Contents

Introduction

Prerequisites

Requirements

Componentes Utilizados

Conventions

O processo de inicialização

Estados e eventos

service upgrade all

Inserção e remoção on-line (OIR)

hw-module slot shutdown

microcode reload

Troubleshooting

Comandos para Troubleshooting

show version

show led

show diags <x>

show monitor event-trace slot-state <x>

Informações a serem coletadas se você entrar em contato com o suporte técnico

Informações Relacionadas

Introduction

Este documento explica o Route Processor (RP) e o processo de inicialização da placa de linha no Cisco 12000 Series Internet Router.

Prerequisites

Requirements

Não existem requisitos específicos para este documento.

Componentes Utilizados

As informações neste documento são baseadas nas versões de software e hardware abaixo.

- Cisco 12000 Series Internet Router

- Todas as versões do software Cisco IOS® executadas nesta plataforma

The information in this document was created from the devices in a specific lab environment. All of the devices used in this document started with a cleared (default) configuration. If your network is live, make sure that you understand the potential impact of any command.

Conventions

Consulte as Convenções de Dicas Técnicas da Cisco para obter mais informações sobre convenções de documentos.

O processo de inicialização

Este é o processo passo a passo que explica o RP e a inicialização da placa de linha:

1. Ativação ou recarga.

Se essa for uma energia limpa, o Barramento de manutenção (MBUS) é inicializado e as fontes de alimentação fornecem uma linha de 5V para todos os módulos MBUS e uma linha de 48V para a placa RP. Se for uma recarga, a linha VDC 5 já será aplicada aos módulos MBUS.

Os módulos MBUS fornecem uma interface para o RP ativo sobre o MBUS e estão localizados fisicamente nestas placas:

- Processador de rota (RP)

- Placas de linha (LCs)

- SFCs (placas de tela do Switch)

- Clock Scheduler Cards (CSCs)

- Flores/ventiladores

- Fontes de alimentação

2. O RP inicializa o ROMMON.

O RP acessa a imagem de bootstrap carregada na ROM, descompacta-a e a executa da ROM. O RP examina o registro de configuração. Consulte Configurações do Registro de Configuração Virtual para obter mais informações.

1. Se você definir o registrador de configuração para 0x0, o RP inicializa em ROMMOM e não inicializa mais.

2. Caso contrário, o RP usa as variáveis de inicialização para determinar a origem da imagem do software Cisco IOS.

3. Você pode executar o comando show bootvar para ver como as variáveis de inicialização estão definidas para a próxima recarga.

3. O RP pode inicializar o carregador de inicialização.

1. O RP carrega a imagem apropriada do software Cisco IOS na RAM dinâmica (DRAM) do RP.

1. Se a imagem for originada de uma origem TFTP (Trivial File Transfer Protocol), o carregador de inicialização será carregado primeiro antes de recuperar a imagem do software Cisco IOS.

2. Se você definir o registro de configuração como 0x1, o RP inicializará o carregador de inicialização e não inicializará mais.

3. Caso contrário, o carregador de inicialização não será usado.

2. O RP descompacta e, em seguida, executa a imagem do software Cisco IOS.

4. Auto-descoberta do RP.

1. A placa RP descobre a si mesma e suas informações de slot.

Este é um exemplo:

RP State: IOS STRT ---

EV_RP_MBUS_DISCOVERY_SUCCESS

2. O RP faz download do software do agente MBUS do pacote na RAM do MBUS e gera um relatório interno.

RP State: IOS UP ---

EV_RP_LOCAL_AGENT_REPORT

3. Os RPs no chassi usam o MBUS para arbitrar o domínio.

- Um se torna o RP ativo, o outro se torna o RP em standby.

- Se houver um PRP (processador de rota de desempenho) e um RP no mesmo sistema, o PRP passará a ser o RP Ativo.

4. Se estiver executando no modo RPR (Route Processor Redundancy):

- Somente o RP ativo descompacta a imagem do software Cisco IOS e a executa. O RP em standby carrega apenas a imagem descompactada do Cisco IOS Software na DRAM.

- Somente o RP ativo descompacta o arquivo de configuração armazenado na RAM não volátil (NVRAM).

5. Se estiver sendo executado no modo Route Processor Redundancy Plus (RPR+) ou no modo de encaminhamento ininterrupto (NSF - Non-Stop Forwarding)/Stateful Switchover:

- Tanto o RP Ativo quanto o RP em Standby descompactam e executam a imagem do software Cisco IOS.

- O RP ativo e o RP standby descomprimem o arquivo de configuração armazenado no NVRAM.

5. As placas de estrutura são inicializadas.

1. O RP ativo seleciona o CSC principal e o CSC de backup.

- Se houver apenas um CSC, esse CSC irá se tornar o principal.

- Se houver dois CSCs, o CSC que estiver na sincronização de relógio com a maioria das placas de linha se tornará o CSC principal.

- Tudo sendo igual, CSC1 passa a ser o principal.

Observação: se houver dois CSCs e um falhar quando o roteador estiver ativo e em execução, o CSC defeituoso será mantido no modo de desligamento do administrador e o comando hw-mod slot xx shut será ativado na interface de linha de comando (CLI). Se o CSC defeituoso tiver sido substituído por um novo CSC não defeituoso no mesmo slot em que o defeito estava funcionando, e se o roteador for reiniciado ou inicializado recentemente, o CLI ainda será exibido no modo de desligamento do administrador. Você precisa configurar o comando no hw-mod slot xx shut no modo de configuração para ativar o CSC substituído. Isso ativa a redundância.

2. O RP ativo determina o resto da configuração da estrutura: largura de banda de um quarto ou largura de banda total, redundante ou não redundante.

RP State: IOS UP --- EV_RP_LOCAL_FAB_READY

6. As placas de linha inicializam.

1. O MBUS é inicializado.

1. Desde o início, todos os módulos MBUS nas placas de linha recebem 5 V do fornecimento de energia que ativa os módulos MBUS. Os agentes MBUS são executados na ROM para serem iniciados e executados na RAM.

2. O RP ativo descobre a existência das placas de ingresso por meio de MBUS.

1. O RP envia solicitações de broadcast para todos os slots possíveis.

2. Todos os componentes com módulos MBUS respondem com suas versões de RAM de MBUS.

3. Você pode atualizar o MBUS ROM da placa de linha com o comando upgrade mbus-agent-rom slot <x>.

4. O agente do MBUS ativa a linha 48V para a placa.

2. ROMMON

1. O ROMMON executa os testes básicos e a inicialização.

2. Você pode atualizar o ROMMON da placa de linha com o comando upgrade rom-monitor slot <x>.

3. Depois que o RP alcançar o estado UP do IOS e gerar o relatório de agente do MBUS, o RP solicita às placas de linha que obtenham sua versão do ROM monitor (também conhecida como ROMMON):

ROMVGET --- EV_AGENT_REPORT_POWERED

4. Depois que as placas de linha são alimentadas, elas usam o monitor ROM para executar testes básicos e inicialização.

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

5. A ROM da placa de linha gera um relatório e aguarda o downloader de estrutura.

FABIWAIT --- EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

3. O downloader de estrutura

1. O RP ativo faz o download do downloader de estrutura (também conhecido como programa de bootstrap secundário da placa de linha) serialmente sobre o MBUS para cada uma das placas de linha.

2. A placa de linha começa a receber o downloader de estrutura.

FABLDNLD ---

EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

3. A placa de linha termina de receber o downloader de estrutura e carrega o downloader de estrutura na memória DRAM da placa de linha.

FABLSTRT ---

EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

4. A placa de linha inicia e executa o downloader de estrutura. O downloader de estrutura inicializa alguns dos componentes de hardware na placa de linha para permitir que ele faça download da imagem do software Cisco IOS através da matriz de comutação.

FABLRUN ---

EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

5. Você pode atualizar o downloader de estrutura da placa de linha e programá-lo para a placa Flash com o comando upgrade fabric-downloader slot <x>.

7. As placas de linha fazem download do software Cisco IOS.

1. A placa de ingresso aguarda o recebimento da imagem do software Cisco IOS do RP através da estrutura:

IOS DNLD --- EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM.

2. A placa de linha confirma que a soma de verificação na imagem de Cisco IOS Software verifica:

IOS STRT --- EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

3. O RP envia uma requisição de lançamento para a placa de ingresso e a placa de ingresso envia um relatório para o RP, informando que o lançamento foi bem sucedido.

IOS UP --- EV_IOS_REPORT

4. A placa de linha explora os buffers necessários na DRAM e executa a imagem do software Cisco IOS:

IOS RUN --- EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

8. O CEF sincroniza e encaminha processos convergentes.

1. O CEF nas placas de linha se sincroniza com o RP. Você pode verificar isso com o comando show cef linecard:

Router#show cef linecard

Slot      MsgSent    XDRSent Window   LowQ   MedQ HighQ Flags

2             886       1769   2495      0      0     0  up

4             878       1764   2495      0      0     0  up

5             882       1768   2495      0      0     0  up

6             874       1759   2495      0      0     0  up

VRF Default, version 1027, 37 routes

Slot   Version    CEF-XDR   I/Fs State    Flags

2         1018         40     12 Active   sync, table-up

4         1018         40      9 Active   sync, table-up

5         1018         40      9 Active   sync, table-up

6         1018         40     10 Active   sync, table-up

2. Transmissão de enlaces para UP/UP.

Router#show ip interface brief

Interface              IP-Address      OK? Method Status               Protocol

POS2/0                 137.40.9.1     YES   NVRAM  up                    up

POS2/1                 137.40.18.1    YES   NVRAM  up                    up

POS2/2                 137.40.11.1    YES   NVRAM  up                    up

POS2/3                 137.40.12.2    YES   NVRAM  up                    up

GigabitEthernet4/0     137.40.199.2   YES   NVRAM  up                    up

GigabitEthernet5/0     137.40.42.2    YES   NVRAM  up                    up

ATM6/0                 unassigned     YES   NVRAM  administratively down down

Loopback0              137.39.39.4    YES   NVRAM  up                    up

Ethernet0              10.11.11.4     YES   NVRAM  up                    up

3. Os peers Interior Gateway Protocol (IGP) e Border Gateway Protocol (BGP) são estabelecidos:

1. O RP anuncia e recebe rotas.

2. O RP atualiza o Routing Information Database (RIB) e cria a tabela CEF.

3. O RP usa o Interprocess Commications Protocol (IPC) para baixar a tabela CEF para todas as placas de linha sincronizadas na saída show cef linecard.

4. Conversões BGP.

Estados e eventos

A seção anterior descreve os estados normais que você vê quando o RP ou a placa de linha inicializa. Esta seção descreve os estados adicionais que você pode encontrar ao examinar o processo de inicialização de suas placas de linha:

- service upgrade all

- Inserção e remoção on-line (OIR)

- hw-module slot <x> shutdown

- microcode reload <x>

service upgrade all

O downloader de estrutura sempre precisa ser iniciado para que a placa de linha sempre passe por esse estado:

FABLRUN --- EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

Há diferentes maneiras de adquirir o downloader de estrutura, como baixá-lo do RP cada vez ou programá-lo para o Flash.

Se o comando service upgrade all não estiver configurado, o downloader de estrutura não será programado no Flash. A placa de linha precisa baixar o downloader de estrutura cada vez que a placa de linha inicializa e passa por estes estados:

ROMVGET  EV_AGENT_REPORT_POWERED

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

Além disso, você vê esta mensagem de aviso para suas placas de linha na saída do comando show version:

WARNING: Old Fabric Downloader in slot 2

Use "upgrade fabric-downloader" command to update the image

Por outro lado, se o service upgrade all command estiver configurado, então na primeira carga de uma imagem específica do software Cisco IOS, a placa de linha carrega o downloader de estrutura e a programa em Flash:

NOT YET --- EV_FLASH_PROG_DONE

IN  RSET --- EV_FLASH_PROG_DONE

A placa de linha passa por esses estados somente na primeira carga:

ROMVGET  EV_AGENT_REPORT_POWERED

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

NOT YET  EV_FLASH_PROG_DONE

IN  RSET EV_FLASH_PROG_DONE

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

Se o service upgrade all command estiver configurado, e esta for uma recarga após a primeira recarga com esta imagem do software Cisco IOS, a inicialização será semelhante a esta:

ROMVGET  EV_AGENT_REPORT_POWERED

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

IOS UP   EV_IOS_REPORT

IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS

Mesmo que a primeira carga com o serviço upgrade all tenha um longo tempo de inicialização, a vantagem é que as inicializações subsequentes não perdem tempo para baixar o downloader de estrutura.

Inserção e remoção on-line (OIR)

A remoção de uma placa de linha gera este estado:

NOT YET --- EV_ENVMON_CARD_REMOVED

Da mesma forma, uma inserção gera este estado:

NEW INS --- EV_ENVMON_CARD_INSERTED

Após a inserção da nova placa de linha, o MBUS deve ser ligado, seguido pelo restante da placa de linha:

MBUSWAIT   EV_AGENT_REPORT_AGENT_IN_ROM

MBUSWAIT   EV_AGENT_REPORT_AGENT_IN_ROM

MBUSDNLD   EV_MBUS_AGENT_DOWNLOAD_STARTABLE

MBUSDONE   EV_MBUS_AGENT_DOWNLOAD_SUCCESS

PWR ON   EV_AGENT_REPORT_UNPOWERED

O processo normal de inicialização continua a partir de:

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

hw-module slot shutdown

Você pode configurar o comando hw-module slot <x> shutdown para redefinir a placa de linha de forma limpa e deixá-la em um estado de desligado (também conhecido como administrativo down). Depois de emitir esse comando, a placa de linha inicializa até o IOS STRT e, em seguida, permanece em ADMNDOWN. Ao configurar este comando, o registro exibe estas transições de estado:

NOT YET  EV_ADMIN_SLOT_SHUT

IN  RSET EV_ADMIN_SLOT_SHUT

ROMVGET  EV_LC_ROM_TYPE_AFTER_RESET_TIMEOUT

ROMIGET  EV_LC_ROM_MON_RESET

FABLWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT_WAIT_FAB

FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE

FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS

FABLRUN  EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS

IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM

IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS

ADMNDOWN EV_IOS_REPORT

A placa de linha permanece nesse último estado até que a configuração do slot hw-module <x> shutdown seja removida. Quando você opta por ativar novamente a placa de linha com o comando no hw-module slot <x> shutdown, a placa de linha é reinicializada da forma original e começa com estes eventos:

NOT YET --- EV_ADMIN_NO_SLOT_SHUT

IN  RSET --- EV_ADMIN_NO_SLOT_SHUT

Depois disso, o processo de inicialização normal continua de:

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

microcode reload

Uma recarga de microcódigo simplesmente reinicia o processo de inicialização de uma placa de linha e começa com estes eventos:

NOT YET --- EV_ADMIN_LC_RELOAD

IN  RSET --- EV_ADMIN_LC_RELOAD

Em seguida, o processo de inicialização normal continua a partir de:

ROMIGET --- EV_LC_ROM_MON_RESET

Troubleshooting

Se o status da placa de linha não for o IOS RUN ou o RP não for o mestre/primário ativo ou o escravo/secundário, isso significa que há um problema e a placa não foi completamente carregada corretamente. Antes de substituir a placa, a Cisco recomenda estas etapas para corrigir o problema:

1. Use a ferramenta Software Advisor (somente clientes registrados) para determinar se a nova placa é suportada na versão atual do software Cisco IOS. Se a placa de linha for suportada, configure o comando service upgrade all, salve a configuração com o comando copy run start e desligue e ligue o roteador. Algumas vezes, uma recarga não é suficiente, mas desligar e ligar o dispositivo corrigirá o problema.

Se a nova placa não for suportada na sua versão atual do software Cisco IOS, verifique se você tem memória de rota suficiente instalada na placa de linha antes de atualizar a versão do software Cisco IOS. Para o Cisco IOS Software Release 12.0(21)S, 256 MB de memória de rota são necessários, especialmente se o Border Gateway Protocol (BGP) for configurado com muitos peers e muitas rotas.

Você também pode consultar estes links para obter mais informações:

- Troubleshooting de RP

- Troubleshooting de Placas de Linha

2. Verifique qual estágio da inicialização da placa de linha está preso. Você pode executar o comando show led para ver em que estado a placa de linha está atualmente.

Se a saída do comando show led mostrar MEM INIT, você deve recolocar a memória na placa de linha.

Se a saída do comando show led mostrar MRAM, a placa de linha provavelmente não está encaixada corretamente e você deve encaixá-la novamente. Você também precisa verificar e verificar se tem o número apropriado de CSC e SFCs no chassi para que a placa de linha funcione. Somente as placas de linha baseadas em Engine 0 funcionam em uma configuração de largura de banda de um quarto. Todas as outras placas de linha precisam de pelo menos quatro placas de matriz de comutação para serem executadas corretamente.

Você pode sempre executar o comando show event-trace slot-state para examinar o processo de inicialização da placa de linha.

Estas são algumas dicas que podem ajudar a resolver um problema de inicialização em uma placa:

- Execute o comando global configuration microcode reload <slot> para recarregar o microcódigo.

- Execute o comando hw-module slot <slot> reload para recarregar a placa. Isso faz com que a placa de linha redefina e faça o download novamente dos módulos de software MBUS e Fabric Downloader antes de tentar fazer o download novamente do software Cisco IOS Line Card.

- Execute o comando upgrade all slot para atualizar a ROM do agente MBUS, a RAM do agente MBUS e o downloader de estrutura. Consulte Atualizando o Firmware da Placa de Linha em um Cisco 12000 Series Internet Router.

- Reinicie uma placa de linha manualmente. Isso pode descartar quaisquer problemas causados por uma conexão incorreta com o MBUS ou com a matriz de comutação.

Você pode ver esta mensagem de erro no Gigabit Route Processor (GRP):

%GRP-3-UCODEFAIL: Download failed to slot 5

Essa mensagem significa que a imagem baixada na placa de linha foi rejeitada. Você pode executar o comando de configuração microcode reload para recarregar o microcódigo. Se a mensagem de erro se repetir, execute o comando upgrade all slot para atualizar o MBUS Agent ROM, o MBUS Agent RAM e o downloader de estrutura. Consulte Atualizando o Firmware da Placa de Linha em um Cisco 12000 Series Internet Router para obter mais informações.

As placas de linha baseadas no mecanismo 2 às vezes ficam presas em STRTIOS. Isso pode ser devido a DIMMs de memória de pacote instalados no soquete TLU/PLU e vice-versa. Consulte Locais da Memória em uma Placa de Linha Engine 2 para obter informações sobre a localização da memória desse tipo de placa.

Há uma sequência de comandos para verificar a quantidade de memória TLU/PLU:

Router#attach

LC-Slot#show control psa mem

The following symptoms are :

1)"show LED" is in STRTIOS

2)"show diag" may indicate

Board is disabled analyzed idbs-rem

Board State is Launching IOS (IOS  STRT):

Router#show led

SLOT 4  : STRTIOS

SLOT 7  :  RP ACTV

Router#show diag 4

SLOT 4  (RP/LC 4 ): 3 Port Gigabit Ethernet

MAIN: type 68,  800-6376-01 rev C0

Deviation: 0

HW config: 0x00    SW key: 00-00-00

PCA:  73-4775-02 rev C0 ver 2

Design Release 1.0  S/N SDK0433157H

MBUS: Embedded Agent

Test hist: 0x00    RMA#: 00-00-00    RMA hist: 0x00

DIAG: Test count: 0x00000000    Test results: 0x00000000

FRU:  Linecard/Module: 3GE-GBIC-SC=

L3 Engine: 2 - Backbone OC48 (2.5 Gbps)

MBUS Agent Software version 01.51 (RAM) (ROM version is 02.17)

ROM Monitor version 10.06

Fabric Downloader version used 08.01 (ROM version is 05.03)

Primary clock is CSC 1

Board is disabled analyzed idbs-rem

Board State is Launching IOS (IOS  STRT)

Insertion time: 00:00:06 (00:11:00 ago)

Esta placa não pode ser inicializada no IOS RUN e está presa no IOS START. Os SDRAMS de 64 MB foram instalados em J5 e J8 em vez de SDRAMs de 128 MB e as SDRAMs de 128 MB foram instaladas em J4 e J6 em vez de SDRAMS de 64 M. A causa principal dessa falha foi a incompatibilidade de memória, SDRAMS, na qual as SDRAMs transmitidas eram de 128 MB, comparadas com as SDRAMS recebidas de 64 MB. Após reconfigurar SDRAMs de 128 MB em J5 e J8, esta placa foi inicializada corretamente.

A memória de tamanho errado colocada no slot errado só é possível para as placas de linha baseadas no Engine 2 porque essas são as únicas que têm PLU/TLU com a mesma aparência física da memória do pacote RX/TX.

Consulte Instruções de substituição de memória do roteador Cisco 12000 Series para obter informações sobre os locais da memória na placa de linha baseada no Engine 2.

Comandos para Troubleshooting

show version

Router#show version

Cisco Internetwork Operating System Software

IOS (tm) GS Software (GSR-P-M), Version 12.0(22)S, EARLY DEPLOYMENT RELEASE SOFTWARE (fc2)

A versão do Cisco IOS Software carregada no RP é 12.0(22)S. A imagem do software Cisco IOS é copiada do local especificado pelo comando boot system <source>. Em seguida, ele é descompactado e carregado na DRAM do RP.

Observação: se você configurar o comando boot system <source> sem especificar o nome da imagem, o RP tentará carregar o primeiro arquivo nesse slot/disco. Portanto, verifique se a primeira imagem é uma imagem válida do software Cisco IOS.

Consulte Cisco 12000 Routers May Fail to Boot from an ATA Disk during Upgrades to Cisco IOS Software Release 12.0(22)S se você usar um disco ATA.

TAC Support: http://www.cisco.com/tac

Copyright (c) 1986-2002 by cisco Systems, Inc.

Compiled Sat 20-Jul-02 04:40 by nmasa

Image text-base: 0x50010968, data-base: 0x5207A000

ROM: System Bootstrap, Version 11.2(20010625:183716) [bfr_112 181], DEVELOPMENT SOFTWARE

Bootstrap Versão 181—A versão do bootstrap também conhecida como ROM Monitor ou ROMMON executado no RP. Por padrão, a imagem de bootstrap é executada diretamente da ROM ou executa o comando boot bootstrap <origem> para especificar a origem. Você pode concluir estas etapas para suporte a DRAM de 512 MB no RP:

Depois de identificar o tipo de GRP que você tem e a versão atual do ROMMON, estas são as diferentes possibilidades:

- GRP—Este não suporta a opção de 512 MB. Você precisa substituir essa placa por GRP-B.

- GRP-B com ROMMON versão 180—Primeiro você precisa atualizar o Cisco IOS Software Release para 12.0(19)S ou posterior. Em seguida, execute o comando upgrade do slot X (onde X é o número do slot onde o GRP está localizado) para atualizar manualmente a versão do ROMMON. Depois de executar estas etapas, você pode atualizar fisicamente a memória conforme descrito em Instruções de substituição de memória do roteador Cisco 12000 Series.

- GRP-B com ROMMON versão 181 ou posterior—Você precisa verificar se está executando o Cisco IOS Software versão 12.0(19)S ou posterior. Em seguida, é possível atualizar fisicamente a memória conforme descrito em Instruções de substituição de memória do roteador Cisco 12000 Series.

BOOTLDR: GS Software (GSR-BOOT-M), Version 12.0(8)S, EARLY

DEPLOYMENT MAINTENANCE INTERIM SOFTWARE

Bootloader versão 12.0(8)S—A versão do bootloader executada no RP. Execute o comando boot bootldr <source> para especificar a origem. O Bootloader é necessário para executar um netboot (inicializar uma imagem do Cisco IOS Software a partir de uma origem TFTP). Você deve atualizar o bootloader para a versão mais recente.

Router uptime is 1 hour, 18 minutes

O período de operação é a duração de tempo desde a última recarga.

System returned to ROM by reload at 16:02:27 UTC Mon Aug 19 2002

System image file is "slot0:gsr-p-mz.120-22.S"

Isso mostra a origem da imagem do software Cisco IOS. Nesse caso, é uma imagem armazenada no slot0:

cisco 12410/GRP (R5000) processor (revision 0x01) with 524288K bytes of memory.

R5000 CPU at 200Mhz, Implementation 35, Rev 2.1, 512KB L2 Cache

Last reset from power-on

1 Route Processor Card

2 Clock Scheduler Cards

5 Switch Fabric Cards

1 Single-port OC12c ATM controller (1 ATM).

1 four-port OC48 POS controller (4 POS).

2 Single Port Gigabit Ethernet/IEEE 802.3z controllers (2 GigabitEthernet).

1 Ethernet/IEEE 802.3 interface(s)

2 GigabitEthernet/IEEE 802.3 interface(s)

1 ATM network interface(s)

4 Packet over SONET network interface(s)

507K bytes of non-volatile configuration memory.

16384K bytes of Flash PCMCIA card at slot 0 (Sector size 128K).

8192K bytes of Flash internal SIMM (Sector size 256K).

Configuration register is 0x2002

show led

Router#show led

SLOT 2  : RUN IOS

Os slots que contêm placas de linha exibem uma das várias saídas (detalhes mais adiante). Nesse caso, a placa de linha no slot 2 é totalmente inicializada e está no estado RUN IOS.

SLOT 4  : RUN IOS

SLOT 5  : RUN IOS

SLOT 6  : RUN IOS

SLOT 9  : RP ACTV

Os slots que contêm RPs exibem uma das duas saídas: RP ACTV e RP STBY. Isso depende de qual RP está ativo e qual é o standby. Neste caso, o RP do slot 9 foi totalmente inicializado e é o RP Ativo.

show diags <x>

Router#show diags 2

SLOT 2  (RP/LC 2 ): 4 Port Packet Over SONET OC-48c/STM-16 Single Mode/SR SC connector

MAIN: type 67, 800-5517-03 rev A0

Deviation:  D026529

HW config: 0x04   SW key: 00-00-00

PCA:  73-4203-04 rev B0 ver 3

Design Release 2.0 S/N CAB0543L3FH

MBUS: Embedded Agent

Test hist: 0x00   RMA#: 00-00-00    RMA hist: 0x00

DIAG: Test count: 0x00000000   Test results: 0x00000000

FRU:  Line card/Module: 4OC48/POS-SR-SC=

Route Memory: MEM-LC4-256=

Packet Memory: MEM-LC4-PKT-512=

L3 Engine: 4 - Backbone OC192/QOC48 (10 Gbps)

MBUS Agent Software version 01.50 (RAM) (ROM version is 02.10)

Versões do software MBUS Agent—As informações da RAM serão exibidas se o agente MBUS for executado da RAM, como deve ser.

ROM Monitor version 01.04

Fabric Downloader version used 05.00 (ROM version is 04.01)

Primary clock is CSC 1 Board is analyzed

Board State is Line Card Enabled (IOS  RUN )

Insertion time: 00:00:12 (01:17:53 ago)

Hora de inserção—A duração para a qual a placa de linha foi ligada. A primeira vez que 00:00:12 (HH:MM:SS) é a hora em que a placa de linha é alimentada após o recarregamento do RP. A segunda vez, 01:17:53 (HH:MM:SS), é a duração da alimentação da placa de linha. A primeira vez adicionada à segunda vez é igual ao tempo de atividade na saída do comando show version.

DRAM size: 268435456 bytes

FrFab SDRAM size: 268435456 bytes

ToFab SDRAM size: 268435456 bytes

0 crashes since restart

show monitor event-trace slot-state <x>

O comando show gsr slot <x> fornece a mesma saída e é mais fácil de lembrar.

Router#show gsr slot 0

SLOT STATE TRACE TABLE -- Slot 0  (Current Time is 4116199.392)

Hora atual: 4116199.392 segundos é o período de tempo durante o qual o RP permanece ligado.

+-----------------------------------------------------------------------

|  Timestamp    Pid State    Event                                 Flags

+-----------------------------------------------------------------------

3.296   2  IOS STRT EV_RP_MBUS_DISCOVERY_SUCCESS

22.536   2  IOS UP   EV_RP_LOCAL_AGENT_REPORT

33.184  46  IOS UP   EV_RP_LOCAL_FAB_READY                 an

A saída de uma placa de linha é semelhante:

Router#show gsr slot 2

SLOT STATE TRACE TABLE -- Slot 2  (Current Time is 4776.108)

Hora atual: 4776,108 segundos é o tempo durante o qual a placa de linha foi ligada.

+-----------------------------------------------------------------------

|  Timestamp    Pid State    Event                                 Flags

+-----------------------------------------------------------------------

12.756   3  ROMVGET EV_AGENT_REPORT_POWERED

15.056  10  ROMIGET EV_LC_ROM_MON_RESET                      an

15.448  10  FABIWAIT EV_LC_ROM_IMAGES_REPORT                 an

34.048  48  FABLDNLD EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_STARTABLE    an

50.740  10  FABLSTRT EV_FAB_DOWNLOADER_DOWNLOAD_SUCCESS      an

54.936  10  FABLRUN EV_FAB_DOWNLOADER_LAUNCH_SUCCESS         an

77.580  77  IOS DNLD EV_IOS_DOWNLOAD_WAIT_DL_CONFIRM         an

77.636  10  IOS STRT EV_IOS_DOWNLOAD_SUCCESS                 an

92.148  10  IOS UP  EV_IOS_REPORT                            an

93.168 288  IOS RUN  EV_BUFF_CARVE_SUCCESS                   an

O restante da saída do comando show monitor event-trace slot-state <x> descreve cada um dos estados pelos quais a placa de linha passou.

Informações a serem coletadas se você entrar em contato com o suporte técnico

Se você entrar em contato com o Suporte Técnico, anexe essas informações ao seu caso para solucionar problemas de status de uma placa de linha que não seja IOS RUN:

- A saída do comando show tech-support no modo enable, se possível.

- Uma sequência de inicialização completa capturada da porta do console.

- A saída do comando show log ou capturas do console, se disponíveis.

- Saída desses comandos show:

- show gsr slot <slot>

- show monitor event-trace mbus

- show monitor event-trace mbus | incl slot# (onde # é o número do slot da placa de linha presa)

- show monitor event-trace fab

- show ipc ports

- show ipc nodes

- show ipc stat

- show controller sca

- show controller xbar

- show controller clock

- show controller csc-fpga

- Uma descrição detalhada das etapas de solução de problemas executadas.

Consulte a Service Request Tool (somente clientes registrados) para fazer upload e anexar informações ao seu caso. Se você não puder acessar essa ferramenta, poderá enviar as informações em um anexo de e-mail para attach@cisco.com com o número do caso na linha de assunto da sua mensagem para anexar as informações relevantes ao seu caso.
Observação: não recarregue ou desligue o roteador manualmente antes de coletar essas informações, a menos que seja necessário solucionar um problema de inicialização em uma placa de linha/GRP. Isso pode causar a perda de informações importantes necessárias para determinar a causa raiz do problema.

Informações Relacionadas

- Atualizando o Firmware da Placa de Linha em um Roteador de Internet do Cisco 12000 Series

- Página de suporte aos Cisco 12000 Series Internet Routers

- Suporte Técnico e Documentação - Cisco Systems