Hoe kan ik een licentie overdragen of verplaatsen tussen Smart Accounts?

Uitsluitend voor extern gebruik door klant/partner: deze instructies zijn bedoeld om klanten/partners te helpen de actie zelf uit te voeren om het probleem op te lossen. Als de klant/partner problemen tegenkomt in de instructies, laat u hen een case openen met licentieondersteuning (https://www.cisco.com/go/scm) om te helpen deze op te lossen. Voer deze handelingen NIET zelf uit als u een interne Cisco-resource buiten het Licensing Support-team bent.

Waarschuwing: Slimme toewijzing en nieuwe toewijzing van accounts worden altijd toegepast op de gehele opdrachtregel.

Zorg er voordat u begint voor dat u over het volgende beschikt:

• Actieve Cisco.com account.

• Geldige zakelijke rechtvaardiging voor de overdracht van licenties en apparaten.

• Admin-toegang in Source SA en Destination SA

Opmerking: hulp nodig bij het vinden van uw Cisco-licenties? Gebruik de optie "Zoek mijn licentie" in Vraag licenties om licenties te zoeken op alle platforms (zoals SSM, LRP, etc.), of deze nu worden geïmplementeerd, in gebruik zijn of kunnen worden geconverteerd van op PAK gebaseerde naar slimme licenties. Ga naar Ask Licensing voor meer informatie.

Opmerking: Met de huidige vermogensactiva die zijn gekoppeld aan een Enterprise Agreement-aankoopmodel en apparaten die zijn aangesloten op een OnPrem-implementatiemodel, kunnen niet worden overgedragen. Deze transacties worden uit selectie uitgeschakeld.

Stap 1: Ga naar veld Asset Transfer Manager en log in met uw Cisco.com referenties.

Stap 2: Klik op Aanvraag Asset Transfer.

Stap 3: Selecteer een Slimme bronaccount door in de zoekbalk naar de naam of het domein te zoeken en klik op Volgende.

Opmerking:

• Als u in de kolom Asset Samenvatting klikt op de knop Tellers tonen voor de geselecteerde slimme account, wordt de samenvatting van de activa weergegeven aan de rechterkant van de pagina.

Stap 4: Selecteer Bestemming Smart Account en Virtual Account en klik op Volgende

Stap 5: Op de volgende pagina Asset Transfer Vragen over conformiteitscontrole worden weergegeven.

Door het volgende te selecteren: 

1. Ja: De activa worden naar dezelfde rechtspersoon verplaatst.
2. Nee: De activa worden naar de verschillende juridische entiteit verplaatst

Selecteer Nee, klik op het aanvinkvakje en selecteer Omzetten.

Opmerking:

• De optie Geselecteerde overnemer is alleen van toepassing wanneer de activa naar een andere rechtspersoon worden verplaatst.
• Tot de beslissing van de verkrijger is de transactie geblokkeerd. Als de overnemer het verzoek afwijst, wordt de gehele transactie gerold en wordt de overdrager op de hoogte gebracht; anders als de overnemer het verzoek goedkeurt, wordt de transactie uitgevoerd voor juridisch onderzoek door Cisco. Nu moet Cisco Legal de transactie goedkeuren om het overdrachtproces van activa anders te starten als ze het afwijzen, zal de volledige transactie worden teruggerold.

Stap 6: Klik op Volgende en selecteer de elementen voor de overdracht.

Stap 7: Klik op Volgende en vul de verplichte details in en accepteer de voorwaarden op de pagina Asset Transfer Aanvraagformulier.

Stap 8: Klik op Indienen voor review.

Opmerking:

• Na een succesvolle indiening wordt een unieke "Transactie-ID" gegenereerd voor de overdracht.
• Wanneer de transactiestatus "hangende indiening" is, klikt u onder de kolom "Acties" op de knop "Actie" voor uw respectieve transactie-ID en volgt u de instructies om de transactie in te dienen.
• Zodra de transactie is verzonden, wordt de Transferor per e-mail op de hoogte gesteld van de transactiestatus.

Raadpleeg het gedeelte Overdrachtstatus hieronder. 

Initiële validatie: Het proces begint met een initiële validatiecontrole om te verzekeren dat het actief in aanmerking komt om te worden overgedragen.

Validatie voltooid: De geschiktheid van het actief voor overdracht is met succes gecontroleerd.

Hangende indiening: De validatie voor de overdracht van activa is voltooid en klaar voor indiening.

Ingezonden: Het verzoek om overdracht van activa is formeel ingediend.

Verzonden - In afwachting van toestemming van de verkrijger: De transactie wordt pas uitgevoerd nadat de verkrijger toestemming heeft gegeven.

Conformiteitscontrole: De transactie wordt momenteel onderzocht om ervoor te zorgen dat zij voldoet aan de regelgevingsnormen.

Conformiteitscontrole geweigerd: De transactie is geannuleerd door het juridische team van Cisco.

Er wordt een e-mail naar u gestuurd van swtransfer@cisco.com, met vermelding van nadere gegevens en de redenen voor de annulering.

Overdracht gestart: Het eigenlijke overdrachtsproces is gestart, waarbij de activa tussen slimme rekeningen worden verplaatst.

Overdracht voltooid: Het actief is naar de nieuwe rekening overgedragen.

Overdracht voltooid met fout: Een deel van de activa werd effectief overgedragen, terwijl andere te kampen hadden met overdrachtsfouten.

Geannuleerd: Het overdrachtsverzoek werd geannuleerd, en het activum blijft bij de oorspronkelijke eigenaar. 

(Actie alleen beschikbaar tijdens status: validatie voltooid)

Problemen oplossen: 

Als u bij dit proces een probleem ondervindt dat u niet kunt oplossen, opent u een licentiecase op Support Case Manager (SCM) gebruik van de optie Softwarelicenties.  

Voor feedback over de inhoud van dit document dient u hier .