사용자 음성 포털에서 음성 메일 옵션 관리
소개
이 문서에서는 사용자 Voice Portal의 옵션 및 각 옵션을 구성하는 흐름에 대해 설명합니다.
사전 요구 사항
요구 사항
다음 주제에 대한 지식을 보유하고 있으면 유용합니다.
- 사용자 음성 메일 기능 컨피그레이션
사용되는 구성 요소
이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.
- Webex Calling
- Webex 통화 사용자
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우 모든 명령의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
배경 정보
음성 포털은 최종 사용자가 음성 메시징 및 개인 이름 녹음과 같은 전화 인터페이스를 통해 서비스에 액세스하고 이를 사용 및 구성할 수 있는 진입점을 제공합니다. 모든 전화기에서 음성 포털에 연결할 수 있습니다. 각 당사자는 구성 가능한 패스코드를 사용하여 해당 서비스 메뉴에 액세스합니다.
User Voice Portal 액세스 시 옵션
사용자 음성 포털에 액세스하려면 패스코드를 설정하고 이름 인사말을 최소한으로 기록해야 합니다.
사용자 메시징 포털을 입력하려면
1단계. 음성 포털에 전화 걸기
2단계. 사서함 ID(일반적으로 사용자 내선 번호)를 입력하고 그 뒤에 파운드(#) 키를 입력합니다.
3단계. 암호를 입력합니다.
4단계. 음성 메일 메뉴 옵션에 대한 프롬프트가 시작됩니다.
5단계. 음성 사서함에 액세스하려면 1을 누릅니다.
IVR(대화형 음성 응답) 옵션:
- (1) 메시지 재생
- (1) 회신 메시지
- (#) 녹음 종료
- (1) 현재 회신 변경
- (2) 현재 회신 듣기
- (3) 발신자에게 회신 보내기
- (6) 긴급 표시기 설정/지우기
- (7) 기밀 표시기 설정/지우기
- (2) 메시지 전달
- (3) 녹음 종료
- (1) 메일 그룹 선택
- (2) 선택한 메일 그룹 검토
- (3) 선택한 메일 그룹에 메시지 보내기
- (1) 현재 소개/메시지 변경
- (2) 현재 소개/메시지 듣기
- (3) 사람에게 보내기
- (4) 모든 그룹 구성원에게 보내기
- (5) 메일 그룹으로 보내기
- (6) 긴급 표시기 설정/지우기
- (7) 기밀 표시기 설정/지우기
- (1) 회신 메시지
- (#) 메시지 저장
- (2) 메시지 재생
- (4) 이전 메시지
- (5) 봉투 재생
- (6) 다음 메시지
- (7) 메시지 삭제
- (9) 추가 메시지 옵션
- (2) 통화 중 인사말 변경
- (#) 녹음 종료
- (1) 새 인사말 녹음
- (2) 현재 인사말 듣기
- (3) 시스템 기본 인사말로 되돌리기
- (3) 응답 없음 인사말 변경
- (#) 녹음 종료
- (1) 새 인사말 녹음
- (2) 현재 인사말 듣기
- (3) 시스템 기본 인사말로 되돌리기
- (4) 확장된 원정 인사말 변경
- (#) 녹음 종료
- (1) 확장된 원격 인사말 활성화
- (2) 연장된 부재 중 인사말 비활성화
- (3) 새 인사말 녹음
- (4) 현재 인사말 듣기
- (5) 메시지 작성
- (1) 현재 소개/메시지 변경
- (3) 녹음 종료
- (2) 현재 소개/메시지 듣기
- (3) 사람에게 보내기
- (4) 모든 그룹 구성원에게 보내기
- (5) 메일 그룹으로 보내기
- (1) 메일 그룹 선택
- (2) 선택한 메일 그룹 검토
- (3) 선택한 메일 그룹에 메시지 보내기
- (6) 긴급 표시기 설정/지우기
- (7) 기밀 표시기 설정/지우기
- (1) 현재 소개/메시지 변경
- (7) 모든 메시지 삭제
- (1) 삭제 확인
- (*) 삭제 취소
이 다이어그램은 사용자 음성 메시징의 전체 흐름을 보여줍니다.
메뉴 명령 트리
관련 정보
- Webex 통화 사용자의 음성 메일 설정 구성 및 관리
개정 이력
| 개정 | 게시 날짜 | 의견 |
|---|---|---|
1.0 |
01-Feb-2024 |
최초 릴리스 |
피드백