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简介

先决条件

要求

使用的组件

问题：vMware ESXi上的ASAv安装失败

解决方案

结果

简介

本文档介绍如何克服vWare Elastic Sky X(ESXi)上由于错误消息“Error:平台类型尚未配置”和“错误：从OVF读取的平台名称()无效。 本文档旨在说明解决这些问题的最佳方法，并能够在vMware ESXi上成功安装ASAv。

先决条件

要求

思科建议您具有vMware的基本知识。

使用的组件

本文档中的信息基于适用于ASAv版本9.6.2的vMware ESXi 6.0.0。

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您使用的是真实网络，请确保您已经了解所有命令的潜在影响。

问题：vMware ESXi上的ASAv安装失败

当ASAv模板部署在用于ASAv版本9.5.x、9.6.x和9.7.x的vMware ESXi上时，由于这些错误消息，ASAv将保持引导循环。

"Error: Platform type has not been configured”

"Error: Invalid platform name () read from OVF”

"OVF does not contain a ControllerType property. Please check your deployment source files."

vMware控制台上显示的错误消息示例。

出现这些错误后，ASAv将陷入引导循环，并且这些消息会在每次引导时显示。

解决方案

步骤1.打开vSphere Web客户端。

步骤2.转到VM和模板。

步骤3.从vMware主机列表中选择受影响的ASAv，然后右键单击它。

步骤4.单击“编辑设置”，如图所示。

步骤5.转到vApp选项选项卡，如图所示。

步骤6.取消选中Enable vApp options。

步骤7.如图所示选择“确定”。

步骤8.继续关闭ASAv虚拟机(VM)，然后再次打开ASAv电源，如图所示。

结果

ASAv引导环路和命令行界面(CLI)提示符显示如图所示。