Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Conventies

Probleem

Oplossing

Gerelateerde informatie

Inleiding

Met Cisco Unity Connection 2.x, wanneer u de aankondiging van de tijdstempel na het afspelen van het bericht probeert uit te schakelen, resulteert dit in de tijdelijke stempel die voor en na elk bericht wordt aangekondigd.

In dit document wordt besproken hoe u dit probleem kunt oplossen.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op deze hardware- en softwareversies:

- Unity Connection versie 2.x

Conventies

Raadpleeg voor meer informatie over documentconventies de technische Tips van Cisco.

Probleem

Standaard wordt Cisco Unity Connection 2.x de tijd/datum aangekondigd nadat elk bericht tijdens de TUI-discussie wordt weergegeven terwijl u de voicemail van een telefoon controleert. U kunt de standaardinstelling wijzigen om de datum/het tijdstip aan te kondigen voordat elk bericht terugspeelt. Ga voor deze functie naar Conversation > Message Review in het Cisco Unity Bulk Processing Tool, en schakel de Announce Time in voor het afspelen van elk bericht.

Hierna wordt de timestamp aangekondigd voor zowel vóór elk bericht als na elk bericht. Dit kan schadelijk zijn voor de gebruiker. In de vorige versie van Cisco Unity Connection 1.2 kunt u de Announce Time inschakelen voordat u elk bericht afspeelt en na elk bericht automatisch de tijdstempel uitzetten. Daarom zou je alleen de aankondiging hebben voor of na. Unity Connection 2.x poortt deze functionaliteit niet.

Opmerking: Dit probleem is ook gedocumenteerd in Cisco bug-ID CSCsr12433 (alleen geregistreerde klanten) en dit is opgeslagen in Cisco Unity Connection 7.0(1).

Oplossing

De enige manier om dit te repareren is een script in de CLI uit te voeren om de Announce Time Na het afspelen van Elk bericht uit te schakelen wanneer de standaard van NA wordt veranderd in Voor.

In CLI of Unity Connection 2.x, voert u dit script uit om de bekendmaking van de volgende berichttijd/datum uit te schakelen:

run cuc dbquery unitydirdb update tbl_usersubscriber set saytimestampafter=0

Gerelateerde informatie

- Ondersteuning voor spraaktechnologie

- Ondersteuning van spraak en Unified communications

- Probleemoplossing voor Cisco IP-telefonie

- Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems