Inhoud

Inleiding

Voorwaarden

Vereisten

gids

HTML5-methode

CLI-methode

Inleiding

Wanneer u contact opneemt met Cisco TAC, zijn technische ondersteuningsbestanden essentieel om te helpen bepalen wat het probleem is.

Dit document biedt een visuele handleiding die toont hoe u technische ondersteuningsbestanden van UCS Central HTML5 UI en CLI kunt verzamelen.

Voorwaarden

Vereisten

Er zijn geen specifieke vereisten van toepassing op dit document.

gids

HTML5-methode

CLI-methode

Nadat u in een SSH-client hebt gelogd, kunt u de volgende opdrachten uitvoeren om een tech-ondersteuningsbestand te maken en via tftp te kopiëren:

central# connect local-mgmt

central(local-mgmt)# show tech-support detail

Initiating tech-support information on standalone node...

The detailed tech-support information is located at volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

central(local-mgmt)# dir volatile:/

1.2M Sep 29 2015 20150929024120_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.5M Oct 2 2015 20151002053224_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.5M Oct 2 2015 20151002061852_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.7M Oct 2 2015 20151002061858_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.7M Oct 2 2015 20151002062454_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

14M Apr 1 2016 20160401052358_central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

15M Dec 6 03:08 20161206030647_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

16M Dec 20 03:31 20161220033035_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

20M Feb 17 04:25 20170217042246_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

20M Feb 17 04:26 20170217042256_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

4.0K Feb 17 04:36 20170217043657/

16M Feb 17 04:38 20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz

Usage for volatile://

38505856 bytes used

4038324 bytes free

42544180 bytes total

central(local-mgmt)# copy volatile:/20170217043724_central.central_techsupport_UCSCENTRAL_ALL.tgz tftp://1.1.1.1/centralts.tgz

Process Complete

central(local-mgmt)#