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简介

问题

解决方案

应用过滤器

另外的测量

简介

本文描述在思科电子邮件安全工具的问题(ESA)遇到，当垃圾邮件和欺骗电子邮件加入到网络时。

问题

欺骗尝试扮演电子邮件。当电子邮件人格化(主旨从)时您的公司员工的成员，可以是特别欺骗的并且有可能性导致混乱。为解决看上去产生从公司的此问题，电子邮件管理员也许尝试阻塞入站邮件(被伪装的邮件)的内部。

也许似乎逻辑，如果阻塞从有公司回复地址在域名的互联网的入站邮件，它解决问题。不幸地，当您这样时阻塞邮件，它能同时也阻塞合法电子邮件。参见这些示例：

- 透明地重定向所有简单邮件传输协议(SMTP)流量到ISP邮件服务器的员工传播并且使用旅馆互联网服务提供商。当邮件被发送时，也许看起来流经直接地企业SMTP服务器，但是通过一个第三方SMTP服务器实际上发送，在传送对企业前。

- 员工订阅对电子邮件讨论目录。当信息传送对电子邮件列表时，他们返回给所有用户，表面上从创建人。

- 外部系统用于为了监控外部可见的设备的性能或可接通性。当警报发生时，电子邮件有公司域名在回复地址。第三方服务提供商，例如WebEx，相当频繁地执行此。

- 由于临时网络配置错误，从里边邮件公司通过入站监听程序被发送，而不是出站监听程序。

- 某人在公司外面收到他们转发回到与邮件用户代理的消息(MUA)的公司该用途新建的报头行而不是原始报头。

- 一基于互联网的应用程序，例如发运页或Yahoo电子邮件的联邦快递公司此条款页，创建与回复地址的合法邮件该点回到公司。 邮件合法并且从里边有源地址公司，但是从里边不产生。

这些示例显示，如果阻塞根据域信息的入站邮件，能导致错误肯定。

解决方案

此部分描述您应该进行为了解决此问题的推荐的操作。

应用过滤器

为了避免合法电子邮件消息损耗，请勿阻塞根据域信息的入站邮件。反而，您能标记这些消息类型标题栏，当他们进入网络，表明到收件人消息潜在被伪造。 这可以完成用消息过滤器或用内容过滤器。

这些过滤器的基本策略是检查向后针对性的正文报头行(从数据是最重要)，以及RFC 821信封发送方。这些报头行通常在MUA显示并且是很可能由一个欺骗人伪造的那个。

在下一个示例的消息过滤器显示您如何能标记潜在人格化的消息。此过滤器进行数次行动：

- 如果标题栏已经有“{可能伪造}”在它，则另一复制没有由过滤器添加。这是重要，当回复在消息流时包括，并且标题栏也许通过邮件网关移动几次，在消息线索完成前。

- 此过滤器搜索信封发送方或从有该一个的地址末端在域名@yourdomain.com的报头。请注意发件人搜索自动地不区分大小写，但是从-报头搜索不是。如果域名在任何一个位置被找到，过滤器插入“{可能伪造}”在标题栏尽头。

这是过滤器的示例：

MarkPossiblySpoofedEmail:

if ( (recv-listener == "InboundMail")       AND

(subject != "\\{Possibly Forged\\}$") )

{

if (mail-from == "@yourdomain\\.com$") OR

(header("From") == "(?i)@yourdomain\\.com")

{

strip-header("Subject");

insert-header("Subject", "$Subject {Possibly Forged}");

}

}

另外的测量

由于没有简单方法识别从合法邮件的被伪装的邮件，没有办法完全地消除问题。所以，思科建议您启用IronPort反垃圾邮件扫描(IPAS)，有效识别欺骗邮件(网络钓鱼)或垃圾邮件并且确实地阻塞它。使用此反垃圾邮件扫描仪，当耦合用在前面部分描述的过滤器，提供最好的结果，不用合法电子邮件损耗。

如果必须识别进入您的网络的欺骗电子邮件，则请考虑使用域密钥识别的邮件(DKIM)技术;它要求更多设置，但是它是一次好测量网络钓鱼和欺骗电子邮件。

注意：关于消息过滤器的更多信息，参考在思科电子邮件安全工具支持页面的AsyncOS用户指南。