圍。 |
E0119 |
臨時BP |
底板溫度超出可接受的範圍。 |
E0119 |
臨時CPU n |
指定的微處理器溫度超出可接受的範圍。 |
E0119 |
溫度系統 |
系統主機板溫度超出可接受範圍。 |
E0212 |
伏特3.3 |
系統電源超出可接受電壓範圍;電源出現故障或安裝不正確。 |
E0212 |
電壓5 |
E0212 |
伏特12 |
E0212 |
伏特電池 |
電池故障;系統主機板故障。 |
E0212 |
電壓BP 12 |
底板超出可接受的電壓範圍。 |
E0212 |
電壓BP 3.3 |
E0212 |
電壓BP 5 |
E0212 |
電壓CPU電壓調節模組 |
微處理器VRM電壓超出可接受範圍;微處理器VRM故障或不正確安裝;系統主機板故障。 |
E0212 |
伏特NIC 1.8V |
整合網絡卡電壓超出可接受範圍;電源故障或安裝不正確;系統主機板故障。 |
E0212 |
伏特NIC 2.5V |
E0212 |
伏特平面定位器 |
系統板電壓超出可接受範圍;系統主機板出現故障或安裝不正確。 |
E0276 |
CPU VRM n |
指定的微處理器VRM出現故障、不受支援、安裝不正確或丟失。 |
E0276 |
VRM不匹配n |
E0280 |
缺少VRM n |
E0319 |
PCI OVER CURRENT |
擴展卡故障或安裝不正確。 |
E0412 |
RPM風扇n |
指定的冷卻風扇出現故障、安裝不正確或丟失。 |
E0780 |
缺少CPU n |
微處理器未安裝在指定的插槽中。 |
E07F0 |
CPU IERR |
微處理器發生故障或安裝不正確。 |
E07F1 |
臨時CPU n HOT |
指定的微處理器溫度超出可接受的範圍並已停止運行。 |
E07F4 |
POST快取 |
微處理器發生故障或安裝不正確。 |
E07F4 |
POST CPU註冊 |
E07F4 |
CPU SMI後 |
SMI處理程式未能初始化;系統主機板故障。 |
E07FA |
臨時CPU n THERM |
指定的微處理器溫度超出可接受溫度範圍,並且以較低的速度或頻率運行。 |
E0851 |
電源 |
僅插入一根電纜,或者一個電源關閉。 |
E0876 |
電源PS n |
指定電源不能供電;指定的電源安裝錯誤或故障。 |
E0880 |
PS不足 |
系統供電不足;電源安裝不正確、故障或丟失。 |
E0CB2 |
MEM備用銀行 |
記憶體庫符合可更正錯誤閾值:錯誤已重新對映到備用銀行。 |
E0CF1 |
MBE DIMM銀行n |
安裝在指定儲存體中的記憶體模組的型別和大小不同;記憶體模組故障。 |
E0CF1 |
MEM後64K |
前64 KB主記憶體中的奇偶校驗故障。 |
E0CF1 |
POST無記憶體 |
主記憶體刷新驗證失敗。 |
E0CF5 |
日誌禁用SBE |
單個記憶體模組出現多個單位元錯誤。 |
E0D76 |
驅動器故障 |
硬碟或RAID控制器出現故障或安裝不正確。 |
E0F04 |
POST CMOS |
CMOS寫/讀故障;系統主機板故障。 |
E0F04 |
POST CPU速度 |
微處理器速度控制順序故障。 |
E0F04 |
DMA初始化後 |
DMA初始化失敗;DMA頁暫存器寫/讀失敗。 |
E0F04 |
DMA後註冊器 |
系統主機板故障。 |
E0F04 |
KYB後控制 |
鍵盤控制器故障;系統主機板故障。 |
E0F04 |
過帳會員詢價 |
主記憶體刷新驗證失敗。 |
E0F04 |
PIC後註冊 |
主要或輔助PIC暫存器測試失敗。 |
E0F04 |
後陰影 |
BIOS跟蹤失敗。 |
E0F04 |
SHD後測試 |
關閉測試失敗。 |
E0F04 |
SIO之後 |
超級I/O晶片故障;系統主機板故障。 |
E0F04 |
POST計時器 |
可程式設計間隔計時器測試失敗;系統主機板故障。 |
E0F0B |
POST FROM CHKSUM |
擴展卡故障或安裝不正確。 |
E0F0C |
VID匹配CPU n |
指定的微處理器出現故障、不受支援、安裝不當或丟失。 |
E10F3 |
日誌禁用BIOS |
BIOS禁用日誌記錄錯誤。 |
E13F2 |
IO通道檢查 |
擴展卡故障或安裝不正確;系統主機板故障。 |
E13F4 |
PCI奇偶校驗 |
E13F5 |
PCI系統 |
E13F8 |
CPU匯流排初始化 |
微處理器或系統主機板出現故障或安裝不正確。 |
E13F8 |
CPU匯流排奇偶校驗 |
系統主機板故障。 |
E13F8 |
CPU MCKERR |
機器檢查錯誤;微處理器發生故障或不正確安裝;系統主機板故障。 |
E13F8 |
主機匯流排 |
系統主機板故障。 |
E13F8 |
主機到PCI匯流排 |
E13F8 |
MEM控制器 |
記憶體模組故障或安裝不正確;系統主機板故障。 |
E1580 |
電源控制 |
系統主機板故障。 |
E20F1 |
作業系統掛起 |
作業系統監視程式計時器超時。 |
EFFF0 |
RAC錯誤 |
|
EFFF1 |
POST錯誤 |
BIOS錯誤。 |
EFFF2 |
BP誤差 |
底板故障或安裝不正確。 |
附註:有關詳細資訊,請參閱本文檔前面提供的戴爾產品文檔。
相關資訊
思科宣佈的硬體產品生命週期