Solucionar problemas de atualizações de UPF baseadas em RCM (baseadas em NSO) e falhas

Introdução

Este documento descreve como detectar a falha de atualização de UPF (User Plane Function) baseada em RCM devido a um problema de liberação de pool de IP.

Troubleshooting

1. No controlador Ative Redundancy Configuration Manager (RCM) execute o comando rcm show-statistics switchover-verbose e procure os detalhes de switchover de UPF com falha se ele tiver apenas o campo start_ip_pool_flush, mas end_ip_pool_flush estiver ausente.

[RCM-ative] rcm# rcm show-statistics switchover-verbose
Qui Jan 18 21:52:11.781 UTC+00:00
mensagem:
{
"stats_verbose": [
{

"status": "Falha",
"iniciado": "Jan 18 05:08:59.442",
"switchoverreason": "Planned Switchover",
"switchoverfailreason": "Ativo antigo movido de PendingStandby para Ativo devido ao tempo limite no estado Standby de recebimento (switchover planejado)",
"ponto_de_extremidade_fonte": "192.168.100.3",
"destination_endpoint": "192.168.100.2",
"start_chkpt_flush": "18 de janeiro 05:09:01.783",
"end_chkpt_flush_each": {
"1": "18 de janeiro 05:09:05.776",
"10": "18 de janeiro 05:09:06.056",
"11": "18 de janeiro 05:09:05.909",
"12": "18 de janeiro 05:09:06.189",
"13": "18 de janeiro 05:09:05.991",
"14": "18 de janeiro 05:09:05.981",
"15": "18 de janeiro 05:09:05.531",
"16": "18 de janeiro 05:09:05.502",
"17": "18 de janeiro 05:09:05.751",
"18": "18 de janeiro 05:09:06.116",
"19": "18 de janeiro 05:09:05.834",
"2": "18 de janeiro 05:09:05.932",
"20": "18 de janeiro 05:09:05.889",
"21": "18 de janeiro 05:09:05.354",
"22": "18 de janeiro 05:09:05.780",
"3": "18 de janeiro 05:09:05.671",
"4": "18 de janeiro 05:09:05.996",
"5": "18 de janeiro 05:09:05.455",
"6": "18 de janeiro 05:09:05.839",
"7": "18 de janeiro 05:09:06.111",
"8": "18 de janeiro 05:09:06.019",
"9": "18 de janeiro 05:09:05.996"
},

"end_chkpt_flush": "18 de janeiro 05:09:06.189",
"start_cfg_push": "18 de janeiro 05:08:59.495",
"end_cfg_push": "18 de janeiro 05:09:01.774",
"start_ip_pool_flush": "Jan 18 05:09:01.783" /* Observe que, sob esta linha, "end_ip_pool_flush" está ausente */
},

2. Colete syslogs UPF de origem e destino cobrindo tempos de switchover de +/- 30 minutos.

3. Procure nos syslogs UPF (192.168.100.2 na saída) do ponto final de destino e na hora do switchover UPF e observe o vpnmgr6(contexto n6) relatando vários erros, relacionados ao pool/blocos IP.

    Exemplo de eventos de log:

      - Jan 18 05:09:01 <UPF> evlogd: [local-60sec1.767] [srp 84220 error] [1/0/9589 <vpnmgr:6> vpnmgr_rcm.c:6235] [context: rcm, contextID: 6] [software internal system syslog] Falha na instalação de rotas de pool. Mensagem devolvida.

- evlogd: [local-60sec12.192] [vpn 5013 error] [1/0/9370 <vpnmgr:3> vpn_ip_pool.c:15699] [context: n6, contextID: 3] [software internal system syslog] #012Prefix <IPv4 address of the IP pool> não está alocado para este UP: Bloco mais próximo encontrado com id 3145764 start_addr: <IPv4 address do pool IP> end_addr: <endereço IPv4 do pool IP>

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