重置或更改CUCM操作系统管理员和安全密码

简介

本文档介绍如何重置或更改操作系统管理员密码和安全密码。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

• Cisco Unified Communications Manager (CUCM) 10.5 版

使用的组件

本文档中的信息基于 Cisco Call Manager 10.5 版。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

配置

更改操作系统管理员密码

admin> set password user admin

它会要求您输入旧密码和新密码。系统验证密码后，即会更改密码。

更改安全密码

admin> set password user security

它会要求您输入旧密码和新密码。系统验证密码后，即会更改密码。

请确保首先更改发布者上的安全密码。所有群集节点上的安全密码必须相同，否则发布服务器和订阅服务器之间无法通信。更改群集节点上的安全密码后，请重新启动该节点。

重置操作系统管理员或安全密码

步骤1:从Vsphere客户端，通过此用户名和密码登录CUCM控制台：pwrecovery/pwreset。您将看到如下图所示的屏幕：         
                                                                                        

第二步：要连接到cd/dvd驱动器，您可以从datastore中选择任何iso映像。这不会重新映像CUCM，但只是为了检查与虚拟机客户端的CUCM连接。     
                          

第三步：选择iso映像后，它会要求您按任意键。测试完成后，您将收到删除iso的提示。                                                                                                             

第四步：按任何键以继续。您可以选择重置操作系统管理员密码(输入)或安全密码(输入s)。                                                                                          

第五步：您可以相应地为OS Admin或Security更改密码。                                                                                                                                                                                  

注意：更改安全密码后进行全新备份，以避免任何与备份/恢复相关的问题。

验证

• 对于OS Admin，您可以登录CLI或OS Admin页面，以验证密码是否已更改。
  
  
• 对于安全口令，请确保在口令更改后，通过命令show network cluster对集群中的所有节点进行身份验证。

故障排除

当前没有故障排除此配置的特定可用资料。