目录

简介

先决条件

要求

使用的组件

规则

问题

解决方案

相关信息

简介

当用户尝试呼叫注册在另一个Cisco Unified CallManager Express上的另一个远程用户时，当呼叫已连接时，被叫方name出现为To fake_Display在呼叫电话上显示。本文描述如何故障排除此问题。

先决条件

要求

思科建议您了解Cisco Unified Callmanager Express。

使用的组件

本文档中的信息基于Cisco Unified Callmanager Express版本4.1(0)。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档规则的详细信息，请参阅 Cisco 技术提示规则。

问题

当用户尝试呼叫注册在另一个Cisco Unified CallManager Express上的另一个远程用户时，当呼叫已连接时，被叫方name出现为To fake_Display在呼叫电话上显示。

此问题记录在Cisco Bug ID CSCsi69413(仅限注册客户)中，该错误在IOS软件版本12.4XC及更高版本中已修复。

解决方案

此错误消息出现在远端电话上，因为终端网关发送警报消息，而不是进程消息，在收到呼叫建立消息后。如果voice call send-alert命令在安装了Cisco Unified CallManager Express路由器上启用，会发生这种问题。

为了解决此问题，请使用no voice call send-alert命令。终端网关在收到呼叫建立消息后将发送进度消息。

相关信息

- 语音技术支持

- Cisco Unified Communications Manager Express支持

- 技术支持和文档 - Cisco Systems