简介
本文档介绍如何配置Cisco IOS®嵌入式事件管理器(EEM)小程序,以捕获show stacks命令的输出。思科技术支持中心(TAC)通常需要此输出,以排除由简单网络管理协议(SNMP)导致的CPU使用率过高的问题。
先决条件
要求
Cisco 建议您了解以下主题:
- 简单网络管理协议 (SNMP)
- 思科IOS嵌入式事件管理器(EEM)
- 系统日志
使用的组件
本文档中的信息基于以下软件和硬件版本:
- 思科IOS版本15.1(4)M6
- Cisco 2811 集成多业务路由器
注意:本文档中的配置应与早期的Cisco IOS软件版本配合使用,因为两个小程序都使用EEM版本3.0,Cisco IOS版本12.4(22)T或更高版本支持该版本。但是,这尚未经过测试。
本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始(默认)配置。如果您使用的是真实网络,请确保您已经了解所有命令的潜在影响。
配置
这些EEM小程序自动执行捕获show stacks命令输出的过程。请注意:
show stacks命令显示指定进程正在处理的任务。在排除CPU使用率高问题时,找出在出现情况时正在执行的任务非常有用。
CPU利用率超过50%
此EEM小程序检测CPU利用率超过50%的情况。当时,show stacks命令的输出将在9秒内采样,并记录在闪存中名为SNMP_STACK.txt的文件中。此信息可帮助TAC确定CPU使用率过高的原因。
本示例调查由SNMP导致的高CPU条件;您可以使用类似的EEM小程序收集一组不同的输出,以调查由不同进程导致的高CPU问题。
event manager applet SNMP_STACK
event snmp oid 1.3.6.1.4.1.9.9.109.1.1.1.1.10.1 get-type exact entry-op gt
entry-val "50" exit-op lt exit-val "15" poll-interval 2 maxrun 20
action 0.0 syslog msg "High CPU DETECTED"
action 0.1 cli command "enable"
action 1.1 cli command "show clock | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 1.2 cli command "show proc cpu sort | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.1 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.2 wait 1
action 2.3 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.4 wait 1
action 2.5 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.6 wait 1
action 2.7 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.8 wait 1
action 2.9 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.1 wait 1
action 3.2 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.3 wait 1
action 3.4 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.5 wait 1
action 3.6 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.7 wait 1
action 3.8 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
%SNMP-3-INPUT_QFULL_ERR系统日志消息
如果生成%SNMP-3-INPUT_QFULL_ERR系统日志消息,则激活此EEM小程序。当时,show stacks命令的输出将在9秒内采样,并记录在闪存中名为SNMP_STACK.txt的文件中。此信息可帮助TAC确定CPU使用率过高的原因。
event manager applet SNMP_STACK
event syslog pattern "%SNMP-3-INPUT_QFULL_ERR"
action 1.0 cli command "enable"
action 2.1 cli command "show clock | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 2.2 cli command "show proc cpu sort | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.1 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.2 wait 1
action 3.3 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.4 wait 1
action 3.5 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.6 wait 1
action 3.7 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 3.8 wait 1
action 3.9 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.1 wait 1
action 4.2 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.3 wait 1
action 4.4 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.5 wait 1
action 4.6 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.7 wait 1
action 4.8 cli command "show stacks 188 | append flash:SNMP_STACK.TXT"
action 4.9 wait 1
验证
当前没有可用于此配置的验证过程。
故障排除
目前没有针对此配置的故障排除信息。
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