CLI에서 CUCM 14에 대한 추적 위치 문제 해결

소개

이 문서에서는 CUCM(Cisco Unified Communications Manager) CLI(Command Line Interface)에서 로그를 수집하기 위한 파일 경로에 대해 설명합니다.

사전 요구 사항

요구 사항

이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.

사용되는 구성 요소

이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 및 하드웨어 버전을 기반으로 합니다.

• CUCM 14.0.1

이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다. 이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다. 현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.

배경 정보

CUCM은 추적 수집을 간소화하는 RTMT(Real-Time Monitoring Tool)를 제공합니다. RTMT는 사용자가 서비스 이름을 선택하고 선택한 서비스에 대한 추적을 수집할 수 있는 논리적 이름 목록을 제공합니다. CLI로 직접 파일을 찾는 것이 도움이 될 수도 있습니다. 이 문서에서는 RTMT 확인란을 CLI 파일 위치에 매핑합니다. 추적 파일 및 위치는 버전에 따라 다를 수 있지만 이 문서는 CUCM 14.0.1.12900-161에 대해 정확합니다.

팁: CLI의 CUCM 11.0.1 RTMT Trace Locations 문서에서는 CUCM 11.0.1의 로그 파일 경로에 대해 설명합니다

CLI 경로에 매핑된 RTMT 확인란

아래 헤더는 RTMT에 나열된 서비스 이름입니다. 서비스 이름에 매핑되는 CLI 파일 경로가 각 헤더 아래에 나열됩니다.

부팅 로그

     ActiveLog /syslog/boot.log
     

Cisco 트랜잭션 스풀링 중단

    activelog /cm/log/informix/ats/*

Cisco AMC 서비스

     activelog /cm/trace/amc/log4j/amc*.log
     

Cisco AMC 서비스 경고 로그

     activelog /cm/log/amc/AlertLog/AlertLog*.csv
     

Cisco AMC 서비스 CallLog

     activelog /cm/log/amc/CallLog/CallLog*.csv
     

Cisco AMC 서비스 장치 로그

     activelog /cm/log/amc/DeviceLog/DeviceLog*.csv
     

Cisco AMC 서비스 PPRLog

     activelog /cm/log/amc/PPRLog/<nodeIPaddress>/PPRLog*.csv
     activelog /cm/log/amc/PPRLog/PPRDbLog*.csv

     

Cisco AMC 서비스 서버 로그

     activelog /cm/log/amc/ServerLog/ServerLog*csv
     

Cisco AMC ServiceLog

     activelog /cm/log/amc/ServiceLog/ServiceLog*.csv
     

Cisco AXL Tomcat

    activelog /tomcat/logs/axl-tomcat/*

Cisco AXL 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/axl/log4j/axl*.log

Cisco Audio Translator 앱

    activelog /cm/trace/cms/sdi/at*.txt

Cisco 감사 이벤트 서비스

     activelog /cm/trace/auditlog/sdi/audittrace*.txt
     

Cisco 감사 로그

     activelog /audit/AuditApp/Audit*.log
     ActiveLog /audit/vos/vos-audit.log
     /audit/vos/vos-audit.log으로 이동합니다.*
     

Cisco Bulk Provisioning 서비스

     activelog /cm/trace/bps/log4j/bps*.log

Cisco CallManager Cisco IP Phone 서비스

    activelog /tomcat/logs/ccmcip/log4j/

Cisco CAR 스케줄러

    activelog /cm/trace/carsch/log4j/carsch*

Cisco CAR 웹 서비스

    activelog /tomcat/logs/car/log4j/car*

Cisco CCM DBL 웹 라이브러리

     activelog /tomcat/logs/dbl/log4j/dbl*.log
     

Cisco CCM NCS 웹 라이브러리

     activelog /tomcat/logs/ncs/log4j/ncs*.log

Cisco CCM PD 웹 서비스

    activelog /tomcat/logs/pd/log4j/*

Cisco CCMAdmin 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/ccmadmin/log4j/ccmadmin*.log
     

Cisco CMRealm 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/ccmrealm/log4j/ccmrealm*.log

Cisco CMService 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/ccmservice/log4j/ccmservice*.log

Cisco CCMUser 웹 서비스

    activelog /tomcat/logs/ccmuser/log4j/ccmuser*

Cisco CDP

     activelog /cm/trace/cdp/sdi/cdpd*.txt

Cisco CDP 에이전트

    activelog /cm/trace/cdpmib/sdi/*

Cisco CDR 에이전트

     activelog /cm/trace/cdragent/log4j/cdragent*.log
     ActiveLog /cm/trace/cdragent/log4j/cdragentThreadDump.log
    

Cisco CDR 저장소 관리자

     activelog /cm/trace/cdrrep/log4j/cdrrepmgr*.log
     

CM 서버의 Cisco CDR 파일

    activelog /cm/cdr/

게시자의 Cisco CDR 파일이 처리됨

    activelog /cm/cdr_repository/processed/

Cisco CTIMmanager

     activelog /cm/trace/cti/sdl/SDL*_200_*.txt

Cisco CTL 제공자

    activelog /cm/trace/ctlprovider/sdi/*

Cisco CallManager

     activelog /cm/trace/ccm/sdl/SDL00*_100*.txt
     activelog /cm/trace/ccm/calllogs/calllogs*.txt

Cisco CallManager SNMP 서비스

     activelog /cm/trace/ccmmib/sdi/CcmMibAgent*.txt

Cisco Certificate Authority 프록시 기능

     activelog /cm/trace/capf/sdi/capf*.txt

Cisco 인증서 변경 알림

     activelog /platform/log/certCN*.log
     

Cisco Certificate Change Notification 서비스

     activelog /platform/log/certCN*.log
     

Cisco 자격 증명 변경 애플리케이션

     activelog /tomcat/logs/changecredential/log4j/changepin*.log
     

Cisco 공통 사용자 인터페이스

     activelog /tomcat/logs/cui/log4j/cui*.log
     

Cisco ControlCenter CLI

     activelog /cm/trace/ccmservice/log4j/ccmservice*.log

Cisco DHCP 모니터 서비스

     activelog /cm/trace/dhcpmon/log4j/dhcpmon*.log
     

Cisco 확장 기능 보고서

    activelog /cm/log/cef/xml/qrt*

Cisco DRF 로컬

     activelog /platform/drf/trace/drfLA*.log
     

Cisco DRF 마스터

     activelog /platform/drf/trace/drfMA*.log
     

Cisco 데이터베이스 Cli 출력

     activelog /cm/trace/dbl/ncsj/ncsjUndefined*.out
     activelog /cm/trace/dbl/dblj/dbljdbims*.out
     activelog /cm/trace/dbl/dblj/dbljdbtaps*.out
     

Cisco 데이터베이스 설치 서비스

     activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log.err
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log
     

Cisco Database Layer Monitor

     activelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon*.txt
     

Cisco Database Library 추적

     activelog /cm/trace/dbl/sdi/capf/dbl_capf*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon/dbl_dbmon*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ilsd/dbl_ilsd*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb/dbl_installdb*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/RisDC/dbl_RisDC*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/tvs/dbl_tvs*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/LpmTool/dbl_LpmTool*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ctftp/dbl_ctftp*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/CTLProvider/dbl_CTLProvider*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccmAgt/dbl_ccmAgt*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/CiscoSyslogSubAgt/dbl_CiscoSyslogSubAgt*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccm/dbl_ccm*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/lbm/dbl_lbm*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/AuditLog/dbl_AuditLog*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ipvmsd/dbl_ipvmsd*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/dnaserver/dbl_dnaserver*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/CTIManager/dbl_CTIManager*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/cef/dbl_cef*.log
     

Cisco 데이터베이스 알림 서비스

     activelog /cm/trace/dbl/sdi/dbmon/dbnotify_dbmon*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ilsd/dbnotify_ilsd*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/RisDC/dbnotify_RisDC*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/LpmTool/dbnotify_LpmTool*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/tvs/dbnotify_tvs*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ctftp/dbnotify_ctftp*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccmAgt/dbnotify_ccmAgt*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/CiscoSyslogSubAgt/dbnotify_CiscoSyslogSubAgt*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/ccm/dbnotify_ccm*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/lbm/dbnotify_lbm*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/AuditLog/dbnotify_AuditLog*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/CTIManager/dbnotify_CTIManager*.log
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/dnaserver/dbnotify_dnaserver*.log
     

Cisco Database Replicator 추적

     ActiveLog /cm/trace/dbl/sdi/dblrpc.err
     activelog /cm/trace/dbl/sdi/installdb*.log
     ActiveLog /cm/trace/dbl/sdi/start.log
     ActiveLog /cm/trace/dbl/sdi/startrpc.log
     ActiveLog /cm/trace/dbl/sdi/startcar.log
     ActiveLog /cm/trace/dbl/sdi/replication_scripts_output.log
     ActiveLog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log

Cisco Device Activation 서비스

    activelog /tomcat/logs/ccmact/log4j/*

Cisco 전화 건 번호 분석기

     activelog /tomcat/logs/dna/log4j/dna*.log
     

Cisco Dialed Number Analyzer 서버

     activelog /cm/trace/dnaserver/sdi/dna*.txt
     

Cisco DirSync

     activelog /cm/trace/dirsync/log4j/dirsync*.log
     activelog /cm/trace/dirsync/log4j/dirsync_err*.log
     

Cisco 디렉터리 번호 별칭 조회

     activelog /tomcat/logs/dnaliaslookup/log4j/dnaliaslookup*.log
     

Cisco 디렉터리 번호 별칭 동기화

     activelog /cm/trace/dnaliassync/log4j/dnaliassync*.log

Cisco E911 서비스

     activelog /tomcat/logs/e911proxy/log4j/e911proxy*.log
     

Cisco 확장 기능

     activelog /cm/trace/cef/sdi/cef*.txt
     

Cisco 확장 기능 보고서

     activelog /cm/log/cef/xml/qrt*.xml
     

Cisco Extension Mobility

     activelog /tomcat/logs/em/log4j/emservice*.log
     

Cisco Extension Mobility 애플리케이션

     activelog /tomcat/logs/em/log4j/emapp*.log

Cisco GRT Communication 웹 서비스

    activelog /tomcat/logs/grt/log4j/grt*

Cisco HAProxy

     activelog /cm/trace/happroxy/happroxy*

Cisco 헤드셋 서비스

    activelog /tomcat/logs/headset/log4j/*

Cisco IP Manager Assistant

     activelog /tomcat/logs/ipma/log4j/*
     

Cisco IP Voice Media Streaming 앱

     activelog /cm/trace/cms/sdi/cms*.txt
     

Cisco Informix 데이터베이스 서비스

     /cm/log/informix/ccm.log.*.gz 활성 로그
     ActiveLog /cm/log/informix/car.log
     ActiveLog /cm/log/informix/ccm.log
     

Cisco 클러스터 간 조회 서비스

     activelog /cm/trace/ils/sdl/SDL*_600_*.txt
     

Cisco License Manager

     activelog /cm/trace/userlicensing/log4j/userlicensing*.log
     

Cisco Location Bandwidth Manager

     activelog /cm/trace/lbm/sdl/SDL*_700_*.txt
     

Cisco 로그 파티션 모니터링 도구

     activelog /cm/trace/lpm/sdi/lpm*.txt
     

Cisco Log4jinit 서블릿

     activelog /tomcat/logs/log4jinit/log4j/log4jinit*.log

Cisco Management Agent 서비스

    activelog /cm/trace/cmas/log4j/cmas*

Cisco 푸시 알림 서비스

    activelog /cm/trace/ccmpns/log4j/ccmpns*

Cisco RIS 데이터 수집기

     activelog /cm/trace/ris/sdi/ris*.txt
     

Cisco RIS 데이터 수집기 PerfMonLog

     activelog /cm/log/ris/csv/PerfMon*.csv
     

Cisco RTMT 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/rtmt/log4j/rtmt*.log
     

Cisco RisBean 라이브러리

     activelog /tomcat/logs/risbean/log4j/risbean*.log
     

Cisco 역할 기반 보안

     activelog /tomcat/logs/rbs/log4j/rbsaccess*.log

Cisco 행 정보 스풀링

    activelog /cm/log/informix/ris/*

Cisco Smart License Manager

    activelog /cm/trace/slm/log4j/*

Cisco SOAPMessage 서비스

    activelog /tomcat/logs/soapmessage/log4j/soapmessage*

Cisco SOAP 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/soap/csv/ratecontrol*.csv
     activelog /tomcat/logs/soap/log4j/soap*.log

Cisco SSO

     ActiveLog /platform/log/ssoApp.log

     activelog tomcat/logs/ssosp/log4j/ssosp*.log
     

Cisco SSOSP Tomcat

    activelog /tomcat/logs/ssosp-tomcat/*

Cisco Serviceability 리포터

     activelog /cm/trace/rtmtreporter/log4j/rtmtreporter*.log
     

Cisco Serviceability Reporter 알림보고서

     activelog /cm/report/rtmtreporter/AlertRep/AlertRep*.pdf
     

Cisco Serviceability Reporter 통화 활동 보고서

     activelog /cm/report/rtmtreporter/CallActivitiesRep/CallActivitiesRep*.pdf
     

Cisco Serviceability Reporter 장치보고서

     activelog /cm/report/rtmtreporter/DeviceRep/DeviceRep*.pdf
     

Cisco Serviceability Reporter 보고서

     activelog /cm/report/rtmtreporter/PerformanceRep/<nodeIPaddress>/PerformanceRep*.pdf
     

Cisco Serviceability Reporter 서버 보고서

     activelog /cm/report/rtmtreporter/ServerRep/ServerRep*.pdf
     

Cisco Serviceability Reporter 서비스 보고서

     activelog /cm/report/rtmtreporter/ServiceRep/ServiceRep*.pdf
     

Cisco 저장 프로시저 추적

     /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log.*.gz 활성 로그
     ActiveLog /cm/trace/dbl/sdi/spltrace.log
     

Cisco Syslog 에이전트

     activelog /cm/trace/syslogmib/sdi/syslogmib*.txt
     

Cisco TAPS 서비스

     activelog /cm/trace/taps/log4j/taps*.log
     

Cisco 텔레메트리 서비스

    activelog /telemetry/*

Cisco Tftp

     activelog /cm/trace/ctftp/sdl/SDL*_600_*.txt
     

Cisco Tomcat

     activelog /tomcat/logs/manager.*.log
     activelog /tomcat/logs/admin.*.log
     activelog /tomcat/logs/host-manager.*.log
     ActiveLog /tomcat/logs/catalina.out
     ActiveLog /tomcat/logs/localhost_access_log.txt
     activelog /tomcat/logs/localhost.*.log
     

Cisco Tomcat 보안 로그

     activelog /tomcat/logs/security/log4j/security*.log
     

Cisco Tomcat 통계 서블릿

     activelog /tomcat/logs/tomcatstats/log4j/tomcatstats*.log

Cisco 추적 수집 서비스

     activelog /cm/trace/tct/log4j/tct*.log
     

Cisco Trust Verification 서비스

     activelog /cm/trace/tvs/sdi/tvs*.txt

Cisco UDS Tomcat

    activelog activelog /tomcat/logs/uds-tomcat/*

Cisco 통합 모바일 음성 액세스 서비스

     activelog /tomcat/logs/ccmivr/log4j/ccmivr*.log
     

Cisco Unified OS Admin 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/cmplatform/log4j/cmplatform*.log
     

Cisco Unified OS Platform API

     activelog /tomcat/logs/platform-api/log4j/platform-api*.log
     

Cisco Unified Reporting 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/cucreports/log4j/cucreports*.log
     

Cisco 사용자 데이터 서비스

     activelog /tomcat/logs/cucm-uds/log4j/cucm-uds*.log
     

Cisco UXL 웹 서비스

    activelog /tomcat/logs/uxl/log4j/UXL*

Cisco WebDialer 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/webdialer/log4j/webdialer*
     

Cisco Wireless Controller 동기화 서비스

    activelog /cm/trace/cwlcss/log4j/cwlcss*.log

Cisco WebDialer리디렉터 웹 서비스

     activelog /tomcat/logs/redirector/log4j/redirector*.log
     

Cron 로그

     activelog /syslog/cron
     

이벤트 뷰어-응용 프로그램 로그

     activelog /syslog/CiscoSyslog*
     activelog /syslog/CiscoSyslog
     activelog /syslog/AlternateSyslog.*
     activelog /syslog/AlternateSyslog
     

이벤트 뷰어 시스템 로그

     activelog /syslog/messages
     

FIPS 로그

     ActiveLog /platform/fips/fips.log
     

호스트 리소스 에이전트

     ActiveLog /platform/snmp/hostagt/hostagt.log

IPT 플랫폼 CLI 생성 보고서

    activelog /platform/log/diag*
    activelog /platform/log/platform*
    activelog /syslog/csa*

IPT 플랫폼 CLI 로그

     activelog /platform/log/dbl*.log
     activelog /platform/log/cli*.log
     

IPT 플랫폼 인증서 모니터 로그

     ActiveLog /platform/log/certm.log
     

IPT 플랫폼 CertMgr 로그

     activelog /platform/log/certMgmt*.log
     

IPT 플랫폼 클러스터 관리자 로그

     activelog /platform/log/clustermgr*.log
     

IPT 플랫폼 GUI 로그

     activelog /tomcat/logs/iptplatform/log4j/iptplatform*.log
     

IPT 플랫폼 IPSecMgmt 로그

     ActiveLog /platform/log/ipsecMgmt.log

IPT 플랫폼 원격 지원 로그

    activelog /platform/log/create*

파일 서명 설치

     ActiveLog /platform/log/authenticateFile.log

설치 및 업그레이드 로그

     /install_log*.log 설치
     /selinux_post.log 설치
     /system-history.log 설치
     /install.log 설치
     /lbm_post_install.log 설치

MIB2 에이전트

     ActiveLog /platform/snmp/mib2agt/mib2agt.log
     

메일 로그

     activelog /syslog/maillog

Mgetty 로그

    activelog /mgetty/mgetty*

NTP 로그

     activelog /syslog/ntp_stop.sh.log
     activelog /syslog/ntp_start.sh.log
     ActiveLog /syslog/sd_ntp.log
     

패킷 캡처 로그

     activelog /platform/cli/*.cap
     

전화 마이그레이션 서비스

    activelog /tomcat/logs/pms/log4j/*

플랫폼 관리 웹 서비스

    activelog /tomcat/logs/platform-api/log4j/*

플랫폼 통신 웹 서비스

    activelog /tomcat/logs/platformcom/log4j/*

Prog 로그

     activelog /cm/trace/cti/Proglogs/CTIManager*.ProgLog
     activelog /cm/trace/ccm/Proglogs/ccm*.ProgLog
     

SAR 로그

     activelog /sa/sar*
     

SELinux 로그

     ActiveLog /platform/selinux_startup.log
     

SNMP 마스터 에이전트

     activelog /platform/snmp/snmpdm/SnmpMasterAgt*.log

보안 로그

     activelog /syslog/secure-*

셀프 프로비저닝 IVR

     activelog /cm/trace/PnP/log4j/PnP*.log
     

서비스 관리자

     activelog /platform/log/servm*.log

스풀러 로그

    activelog /syslog/spooler*

시스템 응용 프로그램 에이전트

     ActiveLog /platform/snmp/sappagt/startup.txt
     ActiveLog /platform/snmp/sappagt/sappagt.log

관련 정보

• Cisco Unified Communications 솔루션, 릴리스 14의 명령줄 인터페이스 참조 설명서