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如果无法在思科小型企业 VoIP 路由器后部发送和/或接收邮件，该怎么办？

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本文是一系列协助设置、排错和维护Cisco小型企业产品文档中的一篇。

问： 如果无法在思科小型企业 VoIP 路由器后部发送和/或接收邮件，该怎么办？

A.

这通常是由授权问题造成的。请确保如果计算机直接连接至调制解调器，则计算机能够发送或接收邮件。使用以太网电缆将计算机直接连接至宽带调制解调器。确保您能够发送和接收邮件。否则，请与您的互联网服务提供商联系，进行进一步的邮件配置。

如果直接连接至宽带调制解调器时邮件能够正常运行，则请打开路由器上的电子邮件端口。将计算机连接至路由器上的已编号端口，并将宽带调制解调器连接至路由器的互联网端口，然后完成下一部分所述的步骤

打开路由器上的端口

第1步：访问路由器的基于Web的设置页。如需指导，请点击这里。

第2步：当路由器的基于Web的设置页面打开时，点击Applications & Gaming > Port Triggering。

>第3步：在Application下，输入“email”（应用的名称）。在 Triggered Range 和 Forwarded Range 字段中，输入以下端口：

- “25”

- “110”

- “113”

步骤 4：

单击。 如果在您打开端口后邮件仍无法正常运行，请完成下一部分所述的步骤，以启用路由器上的 MTU。

启用路由器上的 MTU

第1步：确定网站的正确MTU大小。

第2步：访问路由器的基于Web的设置页。如需指导，请点击这里。

第3步：当路由器的基于Web的设置页面出现时，将MTU设置为Manual，并在Size字段中输入适当的MTU值。

注意：以下是DSL和电缆连接的推荐MTU大小：

电缆连接：1500

PPPoE DSL连接:1492

步骤 4：

单击。

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