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Introduction

Instalar o Hotfix

Suporte Técnico

Sede da Cisco

Informações Relacionadas

Introduction

O Cisco Intelligent Automation for Cloud 3.1.1 Hotfix 1 (Tidal Enterprise Orchestrator 2.3.5 Hotfix 10) deve ser aplicado somente em ambientes Cisco IAC 3.1.1. Ele resolve os seguintes problemas no conteúdo do Cisco Intelligent Automation for Cloud:

- Extensões Process Orchestrator ausentes para suporte a várias nuvens. (CSCue8287)

- Não foi possível enviar o formulário de serviço devido a várias entradas de licença (CSCue59798; para obter mais informações, consulte Troubleshooting de Falhas de Licença)

- Tipo de SO do modelo de VM não descoberto em alguns cenários (CSCue95356)

- Atividade Criar VM no cluster de armazenamento de dados acrescenta caractere japonês (CSCue78142)

- A VM de comissão falha quando o nome do host da VM tem caracteres restritos (CSCue93366)

- A descoberta falha com mais de três UCS Managers (CSCue76494)

Instalar o Hotfix

Instale o Cisco IAC 3.1.1 Hotfix 1 com a ajuda do Suporte Técnico da Cisco. Esse hotfix tem como objetivo resolver apenas esses problemas específicos e deve ser aplicado somente quando o ambiente tiver esses problemas específicos.

1. Baixe e instale o Cisco IAC 3.1.1 Hotfix 1 em Downloads Home>Products>Cloud and Systems Management>Data Center Automation>Process Automation>Cisco Process Orchestrator>Cisco Tidal Enterprise Orchestrator Base Product>Tidal Enterprise Orchestrator Hotfix-2.3.5.

2. Extraia o conteúdo do arquivo .zip em um diretório de instalação temporário apropriado.

3. Faça um backup dos bancos de dados TEOPprocess e RequestCenter antes de instalar o hotfix.

4. Vá para o diretório setup e clique duas vezes em setup.exe.

5. O instalador exibe o assistente para Importação do Pacote de Automação. Selecione estes pacotes de automação:

- Automação inteligente para computação

- Intelligent Automation for Cloud

- Automação inteligente para Cloud Starter

1. Após importar os pacotes de automação, implante o pacote CP_Services_3-1-1_hotfix1.xml CP. O pacote é colocado por padrão em Meus documentos\Cisco\Tidal EnterpriseOrchestrator\Extered Data\IAC Hotfix.

Observação Consulte as páginas 10-7 do Cisco Intelligent Automation for Cloud 3.1.1 Configuration Guide para obter um procedimento de implantação semelhante.

Suporte Técnico

O Suporte Técnico da Cisco é seu primeiro ponto de contato para a solução de problemas que você pode encontrar com seu produto. A assistência telefônica está disponível para clientes com contratos de manutenção atuais durante o horário comercial padrão das 7h às 19h, horário de verão central (CDT), de segunda a sexta-feira. Para obter mais informações sobre como entrar em contato com a Cisco, consulte as informações abaixo ou visite http://www.cisco.com/cisco/web/support/index.html.

Sede da Cisco

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Tel.: 650-475-4600

Fax: 650-475-4700

Informações Relacionadas

Troubleshooting de Falhas de Licença