目标

本文旨在描述无线干扰以及如何识别思科企业无线(CBW)传统或网状网络中的干扰源。

如果您不熟悉本文档中的术语，请查看思科业务：新术语表。

适用设备 |固件版本

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简介

CBW接入点(AP)基于802.11 a/b/g/n/ac(Wave 2)，带内置天线。它们可用作传统独立设备或网状网络的一部分。

无论以哪种方式配置这些AP，干扰都可能是问题。干扰可能导致：

1. 间歇性服务

2. 连接延迟

3. 数据传输延迟

4. 互联网速度慢

5. 弱信号强度

干扰可能来自电磁信号或其他物理障碍。

如何防止干扰？

首先，考虑可能的简单解决方案。问题可能是物理问题，例如厚壁、楼层、电梯、混凝土、金属、镜子或AP在房间中的定位方式？如果您认为物理环境是问题所在，请尝试将AP从引起干扰的位置移开。将其他设备上的天线指向另一个方向或尝试将AP天线指向垂直位置。

没这么明显吗？进一步调查是否存在干扰。干扰源是生成非欺诈（另一个AP或无线客户端）的射频(RF)信号的任何设备。干扰源的几个示例是微波和蓝牙设备。

在设置无线网络或进行故障排除时，您可能只想启用干扰检测，因为此功能使用大量处理能力、内存和资源。

每个启用的AP的数据都发送到主AP，主AP必须经过并跟踪所有内容。但是，如果您的小型网络仅包含少量AP，则这可能不是问题。

通过AP识别干扰源

初学者帮助

此切换部分突出显示初学者的提示。

登录

登录主AP的Web用户界面(UI)。为此，请打开Web浏览器并输入https://ciscobusiness.cisco。在继续之前，您可能会收到警告。输入您的凭证。您也可以通过在Web浏览器中输入https://[ipaddress]（主AP）来访问主AP。

工具提示

如果您对用户界面中的字段有疑问，请检查以下工具提示：

查找“展开主菜单”图标时遇到问题？

导航至屏幕左侧的菜单，如果未看到菜单按钮，请单击此图标打开侧栏菜单。

思科业务应用

这些设备具有与Web用户界面共享某些管理功能的配套应用。并非Web用户界面中的所有功能都可在应用中使用。

下载iOS应用 下载Android应用

常见问题

如果您仍有未回答的问题，您可以查看我们的常见问题文档。 常见问题

第 1 步

登录主AP的GUI。为此，请打开Web浏览器并输入https://ciscobusiness.cisco。在继续之前，您可能会收到警告。输入您的凭证。首次登录后，您可以设置指纹，以便将来在移动设备上访问。

作为替代选项，您可以通过在Web浏览器中输入https://<ipaddress>（主AP的）来访问主AP。对于某些操作，您可以使用思科企业移动应用。

步骤 2

要进行这些配置，您需要处于专家视图。单击GUI右上角菜单上的箭头图标，切换到专家视图。

步骤 3

默认情况下，您的AP不查找干扰源。在主AP上，导航至Advanced > RF Optimization。切换RF优化。切换干扰源检测。单击 Apply。

步骤 4

导航至Wireless Settings > Access Points。单击主AP、主支持AP或网状扩展器的编辑图标。需要手动启用每个AP才能使此功能正常工作。请注意，干扰源检测仅针对分配了AP的信道。

步骤 5

单击“是”继续。

步骤 6

选择Radio 1(2.4 GHz)页。切换干扰源检测。单击 Apply。

步骤 7

选择Radio 2(5 GHz)页。切换干扰源检测。单击 Apply。

步骤 8

由于必须选择每个AP旁的编辑图标并一次启用干扰源检测，因此请根据需要重复第4步到第7步。

步骤 9

一旦所有AP都已切换干扰检测，请选择监控>网络摘要>干扰。

步骤 10

这些干扰源的工作频率可能为2.4 GHz或5 GHz。您可以一次查看这些。

列出了以下详细信息：

- AP Name — 检测到干扰设备的接入点的名称。

- Radio Slot — 安装无线电的插槽。

- 设备类型 — 干扰源的类型（例如，微波炉、干扰机、WiMax移动等）

- 受影响的通道 — 设备影响的通道。

- Detected Time -检测到干扰的时间。

- 严重性 — 干扰设备的严重性索引。

- 占空比(%) — 干扰设备处于活动状态的时间比例。

- RSSI -接入点的接收信号强度指示器(RSSI)。

- Dev ID — 唯一标识干扰设备的设备标识号。

- Cluster ID — 唯一标识设备类型的群集标识号。

步骤 11

如果从列表中单击某个干扰源，则可以查看该特定干扰源的详细信息。在CBW AP上，显示的干扰源仅包括您当前使用的相同信道上的干扰源。

步骤 12

向下滚动并单击“Spectrum Intelligence(频谱智能)”以了解详细信息。要在2.4GHz和5GHz之间切换，请单击每个按钮。可以查看活动干扰源和干扰功率。在2.4 GHz频段上，您更可能看到干扰源。干扰功率显示信噪比。在本例中，干扰不够高，导致干扰存在较大问题。

结论

您现在可以看到无线网络内部和周围的干扰源。如果有多个干扰源共享同一信道，您可能需要考虑更改您使用的信道。把它想象成拥堵的道路，让事情变慢，这样你就可以走向开阔的道路，获得更好的性能。在开始此过程之前，您应考虑一些事项。

是否认为其他AP或无线客户端可能导致问题？因此，您可以通过点击以下链接来阅读有关欺诈的信息。

有关网状无线主题的详细信息，请点击以下任何链接：

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