7970 IP电话：设置时间区域

简介

本文档介绍如何在Cisco 7970 IP电话上设置时区，并提供Cisco CallManager Express环境中的基本故障排除过程。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• Cisco CallManager Express

• Cisco 7970 IP电话

使用的组件

本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：

• 思科CallManager Express版本4.1(0)

• 思科7970 IP电话固件版本7.x

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

规则

有关文档约定的更多信息，请参考 Cisco 技术提示约定。

背景信息

Cisco 7970 IP电话根据以下两个参数计算其面板上显示的时间：

• 在Cisco CallManager Express上从当前时间转换的协调世界时(UTC)/格林威治标准时间(GMT)

• Cisco CallManager Express上Cisco 7970 IP电话的时区配置

Cisco CallManager Express在电话初始化期间将这两个参数传递到Cisco 7970 IP电话。

配置

在Cisco CallManager Express上完成以下步骤以显示正确的时间：

1. 在ephone下配置type 7970命令。

   ephone  1
    device-security-mode none
    mac-address 0017.59E7.492C
    type 7970
    button  1:1

2. 在电话服务下配置时区命令。

   telephony-service
    max-ephones 5
    max-dn 5
    ip source-address 10.1.0.1 port 2000
    auto assign 1 to 5
    time-zone 8
    dialplan-pattern 1 ... extension-length 4 extension-pattern 9000
    voicemail 6000
    max-conferences 12 gain -6
    transfer-system full-consult
    create cnf-files version-stamp 7960 Feb 05 2009 12:44:03
   !

3. 在电话服务下配置create cnf-files命令，以实施步骤1和2中的更改。

   CME-CUE(config-telephony)#create cnf-files
   CNF file creation is already On
   Updating CNF files
   
   CNF files update complete

验证

要重置Cisco 7970 IP电话，请完成以下步骤：

1. 按Cisco 7970 IP电话上的Settings按钮。

2. 在电话键盘上输入**#*键序列以重置电话。

   重置后，Cisco 7970 IP电话上会显示正确的时间。

故障排除

如果Cisco 7970 IP电话上显示的时间不正确，请完成以下步骤：

• 验证Cisco CallManager Express上的电话配置。

• 在Cisco CallManager Express上显示7970配置文件。文件名为xmldefault7970.cnf.xml，它位于system:/its/目录。要显示配置文件，请完成以下步骤：

  1. 登录Cisco CallManager Express。

  2. 要显示7970配置文件，请完成以下步骤：

     1. 发出cd system: 命令。

     2. 发出cd的命令。

     3. 发出more xmldefault7970.cnf.xml命令以转储配置。

  3. 验证时区参数配置是否正确。命令的输出如下所示：

     CME-CUE#more xmldefault7970.cnf.xml
     <device>
     <devicePool>
     <dateTimeSetting>
     <dateTemplate>M/D/YA</dateTemplate>
     
               
               
                 Greenwich Standard Time 
               
     </dateTimeSetting>
     <callManagerGroup>
     <members>
     <member  priority="0">
     <callManager>
     <ports>
     <ethernetPhonePort>2000</ethernetPhonePort>
     </ports>
     <processNodeName>10.1.0.1</processNodeName>
     </callManager>
     </member>
     </members>
     </callManagerGroup>
     </devicePool>
     <versionStamp>{7970 Feb 05 2009 12:31:07}</versionStamp>
     <commonProfile>
     <callLogBlfEnabled>2</callLogBlfEnabled>
     </commonProfile>
     <loadInformation></loadInformation>
     <userLocale>
     <name>English_United_States</name>
     <langCode>en</langCode>
     </userLocale>
     <networkLocale>United_States</networkLocale>
     <networkLocaleInfo>
     <name>United_States</name>
     </networkLocaleInfo>
     <idleTimeout>0</idleTimeout>
     <authenticationURL></authenticationURL>
     <directoryURL>http://10.1.0.1:80/localdirectory</directoryURL>
     <idleURL></idleURL>
     <informationURL></informationURL>
     <messagesURL></messagesURL>
     <proxyServerURL></proxyServerURL>
     <servicesURL></servicesURL>
     </device>

  4. 完成以下步骤，以验证Cisco CallManager Express是否成功将7970配置文件发送到Cisco 7970 IP电话：

     1. 登录Cisco CallManager Express。

     2. 发出debug tftp events 命令。

     3. 发出terminal monitor命令。

     4. 重置Cisco 7970 IP电话。

        此输出显示了debug tftp events命令的结果。粗体文本表示电话已成功接收其配置文件。

        Feb  5 12:38:21.539: TFTP: Opened system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, fd 0, size
         1033 for process 287
        Feb  5 12:38:21.543: TFTP: Finished system:/its/XMLDefault7970.cnf.xml, time 00:
        00:00 for process 287
        Feb  5 12:38:24.383: %IPPHONE-6-REG_ALARM: 20: Name=SEP001759E7492C Load= SCCP70
        .8-3-2S Last=Phone-Keypad
        Feb  5 12:38:24.427: %IPPHONE-6-REGISTER: ephone-1:SEP001759E7492C IP:10.1.0.4 S
        ocket:1 DeviceType:Phone has
        		 
        		  registered.

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