목차

소개

배경 정보

문제

솔루션

예제 시나리오

SMTP 경로

ESA 메일 로그

소개

이 문서에서는 SMTP 경로에 구성된 대상 호스트가 4.x.x SMTP 코드로 응답할 때 ESA(Email Security Appliance)가 어떻게 동작하는지 설명합니다.

배경 정보

SMTP(Simple Mail Transfer Protocol) 경로를 사용하면 한 도메인에 대해 지정된 이메일을 다른 MX(Mail Exchange) 호스트로 리디렉션할 수 있습니다.이메일을 수신하는 도메인에는 MX 레코드와 유사하게 각각 우선순위 번호를 할당한 여러 대상 호스트가 있을 수 있습니다.우선 순위가 동일한 대상은 '라운드 로빈' 방식으로 처리되며, 하나 이상의 대상 호스트가 응답하지 않으면 메시지가 다음 기능 호스트로 전달됩니다.

문제

기능적 Exchange 서버 대상 호스트는 시스템 리소스가 부족하여 서버에서 이메일을 받을 수 없음을 나타내는 4.x.x SMTP 응답으로 응답할 수 있습니다.다음은 4.3.1 시스템 리소스 메시지의 예입니다.

4.3.1 - Mail system full ('452', [4.3.1 Insufficent system resources'])

솔루션

목적지 호스트가 4.x.x SMTP 응답 코드로 응답하는 경우 어떤 조치도 필요하지 않습니다.ESA는 자동으로 응답에 대응하고 '라운드 로빈(round-robin)' 방식으로 구성된 다음 대상 호스트에 메시지를 전달합니다.

예제 시나리오

SMTP 경로

다음은 두 개의 대상 호스트로 구성된 도메인의 예입니다.

ESA 메일 로그

다음은 메시지가 두 번째 목적지 호스트로 전달된 후 첫 번째 구성된 목적지 호스트에서 받은 4.3.1 SMTP 응답을 보여주는 ESA 메일 로그의 예입니다.

Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 299 interface 192.168.1.1 address

192.168.1.10 port 25

Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: Connection Error: DCID 299 domain: example.com

IP: 192.168.1.10 port: 25 details: 431-?example.com ESMTP\nMail system full'

interface: 192.168.1.10 reason: unexpected SMTP response

Wed Jul  2 09:15:07 2014 Info: New SMTP DCID 300 interface 192.168.1.1 address

192.168.1.20 port 25

참고:구성된 모든 대상 호스트가 응답하지 않거나 모든 호스트가 4.x.x 응답으로 응답하면 ESA는 해당 메일을 대기열에 저장하고 나중에 전달을 시도합니다.