Objetivo

O objetivo deste documento é mostrar a você como atualizar o software de um ponto de acesso (AP) Cisco Business Wireless (CBW) usando Cisco.com, HTTP, TFTP ou SFTP na interface de usuário da Web (UI).

Dispositivos aplicáveis | Versão do firmware

- 140AC (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 141ACM (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 142ACM (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 143ACM (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 145AC (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

- 240AC (Data Sheet) | 10.4.1.0 (Baixe o mais recente)

Introduction

Se você está procurando atualizar o software do seu AP CBW, você está no lugar certo! Os APs CBW suportam o padrão 802.11ac Wave 2 mais recente para desempenho mais alto, maior acesso e redes de densidade mais alta. Eles proporcionam o melhor desempenho do setor com conexões sem fio altamente seguras e confiáveis, proporcionando uma experiência robusta e móvel ao usuário final.

A atualização do software do ponto de acesso será importante para melhorar o desempenho e a estabilidade do dispositivo. A atualização do software pode oferecer novos recursos ou corrigir uma vulnerabilidade experimentada na versão anterior do software.

Os APs CBW podem ser usados como dispositivos autônomos tradicionais ou como parte de uma rede em malha. Você está interessado em saber mais sobre redes em malha? Leia o artigo sobre Rede em malha sem fio para obter mais detalhes.

O software pode ser atualizado usando a interface do usuário da Web ou o aplicativo Cisco Business Mobile. Se você não está familiarizado com os termos usados, confira o Cisco Business: Glossário de Novos Termos.

Se você estiver pronto para atualizar o software usando a interface de usuário da Web, vamos começar!

Table Of Contents

- Atualizando o software de AP CBW

- Atualizando o software por meio do Cisco.com

- Atualizando o software usando HTTP

- Atualizando o software usando o TFTP

- Atualizando o software usando o SFTP

Atualizando o software de AP CBW

Ajuda para iniciantes

Esta seção alternada destaca dicas para iniciantes.

Login

Efetue login na Interface de usuário da Web (UI) do AP primário. Para isso, abra um navegador da Web e digite https://ciscobusiness.cisco. Você pode receber um aviso antes de continuar. Digite suas credenciais.Você também pode acessar o AP primário digitando https://[ipaddress] (Endereço principal do AP) em um navegador da Web.

Dicas de ferramenta

Se você tiver dúvidas sobre um campo na interface do usuário, procure uma dica de ferramenta que se pareça com a seguinte:

Problemas ao localizar o ícone Expandir menu principal?

Navegue até o menu no lado esquerdo da tela. Se o botão de menu não aparecer, clique nesse ícone para abrir o menu da barra lateral.

Cisco Business App

Esses dispositivos têm aplicativos complementares que compartilham alguns recursos de gerenciamento com a interface do usuário da Web. Nem todos os recursos na interface de usuário da Web estarão disponíveis no aplicativo.

Download do aplicativo iOS Download do aplicativo Android

Perguntas mais freqüentes

Se ainda tiver perguntas não respondidas, você poderá verificar nosso documento de perguntas frequentes. FAQ

Para exibir a versão atual do software do seu AP primário:

- Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito da interface da Web e clique em Primary AP Information (Informações principais do AP).

Feche a janela.

- Escolha Management > Software Update no menu.

A janela Software Update é exibida com o número de versão do software atual listado na parte superior.

Você pode atualizar o software de AP CBW usando a interface da Web do AP primário. As configurações atuais no AP primário não serão excluídas.

A seguir estão os métodos de atualização de software:

- Atualizando o software por meio do Cisco.com (Método padrão)

- Atualizando o software usando HTTP

- Atualizando o software usando o TFTP

- Atualizando o software usando o SFTP

Uma atualização de software garante que o software AP primário e o software em todos os APs subordinados associados sejam atualizados. Os APs que têm versões de software mais antigas quando conectados ao AP primário são automaticamente atualizados para o software de AP CBW mais recente após uma atualização de software.

O download do software acontece em segundo plano, sem afetar a rede. As atualizações são sequenciadas automaticamente para garantir que o desempenho da rede não seja afetado pela atualização do software. Será necessária uma reinicialização final do AP primário para que a atualização entre em vigor, quando você experimentará algum tempo de inatividade da sua rede.

Atualizando o software por meio do Cisco.com

A atualização do software através do cisco.com é o método recomendado e mais fácil.

Se a atualização do software por meio do cisco.com não estiver disponível devido à falta de acesso à Internet no local de preparação ou for indesejável devido a outros motivos, métodos como HTTP, TFTP ou SFTP podem ser usados.

Passo 1

Na lista suspensa Modo de transferência, escolha Cisco.com.

Passo 2

Para definir o AP primário para verificar automaticamente as atualizações de software, escolha Enabled (Habilitado) na lista suspensa Automatically Check for Updates (Verificar automaticamente as atualizações). Iss está habilitado por padrão.

Etapa 3

Click Save. Isso salva as entradas ou alterações feitas no modo de transferência e verifica automaticamente se há atualizações nos campos.

O campo Última verificação de software exibe a data e hora da última verificação automática ou manual de software. Você pode ver as notas de versão das versões exibidas clicando no "?" ao lado dele.

Passo 4

Você pode executar manualmente uma verificação de software a qualquer momento clicando em Verificar agora.

Etapa 5

Para continuar com a atualização do software, clique em Atualizar.

O Assistente de atualização de software é exibido. O assistente exibe as três guias a seguir em sequência:

- Guia de versão - Especifique se deseja atualizar para a versão de software recomendada ou para a versão de software mais recente.

- Guia Update - Especifique quando os APs devem ser redefinidos. Você pode optar por fazê-lo imediatamente ou agendá-lo para um horário posterior. Para configurar o AP primário para reinicializar automaticamente após a conclusão do pré-download da imagem, marque a caixa de seleção Reiniciar automaticamente.

- Confirmar guia - Confirme suas seleções.

Siga as instruções do assistente. Você pode voltar para qualquer guia a qualquer momento antes de clicar em Confirmar.

Etapa 6

Clique em Confirmar.

O que fazer a seguir

Você pode monitorar o status e o progresso da atualização na página Atualização de software. Os seguintes dados são exibidos à medida que a atualização progride:

- Número total de APs na rede.

- Número de APs que:

- Iniciou a atualização

- Estão sendo atualizados no momento

- Concluída a atualização

- Estão aguardando atualização.

- Não foi possível atualizar.

Além disso, para cada AP, o progresso da atualização também é mostrado usando os seguintes dados:

- Nome do AP

- Porcentagem de download com cor

- Último erro de atualização

- Estado - Software de pré-download, concluído ou com falha

- Tentar novamente

Você pode cancelar uma atualização de software em andamento a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização clicando em Cancelar.

Atualizando o software usando HTTP

A ordem de atualização do software usando HTTP é importante se você tiver uma rede em malha. A sequência de atualização será:

1. Extensor de malha

2. AP com capacidade primária

3. AP principal

Passo 1

Para obter a imagem do software AP primário e a imagem do firmware do extensor de malha (se sua rede tiver algum extensor de malha), faça o seguinte:

1. Usando um computador, navegue até a página Download de software da Cisco. Na janela Download de software, vá para Wireless > Access Points.

Com base no seu modelo de AP, navegue até Pontos de acesso Cisco Business 100 Series/Pontos de acesso Cisco Business 200 Series e selecione um modelo dos modelos: 140AC/145AC/240AC.

2. Você pode ver uma lista dos softwares disponíveis no momento, com a versão mais recente na parte superior. Escolha um número de versão do software. Clique em Download correspondente ao arquivo ZIP.

3. Leia o Contrato de licença de software de usuário final da Cisco e clique em Aceitar contrato de licença.

4. Salve o arquivo ZIP no disco rígido do computador e, em seguida, extraia o conteúdo para um diretório no computador.

Passo 2

Na interface da Web do AP principal, escolha Management > Software Update.

A janela Software Update com o número de versão do software atual é exibida.

Etapa 3

Na lista suspensa Modo de transferência, escolha HTTP.

Continue com as Etapas 4 a 8 se tiver Extensores de malha na rede.

Passo 4

Habilitar a opção Mesh Extender Image. Clique no botão Procurar adjacente ao campo Arquivo de imagem em malha, navegue até a pasta com o conteúdo do arquivo ZIP descompactado e escolha o arquivo de software conforme indicado na tabela a seguir. Os nomes dos arquivos não podem ser alterados, pois os dispositivos CBW aceitarão apenas esses nomes.

Cisco AP Series do AP primário

Arquivo de software a ser escolhido

CBW140AC, CBW145AC, CBW240AC (com capacidade primária)

ap1g5

CBW141ACM, CBW142ACM, CBW143ACM (extensores de malha)

Ap1g5-capwap

O explorador de arquivos que é aberto aqui é um explorador específico do sistema operacional, dependendo do SO do seu computador.

Etapa 5

Clique em Update.

A seção superior da página indica o status do download. Não desligue ou redefina manualmente o AP primário ou qualquer AP durante esse processo; Caso contrário, a imagem do software poderá ser corrompida.

A seção Status da imagem de pré-download da página mostra o status do download da pré-imagem para os extensores de malha na rede.

Você pode cancelar uma atualização de software em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Cancelar.

Etapa 6

Quando todos os Extenders de malha na rede forem baixados previamente ou movidos para o status Concluído, desative a opção Imagem do Extender em malha.

Etapa 7

Clique no botão Procurar ao lado do campo Arquivo. Navegue até a pasta com o conteúdo do arquivo ZIP descompactado e escolha ap1g5 arquivo de software.

Passo 8

Marque a caixa de seleção Auto Restart (Reinicialização automática) para que o AP principal e o extensor de malha sejam reinicializados automaticamente depois que o pré-download da imagem for concluído para todos os APs.

Passo 9

Clique em Update.

A seção superior da página indica o status do download. Não desligue ou redefina manualmente o AP primário ou qualquer outro AP durante esse processo. Isso pode corromper a imagem do software.

A seção Status da Imagem de Pré-Download da página mostra o status do download da pré-imagem para os APs na rede.

Para minimizar interrupções de rede, uma imagem de software de atualização é baixada para o ponto de acesso do AP primário sem redefinir o ponto de acesso ou perder a conectividade de rede. Uma reinicialização será necessária somente depois que todos os APs tiverem recebido a atualização. Isso significa que, primeiro, a imagem de atualização para o AP primário é baixada e, em seguida, a imagem é baixada para o ponto de acesso enquanto a rede ainda está ativa. Quando o AP primário é reinicializado, os pontos de acesso são desassociados e reinicializados. O AP primário aparece primeiro, seguido pelos access points, tudo com suas imagens atualizadas. Quando o AP primário responde à solicitação de descoberta enviada por um ponto de acesso com seu pacote de resposta de descoberta, o ponto de acesso envia uma solicitação de junção.

Passo 10

Depois que o pré-download da imagem for concluído, o AP primário deverá reiniciar (ou reinicializar) para concluir a atualização do software. Se você não marcou a caixa de seleção Reinicialização automática, é possível reinicializar manualmente o AP primário, após a atualização, escolhendo Avançado > Ferramentas de AP primário e clicando em Reiniciar AP primário.

Você pode cancelar uma atualização de software em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Cancelar.

Passo 11

Faça login na IU do AP primário e verifique a versão do software AP primário na janela Atualização de software.

Atualizando o software usando o TFTP

Antes de Começar,

- Prepare um servidor TFTP para hospedar o arquivo de software CBW AP usando as seguintes diretrizes:

1. Certifique-se de que o servidor TFTP suporta TFTP estendido para tamanhos de arquivos maiores que 32 MB. Alguns servidores TFTP que suportam arquivos desse tamanho são tftpd32 e o servidor TFTP na Cisco Prime Infrastructure.

2. Se você tentar baixar o software AP primário e o servidor TFTP não suportar o tamanho do arquivo, uma mensagem de erro será exibida: TFTP Failure while storing in flash.

- Será necessário um computador que possa acessar o Cisco.com e o servidor TFTP.

Certifique-se de que o servidor TFTP tenha o mesmo pacote de software CBW AP que o do AP principal ou o pacote de software mais recente no Cisco.com

Passo 1

Para obter a imagem do software AP primário, navegue até a página Cisco Download Software e faça o download do software mais recente.

- Salve o arquivo no disco rígido do computador.

- Copie o arquivo do disco rígido do computador e, em seguida, descompacte e extraia todo o conteúdo para o diretório padrão no servidor TFTP.

Passo 2

Na interface da Web do AP principal, escolha Management > Software Update.

A janela Software Update com o número de versão do software atual é exibida.

Etapa 3

Na lista suspensa Modo de transferência, escolha TFTP.

Passo 4

No campo IP Address (IPv4)/Name, insira o endereço IP do servidor TFTP.

Etapa 5

No campo Caminho do arquivo, insira o caminho do diretório do servidor TFTP do arquivo de software.

Etapa 6

Para configurar o AP primário para reinicializar automaticamente após a conclusão do pré-download da imagem, marque a caixa de seleção Reiniciar automaticamente.

Etapa 7

Clique em Salvar para salvar os parâmetros especificados.

Esses parâmetros permanecerão salvos a menos que você os altere especificamente no futuro. Você não precisa especificar esses parâmetros durante a próxima atualização de software.

Passo 8

Você pode fazer a atualização imediatamente ou agendá-la para uma hora posterior.

- Para continuar com a atualização imediatamente, clique em Atualizar.

- Para executar a atualização posteriormente, no máximo 5 dias a partir da data atual, ative Schedule Update e especifique a data e hora posteriores no campo Set Update Time.

Não desligue ou redefina manualmente o AP primário ou qualquer AP durante esse processo; Caso contrário, a imagem do software poderá ser corrompida.

Passo 9

Depois que o pré-download da imagem for concluído, o AP primário deverá reiniciar (ou reinicializar) para concluir a atualização do software. Se você não marcou a caixa de seleção Reinicialização automática, é possível reinicializar manualmente o AP primário após a atualização, escolhendo Avançado > Ferramentas de AP primário e clicando em Reiniciar AP primário.

Você pode cancelar uma atualização de software em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Cancelar.

Passo 10

Faça login no AP primário e verifique a versão do software AP primário na janela Atualização de software.

Atualizando o software usando o SFTP

A atualização de software através do modo de transferência SFTP funciona para todos os APs suportados em uma implantação CBW. Você precisaria de um servidor SFTP que possa se comunicar com o AP primário para usar esse método de atualização. Este método de atualização é suportado na IU da Web do AP Primário.

Passo 1

Para obter a imagem do software AP primário, navegue até a página Cisco Download Software e faça o download do software mais recente.

- Salve o arquivo no disco rígido do computador.

- Copie o arquivo do disco rígido do computador e, em seguida, descompacte e extraia todo o conteúdo para o diretório padrão no servidor SFTP.

Passo 2

Na interface da Web do AP principal, escolha Management > Software Update. A janela Software Update com o número de versão do software atual é exibida.

Etapa 3

Na lista suspensa Modo de transferência, escolha SFTP.

Passo 4

No campo IP Address (IPv4)/Name, insira o endereço IP ou o nome de domínio do servidor SFTP.

Etapa 5

No campo Port Number, insira o número da porta. O padrão é 22.

Etapa 6

No campo Caminho do arquivo, insira o caminho do diretório do servidor SFTP do arquivo de software.

Etapa 7

Insira o Nome de usuário e a Senha para fazer login no servidor SFTP.

Passo 8

Você pode fazer a atualização imediatamente ou agendá-la para uma hora posterior.

- Para continuar com a atualização imediatamente, clique em Atualizar.

- Para executar a atualização posteriormente, no máximo 5 dias a partir da data atual, clique no botão de alternância Schedule Update e especifique a data e a hora posteriores no campo Set Update Time.

Passo 9

Para configurar o AP primário para reinicializar automaticamente após a conclusão do pré-download da imagem, marque a caixa de seleção Reiniciar automaticamente.

Passo 10

Clique em Salvar para salvar os parâmetros especificados. Esses parâmetros permanecerão salvos a menos que você os altere especificamente no futuro. Você não precisa inserir esses parâmetros novamente para a próxima atualização de software.

Passo 11

Depois que o pré-download da imagem for concluído, o AP primário deverá reiniciar (ou reinicializar) para concluir a atualização do software. Se você não marcou a caixa de seleção Reinicialização automática, é possível reinicializar manualmente o AP primário, após a atualização, escolhendo Avançado > Ferramentas de AP primário e clicando em Reiniciar AP primário.

Você pode cancelar uma atualização de software em andamento, a qualquer momento antes que o AP primário conclua a reinicialização, clicando em Cancelar.

Etapa 12

Faça login no AP primário e verifique a versão do software AP primário na janela Atualização de software.

Pronto. Você atualizou com êxito o software do seu AP CBW.

Perguntas mais freqüentes Radius RLANs Criação de perfis de aplicativos Criação de perfil do cliente Principais ferramentas AP Umbrella Usuários de WLAN Registro Modelagem de tráfego Rogues Interferidores Gerenciamento de configuração Modo de malha de configuração de porta Bem-vindo à rede em malha CBW Rede de convidado usando autenticação de e-mail e relatório RADIUS Troubleshooting Usando um roteador Draytek com CBW