Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

Gebruikte componenten

Configureren

Verifiëren

Problemen oplossen

Inleiding

Dit document beschrijft hoe een directory attribuut in Jabber in kaart te brengen en deze vervolgens te testen zonder impact op een andere gebruiker.

Voorwaarden

Vereisten

Cisco raadt u aan kennis te hebben van:

- Cisco Jabber

- Cisco Unified Communications Manager (CUCM)

Gebruikte componenten

De informatie in dit document is gebaseerd op deze softwareversies:

- Cisco Jabber voor Windows 12.0

- Cisco Unified Communications Manager versie 12.0

Configureren

Het is handig om een configuratiebestand voor de testgroep te hebben in de TFTP-servers (Trial File Transfer Protocol) die aan één gebruiker kunnen worden toegewezen om nieuwe configuraties te testen voordat u ze in het globale jabber-Setup.xml-bestand implementeert.

De eerste keer dat dit bestand op de TFTP-server wordt geüpload, moet de TFTP-dienst opnieuw worden gestart.

In dit voorbeeld kunt u zien hoe u het andere telefoonnummer op Jabber in kaart kunt brengen naar de IPPhone Lichtgewicht Directory Access Protocol (LDAP) eigenschap.

Stappen om het testconfiguratiebestand te maken:

Stap 1. Gebruik uw favoriete teksteditor, maak een nieuw bestand met de volgende inhoud en bewaar het als jabber--xml.

<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>

<config version="1.0">

<Directory>

<OtherPhone>ipPhone</OtherPhone>

</Directory>

</config>

Opmerking: de waarde ipPhone is hoofdlettergevoelig en moet overeenkomen met de naam van de folder

Stap 2. Upload het jabber-Setup-xml-bestand naar alle TFTP-servers in de cluster.

Stap 3. Start de TFTP-service opnieuw op alle knooppunten in de cluster.

Stap 4. Controleer dat het nieuwe configuratiebestand in een webbrowser kan worden weergegeven door in een van de volgende URL’s te navigeren:

http://<TFTP_server>:6970/jabber-config-test.xml

OF

https://<TFTP_server>:6972/jabber-config-test.xml

Stap 5. Wijs het nieuwe configuratiebestand aan de testgebruiker op het Cisco-ondersteuningsveld op het Cisco-apparaat (CSF) als ConfigurationFile=jabber-Setup-test.xml.

Stap 6. Reset de Jabber-client voor die gebruiker om nieuwe configuratie download te forceren.

Verifiëren

Klik op Jabber op de knop Bel voor een gebruiker die een IP-telefoonkenmerk heeft dat in LDAP is gevuld en bevestig dat het nummer in het andere veld wordt weergegeven

Problemen oplossen

- Controleer of het nieuwe configuratiebestand met succes in de webbrowser wordt weergegeven.

- Controleer de eigenschap op LDAP om er zeker van te zijn dat deze wordt ingevuld.

- Jabber-logbestanden laten zien dat het testconfiguratiebestand correct is opgeroepen en dat de waarde voor OtherPhone ipPhone is.

DEBUG [0x00000dd0] [ents\ecc\src\config\PhoneConfig.cpp(861)] [csf.ecc] [csf::ecc::SoftphoneConfig::parseOutConfigurationFileName] - Detected that the "Cisco Support Field" has the following content: ConfigurationFile=jabber-config-test.xml

DEBUG [0x00001bc8] [pters\config\ConfigStoreManager.cpp(169)] [ConfigService-ConfigStoreManager] [CSFUnified::ConfigStoreManager::getValue] - key : [otherphone] skipLocal : [0]  value: [ipPhone] success: [true] configStoreName: [TftpConfigStore]

- Controleer of pakketvastlegging de ipPhone-waarde weergeeft die met succes is teruggegeven.