僅供外部客戶/合作夥伴使用:這些說明旨在幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題,請讓他們通過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)建立一個案例,以幫助解決。
開始之前,請確保您已執行以下操作:
- 活動的Cisco.com帳戶
- 訪問智慧帳戶/虛擬帳戶
步驟 1:轉到思科軟體中心,然後使用您的Cisco.com憑證登入。
步驟 2:從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶。
步驟 3:點選Smart Software Manager部分下的Manage Licenses。
步驟 4:按一下Reports(報告)頁籤。
步驟 5:從報告清單中選擇Licenses。
步驟 6:在「運行許可證報告」彈出視窗中,填寫報告的引數。
步驟 7:選擇您希望接收報告的方式:匯出到CSV,或匯出到XLS。
疑難排解 :
- 許可證報告中缺少許可證。如果缺少許可證,則可能是訪問問題。您需要訪問要在報告中顯示的每個許可證的虛擬帳戶和智慧帳戶。請諮詢智慧帳戶管理員以檢查您的訪問級別
如果您遇到無法解決的問題,請開啟一個許可案例,網址為 支援案件管理器 (SCM)使用軟體許可選項。
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