目录

简介

先决条件

要求

使用的组件

背景信息

智能许可概述

部署类型

配置

配置

直接连接

身份验证令牌生成

使用智能帐户注册

验证

故障排除

简介

本文档介绍在联系中心快捷版上启用智能许可的配置。

先决条件

要求

Cisco 建议您了解以下主题：

思科统一联系中心快捷版(UCCX)12.5版

使用的组件

思科统一联系中心快捷版(UCCX)12.5版

本文档中的信息都是基于特定实验室环境中的设备编写的。本文档中使用的所有设备最初均采用原始（默认）配置。如果您的网络处于活动状态，请确保您了解所有命令的潜在影响。

背景信息

智能许可概述

思科智能软件许可是思考许可的新方式。它简化了整个企业的许可体验，并使购买、部署、跟踪和续约思科软件变得更轻松。它通过一个简单的用户界面提供许可证所有权和使用情况的可视性。

您在思科商务工作空间下单，并且订单与智能帐户关联，此信息会填入位于思科网站上的智能软件管理器。现在，您可以全面了解您订购和购买的产品。

启用智能许可的产品（通过CLI或GUI）注册到CSSM，它们向CSSM报告许可证消耗。

部署类型

报告使用情况有两种模型：

直接模型 — 在设备可以直接与互联网通信或通过HTTPS代理连接到互联网的环境中使用此模型。与CSSM的通信是通过HTTPS进行的，因此所有流量在传输中都加密。如果流量通过HTTPS代理或传输网关发送，则如果需要应用其他检查或安全策略，则设备和CSSM之间的所有通信都会通过集中位置进行。

中介部署模型 — 在设备没有任何连接互联网的形式，因此无法到达CSSM的网络中使用此模型。此部署模式要求您在本地安装CSSM卫星虚拟机，然后所有内部主机都可访问该虚拟机。本地卫星可以以与CSSM每月、每周同步的连接模式部署，也可以以完全断开的配置部署，这需要手动上传和下载文件来使卫星保持同步。建议至少每30天执行一次同步。

配置

配置

直接连接

在UCCX管理页面下，导航至System > Licensing > License Management >Transport设置，选择直接连接选项并选择测试连接选项。测试连接成功后，选择保存选项。

身份验证令牌生成

1. 使用您的用户名和密码登录https://software.cisco.com/。

2. 在智能软件许可下选择资产

3. 选择新令牌

4. 输入说明、使用后过期和使用次数

5. 选择创建令牌选项

6. 复制生成的令牌

使用智能帐户注册

1. 选择智能许可管理中的注册选项

2. 粘贴复制的注册令牌

3. 选择注册选项

已知缺陷：CSCwa92591 由于证书更新，智能许可“通信发送错误”

验证

智能许可管理页面上的注册状态从“未注册”更改为“已注册”，授权状态从“评估模式”更改为“已授权”。

故障排除

1. 对于直接部署端口80和443，需要在防火墙上打开

2. 收集具有默认lib_license级别的集群视图守护程序和管理员日志，以进一步排除故障

3. 对于许可证计算，请为CCX引擎启用LIB_LICENSE和SS_RM到调试级别。

4. “可维护性”(Serviceability)页面下的Cisco Unified CCX Cluster View Daemon服务必须为INSERVICE