在用户语音门户中管理语音邮件选项
简介
本文档介绍用户语音门户的选项以及配置每个选项的流程。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题：
- 用户语音邮件功能配置
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本：
- Webex Calling
- Webex呼叫用户
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。
背景信息
Voice Portal为最终用户提供了一个入口点，可以通过任何电话界面(如Voice Messaging和Personalized Name Recording)访问、使用和配置服务。可通过任何电话访问语音门户。每一方都使用其可配置的密码访问其各自的服务菜单。
访问用户语音门户时的选项
要访问用户语音门户，您需要设置密码并至少记录您的姓名问候语。
输入用户消息传送门户(User Messaging Portal)
步骤1.呼叫您的语音门户
步骤2.输入您的邮箱ID(通常为用户分机)，然后按井号(#)键。
步骤3.输入您的密码。
步骤4.开始提示语音邮件菜单选项。
步骤5.按1访问您的语音信箱。
IVR(交互式语音应答)选项：
- (1)播放留言
- (1)回复消息
- (#)结束录音
- (1)更改当前回复
- (2)收听当前回复
- (3)向主叫方发送应答
- (6)设置/清除紧急指标
- （七）设置/明确保密指标
- (2)转发消息
- (3)结束录音
- (1)选择分发名单
- (2)查看选定的通讯组列表
- (3)将邮件发送到选定的通讯组列表
- (1)更改当前简介/消息
- (2)收听当前简介/留言
- (3)发送给人员
- (4)发送给所有组成员
- (5)发送至通讯组列表
- (6)设置/清除紧急指标
- （七）设置/明确保密指标
- (1)回复消息
- (#)保存消息
- (2)播放留言
- (4)上一消息
- (5)播放信封
- (6)下一条消息
- (7)删除留言
- (9)其他报文选项
- (2)更改忙线问候语
- (#)结束录音
- (1)录制新问候语
- (2)收听当前问候语
- (3)恢复为系统默认问候语
- (3)更改无应答问候语
- (#)结束录音
- (1)录制新问候语
- (2)收听当前问候语
- (3)恢复为系统默认问候语
- (4)更改远距离问候语
- (#)结束录音
- (1)激活远距离问候语
- (2)停用延长问候语
- (3)录制新问候语
- (4)收听当前问候语
- (5)撰写消息
- (1)更改当前简介/消息
- (3)结束录音
- (2)收听当前简介/留言
- (3)发送给人员
- (4)发送给所有组成员
- (5)发送至通讯组列表
- (1)选择分发名单
- (2)查看选定的通讯组列表
- (3)将邮件发送到选定的通讯组列表
- (6)设置/清除紧急指标
- （七）设置/明确保密指标
- (1)更改当前简介/消息
- (7)删除所有消息
- (1)确认删除
- (*)取消删除
下图显示了用户语音留言的完整流程。
菜单命令树
相关信息
- 配置和管理Webex呼叫用户的语音邮件设置
修订历史记录
| 版本 | 发布日期 | 备注 |
|---|---|---|
1.0 |
01-Feb-2024 |
初始版本 |
反馈