Objetivo

O objetivo deste artigo é mostrar duas maneiras de redefinir um ponto de acesso (AP) Cisco Business Wireless (CBW) de volta às configurações padrão de fábrica.

Se você não está familiarizado com os termos neste documento, consulte Cisco Business: Glossário de Novos Termos.

Se quiser reinicializar mas manter suas configurações, verifique Dicas de reinicialização.

Dispositivos aplicáveis | Versão do firmware

- 140AC (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 141ACM (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 142ACM (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 143ACM (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 145AC (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 240AC (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

Table Of Contents

- Redefina para as configurações de fábrica usando a interface do usuário da Web

- Redefina para as configurações de fábrica usando um clipe de papel aberto

- Considerações especiais

Introduction

Os APs CBW são baseados em 802.11 a/b/g/n/ac (onda 2), com antenas internas. Esses APs suportam o mais recente padrão 802.11ac Wave 2 para desempenho mais alto, maior acesso e redes de maior densidade. Eles proporcionam o melhor desempenho do setor com conexões sem fio altamente seguras e confiáveis, proporcionando uma experiência robusta e móvel ao usuário final.

Os APs CBW podem ser usados como dispositivos autônomos tradicionais ou como parte de uma rede em malha.

Se você quiser aprender os conceitos básicos da rede em malha CBW, confira:

- FAQ

- Negócios da Cisco: Bem-vindo à rede em malha sem fio

Pode ser um momento em que você deseja redefinir um AP para as configurações padrão de fábrica e começar do zero. Quando você redefine as configurações padrão de fábrica, todas as configurações são perdidas. Você precisará configurar o dispositivo novamente do zero para ter certeza de que tem os detalhes da conexão.

Redefina para as configurações de fábrica usando a interface do usuário da Web

Ajuda para iniciantes

Esta seção alternada destaca dicas para iniciantes.

Login

Efetue login na Interface de usuário da Web (UI) do AP primário. Para fazer isso, abra um navegador da Web e digite https://ciscobusiness.cisco.com Você pode receber um aviso antes de continuar. Digite suas credenciais.Você também pode acessar o AP primário digitando https://[ipaddress] (Endereço principal do AP) em um navegador da Web.

Dicas de ferramenta

Se você tiver dúvidas sobre um campo na interface do usuário, procure uma dica de ferramenta que se pareça com a seguinte:

Problemas ao localizar o ícone Expandir menu principal?

Navegue até o menu no lado esquerdo da tela. Se o botão de menu não aparecer, clique nesse ícone para abrir o menu da barra lateral.

Cisco Business App

Esses dispositivos têm aplicativos complementares que compartilham alguns recursos de gerenciamento com a interface do usuário da Web. Nem todos os recursos na interface de usuário da Web estarão disponíveis no aplicativo.

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Perguntas mais freqüentes

Se ainda tiver perguntas não respondidas, você poderá verificar nosso documento de perguntas frequentes. FAQ

Passo 1

Ligue o ponto de acesso se ele ainda não estiver ligado. Verifique o status das luzes indicadoras. Quando a luz do LED estiver piscando em verde, vá para a próxima etapa.

A inicialização do access point levará de 8 a 10 minutos. O LED piscará em verde em vários padrões, alternando rapidamente entre verde, vermelho e âmbar antes de ficar verde novamente. Pode haver pequenas variações na intensidade e matiz dos LEDs.

Passo 2

Efetue login na IU da Web do AP primário. Abra um navegador da Web e digite https://ciscobusiness.cisco. Se esta for a primeira vez que você está acessando o site, será necessário inserir http://ciscobusiness.cisco. Você pode receber um aviso antes de continuar. Digite suas credenciais.

Você também pode acessar a IU da Web inserindo o endereço IP do AP primário em um navegador da Web.

Etapa 3

No menu da IU da Web, escolha Avançado > Ferramentas AP primárias.

Passo 4

Clique na guia Gerenciamento de configuração. Role para baixo e selecione Redefinir para configurações padrão de fábrica. Isso excluirá todas as configurações e definirá tudo de volta para as configurações padrão.

Começando com a versão de software 10.3.1.0, você pode redefinir um AP não primário. Se você não tiver a versão mais recente, clique aqui para atualizar o software do seu Cisco Business Wireless Access Point.

Etapa 5

Para redefinir o AP ou o extensor de malha com capacidade primária, navegue para Monitoring > Network Summary > Access Points.

Etapa 6

Selecione um AP não primário.

Etapa 7

Role para baixo até a seção Detalhes do AP e selecione a guia Ferramentas.

Passo 8

Clique no botão Fatory Default (Padrão de fábrica).

Redefina para as configurações de fábrica usando um clipe de papel aberto

Se você tiver acesso direto ao AP, poderá simplesmente usar um clipe de papel aberto ou outro objeto fino e forte que se encaixe dentro do botão Mode. Verifique se a energia está desligada. Mantenha pressionado o botão Mode (Modo) do dispositivo e ligue o AP. Após alguns segundos, o LED do dispositivo começará a piscar alternando entre verde/âmbar por 20 segundos e, em seguida, mudará para verde/desligado. Quando o padrão LED (Light Emitting Diode [diodo emissor de luz]) mudar para verde/desligado, solte o botão Mode (Modo) e permita que o dispositivo continue inicializando.

O LED 145AC pisca em vermelho/âmbar durante a contagem regressiva de 20 segundos enquanto o botão Mode é pressionado.

O tempo é tudo:

- O botão Mode deve ser pressionado e mantido pressionado antes de ser ligado. Depois que o AP for ligado, mantenha pressionado o botão Mode por 30 segundos antes de soltá-lo.

- Se o botão Mode (Modo) for pressionado após o início da inicialização, a redefinição padrão de fábrica será ignorada.

- Se o botão Mode for pressionado por mais de 60 segundos, a redefinição padrão de fábrica será ignorada.

Se você redefinir um AP primário com os passos de clipe de papel abertos, talvez ainda queira redefinir todos os outros APs na rede.

Considerações especiais

Se você estivesse usando muitas das configurações padrão, não haveria problemas com uma redefinição para o padrão de fábrica. No entanto, podem aplicar-se as seguintes situações:

- Quando você executa uma redefinição do AP primário, as configurações de rádio personalizadas nos APs subordinados não são redefinidas.

- Se você tiver um nome de grupo de bridge configurado quando fez suas configurações originais de Dia zero, é recomendável que você use o mesmo nome de grupo de bridge ou os APs subordinados podem se desconectar a cada 10 a 15 minutos para procurar o nome antigo do grupo de bridge.Para resolver esse problema, verifique os nomes dos grupos de bridge.

- Depois que a redefinição for executada, talvez seja necessário usar http://ciscobusiness.cisco para fazer login para fazer as configurações Dia zero em vez de https:// Uniform Resource Locator (URL).

Conclusão

Agora você tem algumas dicas a serem seguidas para fazer uma redefinição de fábrica nos APs sem fio comerciais da Cisco. Isso deve ajudá-lo a começar a usar seus APs.

Introdução à malha Perguntas frequentes sobre a malha Decodificador de modelo sem fio comercial da Cisco Dicas de reinicialização Redefinir para o padrão de fábrica Dia zero:Configurar via aplicativo/Web Aplicativo móvel versus IU da Web Práticas recomendadas para uma rede de malha sem fio empresarial da Cisco Permitir listas Atualizar software Familiarize-se com o aplicativo CBW Troubleshooting Configurações de hora Solucionar problemas do LED vermelho