我需要從其他訂單行交換裝置許可證的幫助。

僅供外部客戶/合作夥伴使用：提供這些說明是為了幫助客戶/合作夥伴自行執行操作以解決問題。如果客戶/合作夥伴在說明中遇到問題，請他們透過許可支援(https://www.cisco.com/go/scm)提交支援請求以幫助解決。如果您是許可支援團隊之外的思科內部資源，請勿自行執行這些操作。

開始之前，請確保您具備以下條件：

• 使用中的Cisco.com帳戶
• 訪問商業消費檢視的使用者必須 至少具有下列其中一項：
• 智慧帳戶使用者/管理員/檢視器

• 虛擬帳戶使用者/管理員/檢視器
• 思科支援或思科管理員或思科檢視器角色

步驟1： 移至 Cisco Software Central 並使用您的cisco.com憑證登入。

步驟2： 從右上角的智慧帳戶選擇器中選擇智慧帳戶。

第3步：點選智慧軟體管理器部分下的管理許可證(Manage Licenses)。

第4步：點選商業消費(Commercial Consumption)頁籤。

步驟5：在「商業消費」標籤中，您可以檢視：

• 產品SKU的清單檢視，包括可用（授權）和
• 使用中（已報告）使用者有權訪問的虛擬帳戶中的多個源事務計數。
• 訂閱的最早結束日期，因為購買的許可證可能有多個訂單來源。
• 虛擬帳戶、許可證和裝置都與之關聯。

注意：可以有多個虛擬帳戶，您可以按一下「虛擬帳戶」連結來檢視清單。

第6步：擴展產品SKU，顯示：

• 相關許可證的原始購買源，
• 許可證所連線的產品例項、
• 以及有多少正在使用。

注意：在此新檢視中，您可以看到哪些裝置會受到影響（如果許可證過期），還可以看到原始許可證來源，以考慮您上次購買的許可證以及實際使用的許可證。

第7步：點選高級搜尋旁邊的高級搜尋文本或圖示。

第8步：輸入目標值(即訂用ID)和日期或訂單來源，以檢視受到影響的許可證和裝置。

第9步：搜尋屬性並按一下應用。

註：產品SKU的篩選清單和關聯的交易（包括許可證）會根據搜尋條件顯示。

第10步：點選使用中產品SKU旁的「使用中」連結，獲取產品例項、裝置型別以及哪個虛擬擁有該產品SKU和訂單來源的有效許可證的清單。

注意：您可以檢視安裝地點位置，以及該裝置是否存在任何警報，但無法按一下裝置連結瞭解更多相關資訊。它正在使用的許可證清單、如何對許可證計費、訂閱到期時間等。「已授權」表示系統能夠檢查訂單來源，並顯示正在使用的所有內容都與有效訂閱相關聯。

第11步：對於Exchange許可證： 

1. 在「操作」列中，選擇「操作」下拉選單，然後按一下「Exchange許可證源」。 
2. 這將顯示Smart License Exchange窗口。 選取需要使用的授權和關聯交易 交換。
3. 在「可用的交易」頁標中：
   • 用於從在智慧帳戶中具有相同或較高層許可證的交易清單中選擇的選項。 
   • 切換至未使用將會產生所有未由任何PI使用的授權交易。
4. 確認 您的 選取 在「稽核」頁籤中為Exchange按一下「Exchange」「」。

第12步：點選單個行或標題處的覈取方塊，以選擇產品sku 匯出。

第13步：點選底部的導出圖示或導出彈出窗口。

第14步：選擇要包括的檔案型別和資料

• 產品SKU ->導出所選產品SKU的詳細資訊。
• 交易彙總->匯出選取的產品SKU及其相關來源交易。
• 裝置消耗->導出對映到所選產品SKU及其關聯源交易的產品例項的詳細資訊。

注意：最大比例計算範例。

• 第1級產品SKU的購買數量為10。交易的第2層顯示L1 (1)和L2 (10)，引數中的數字代表乘數。
• L1的最大刻度為使用量計數除以乘數：5 / 1 = 5 L2的最大刻度為使用量計數除以乘數：60/10 = 6。因此，「使用中」顯示6，即產品SKU級別和交易級別的「最大刻度」。

疑難排解: 

如果您在此過程中遇到無法解決的問題，請在支援案例管理器(SCM)使用軟體許可選項打開一個許可案例。  

如需對本檔案內容的意見回饋，請提交這裡。