目录

简介

将SpeechView转录传送到Outlook的方法是什么？

配置设备通知

配置单个收件箱

相关信息

简介

本文档介绍在Microsoft Outlook中显示Cisco SpeechView转录的两种方法。SpeechView是Cisco Unity Connection可购买的功能，允许将语音消息转录为文本。SpeechView的两个服务级别是：

- SpeechView标准版 — 无需人工干预的完全自动化服务。

- SpeechView Professional — 人工辅助服务，转录准确率极高。

将SpeechView转录传送到Outlook的方法是什么？

配置设备通知

此过程介绍如何为用户配置设备通知：

1. 选中简单邮件传输协议(SMTP)通知设备的已启用复选框。

2. 选中“Send Transcription of Voice Messages”部分中的Voice Messages复选框。

3. 在“SMTP设置”下的“收件人”文本字段中输入收件人的电子邮件地址。

注意：要使“Send Transcriptions of Voice Message”选项可用，分配给用户的服务类别必须选中“Provide Transcriptions of Voice Message(SpeechView)”选项。

此过程介绍如何将设备通知与Unity Connection同步：

1. 转到Unity Connection Administration。

2. 导航至Users > user to be changed > Edit > Notification Devices。

注意：此配置将发送新语音邮件消息的通知，然后在完成后使用抄本更新通知。它不包括语音邮件.wav文件的副本。

有关其他信息，请参阅Cisco Unity Connection 9.x版用户移动、添加和更改指南的SMTP兼容通知设备部分。

配置单个收件箱

您可以为用户配置单个收件箱，并使邮件同步到Exchange服务器：

- Exchange 2010或2007使用Exchange Web服务。

- Exchange 2003使用WebDav。

转录过程完成后，将更新Outlook消息以包括转录。

注意：预计在Outlook中看到语音留言的时间与使用转录更新留言的时间之间会有延迟。这是正常现象。

有关其他信息，请参阅《Cisco Unity Connection 9.x版统一消息指南》的“配置Cisco Unity Connection 9x和Microsoft Exchange for Unified Messaging”部分。

相关信息

- SpeechView for Unity Connection with Microsoft Exchange配置示例

- 技术支持和文档 - Cisco Systems