소개
이 문서에서는 전화기의 활성 및 비활성 부하 이름, 디렉터리 번호, 모델 번호, 로그인 사용자 ID 및 RTMT의 기타 정보와 같은 전화 정보를 확인하는 방법에 대해 설명합니다.
사전 요구 사항
요구 사항
이 문서에 대한 특정 요건이 없습니다.
사용된 구성 요소
이 문서의 정보는 다음 소프트웨어 버전을 기반으로 합니다.
- CUCM 버전:11.0
- RTMT 버전:11.0
- Windows 10 운영 체제
이 문서의 정보는 특정 랩 환경의 디바이스를 토대로 작성되었습니다.이 문서에 사용된 모든 디바이스는 초기화된(기본) 컨피그레이션으로 시작되었습니다.현재 네트워크가 작동 중인 경우, 모든 명령어의 잠재적인 영향을 미리 숙지하시기 바랍니다.
배경 정보
이 문서는 어떤 관리자가 전화기에서 사용하는 펌웨어를 알고 싶어하는지 또는 전화기가 최신 펌웨어로 업그레이드되었는지 여부를 알고 싶어하는지 또는 업그레이드 실패/성공 시 전화기 상태를 알고 싶어하는지를 관리자가 확인하는 데 도움이 됩니다.또한 업그레이드 또는 주요 변경 후 전화 등록 상태를 알고 싶은 경우
절차
- RTMT에 로그인(설치 지원을 위해 문서 클릭) Cisco Unified Real-Time Monitoring Tool 관리 설명서, 릴리스 10.0(1)
- Voice/Video > Device > Device Search > Open Device Search > Phone으로 이동합니다.
- 등록 상태에 따라 모니터링할 전화기를 선택하고 Next(다음)를 클릭합니다.
- 그런 다음 전화기 펌웨어 다운로드 상태를 기준으로 전화기를 선택합니다.예를 들어, 전화 목록을 가져오기 위해 어떤 펌웨어 다운로드 상태가 실패했는지 등을 확인합니다.Next(다음)를 클릭하여 계속합니다.
- 전화 프로토콜별 및 장치 모델에 따라 전화기를 선택합니다.예를 들어 7975 모델의 SIP 전화기를 모니터링하려는 경우옵션을 선택하고 다음을 클릭하여 계속합니다.
- MAC로 시작하는 전화기 또는 IP 주소 범위의 숫자로 시작하는 번호를 선택합니다.예를 들어 전화 MAC는 SEP0A6BE993* 또는 번호 646471* 또는 IP 범위 10.1.1.*로 시작하고 Next(다음)를 클릭하여 계속합니다.
- 이제 전화 MAC 주소, 전화 활성 로드, 비활성 로드, 전화 번호 등 표시할 필드를 선택할 수 있습니다.
참고:현재 정보를 볼 수 있는 옵션만 있으며 데이터를 내보낼 수 있는 옵션이 없습니다.