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Apenas para uso de clientes/parceiros externos:Essas instruções são fornecidas para ajudar os clientes/parceiros a executar a ação sozinhos para resolver o problema. Se o cliente/parceiro encontrar problemas nas instruções, peça que ele abra um caso com o suporte de licenciamento (https://www.cisco.com/go/scm) para ajudar a resolver o problema. NÃO execute você mesmo essas ações se for um recurso interno da Cisco fora da equipe de suporte de licenciamento.

Antes de começar, verifique se você tem o seguinte:

- Uma Conta inteligente da Cisco

- Uma ID de usuário e uma senha do CCO válidas que tenham acesso à Smart Account ou à Virtual Account.

- Acesso ao SSM no local.

As opções de sincronização de SLP estão no Espaço de trabalho de licenciamento. Você pode escolher uma rede ou sincronização manual.

Sincronização de rede:

Etapa 1: Abrir o SSM no local (https://(IP Endereço):8443/#/mainview/).

Etapa 2: Navegue até Espaço de trabalho de licenciamento > Smart Licensing > Relatórios > Agendamentos de uso.

Etapa 3: acione uma sincronização imediata do SLP ou defina um intervalo de tempo regular.

- Para disparar uma sincronização SLP imediata, clique em Sincronize agora com a Cisco Botão.

- Para agendar a sincronização SLP para um intervalo de tempo regular:

1. Defina Dias (frequência).

2. Defina a Hora do dia (horas e minutos).

3. Click Save.

Sincronização manual:

Etapa 1: Abrir o SSM no local (https://(IP Endereço):8443/#/mainview/).

Etapa 2: Navegue até Espaço de Trabalho de Licenciamento > Smart Licensing > Inventário > Política de Uso de NS > Exportar/Importar Tudo > Uso de Exportação para Cisco.

Etapa 3: Faça o download do arquivo.

Etapa 4: Acesse a nuvem CSSM de https://software.cisco.com/.

Etapa 5: selecione o endereço correto Smart Account > Gerenciar licenças > Relatórios > Arquivos de dados de uso > Carregar dados de uso em seguida, carregue o arquivo de uso baixado do aplicativo SSM On-Prem. A nuvem CSSM processará o arquivo e solicitará um arquivo de resposta para download.

Etapa 6: baixe o arquivo de resposta da nuvem CSSM.

Etapa 7: acesse seu aplicativo SSM no local usando (https://(IP Endereço):8443/#/mainview/).

Etapa 8: Navegue até Espaço de Trabalho de Licenciamento > Smart Licensing > Inventário > NS Usando Política > Exportar/Importar Tudo > Importar da Cisco em seguida, carregue o arquivo de resposta que você baixou do CSSM Cloud.

P: Como sabemos se a sincronização do SLP foi concluída?

R: Navegando para Espaço de Trabalho de Licenciamento > Smart Licensing > Inventário > NS Usando Política exibe uma tabela com um Coluna Alertas. A coluna Alertas fornece informações sobre o status de sincronização SLP entre dispositivos, SSM no local e nuvem CSSM. Observe aqui, nesta tabela, o carimbo de data/hora do Último Contato é a última comunicação entre o dispositivo e o aplicativo SSM no local.

Troubleshooting:

Se você tiver algum problema com esse processo, que não possa resolver, abra um caso no Support Case Manager (SCM) usando a opção de licenciamento de software.

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