Inhoud

Inleiding

Kan de Cisco Agent-desktop naast de Novell Netware-client in een Microsoft Windows-besturingssysteem naast elkaar bestaan?

Gerelateerde informatie

Inleiding

Dit document beantwoordt de vraag, "Kan de Cisco Agent-desktop naast de Novell Netware Client in een Microsoft Windows besturingssysteem naast elkaar bestaan?"

Opmerking: installatie van een Novell Netware Client op een apparaat dat Cisco Agent Desktop draait wordt niet aanbevolen en wordt niet ondersteund.

Raadpleeg Cisco Technical Tips Conventions (Conventies voor technische tips van Cisco) voor meer informatie over documentconventies.

Q. Kan het Cisco Agent-bureaublad naast de Novell NetWare-client in een Microsoft Windows-besturingssysteem naast elkaar bestaan?

A. De Cisco Agent-desktop is een element van de Cisco Desktop Product Suite. Het ondersteunt Microsoft Windows 98, Windows NT Professional 4.0, Windows 2000 Professional en Windows XP Professional Edition.

Cisco Agent-desktop kan naast de client voor Novell Netware bestaan. In bepaalde versies van de Novell NetWare Client moet u echter eerst de Cisco Agent-desktop installeren en de seconde laden met de Novell Netware Client.

Wanneer u de Cisco Agent-desktop installeert, als deze foutmelding op een werkstation verschijnt terwijl de Novell Netware Client is geïnstalleerd:

"Create Process Error: \\10.1.1.1\desktop_cfg\Desktop\Common\Base\Setup.exe"

U kunt deze fout op twee manieren oplossen.

De voorkeursoplossing is om de Novell Netware Client te verbeteren naar versie 4.9. Als een upgrade niet mogelijk is, voert u deze procedure uit:

1. Installeer de client voor Novell Netware.

2. Installeer de Cisco Agent-desktop.

3. Installeer de nieuwe netwerkclient opnieuw.

Gerelateerde informatie

- Technische ondersteuning en documentatie – Cisco Systems