内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

背景説明

設定

確認

トラブルシュート

関連情報

概要

このドキュメントでは、アナログ電話機に接続された発信者 ID ボックスの MWI を点灯させるための適切な信号を VG248 ポートが提供するための設定例を紹介します。

前提条件

要件

この設定を開始する前に、Cisco CallManagerがボイスメールシステムに統合されていることを確認してください。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、次のソフトウェアとハードウェアのバージョンに基づいています。

- Cisco VG248 Analog Phone Gateway

- VG248ソフトウェアバージョン1.3

- アナログ電話

- [発信者ID]ボックス

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

背景説明

VG248ゲートウェイは、Cisco AVVID(Architecture for Video, Voice, and Integrated Data)が実現する製品で、組織は現在のIPテレフォニーテクノロジーでアナログデバイスを引き続き使用できます。VG248は、Cisco CallManagerに基づく組織の音声システム内で、アナログ電話、ファックス機器、モデム、ボイスメールシステム、およびスピーカフォンを使用するためのゲートウェイです。

Message Waiting Indicators（MWI；メッセージ受信インジケータ）を備えた発信者IDボックスにインライン接続されたアナログ電話システムでは、発信者IDボックスが電話会社から適切な信号を受け取り、MWIを点灯させる必要があります。電話会社によって伝搬される2種類の信号は、スタートーンと周波数シフト変調(FSK)トーンです。これらのトーンの目的は、メッセージの録音時にMWIをオンにすることですが、電話会社が提供するすべての発信者IDボックスモデルでは機能しません。

注：VG248が消費する電力は、50 ～ 160 Wの範囲で、接続されている電話機のステータスによって異なります。

VG248では、アナログ電話にMWIメッセージを送信するさまざまな方法がサポートされています。VG248に接続するアナログ電話の種類が異なる場合があるため、ポートごとにMWIの種類を変更できます。したがって、MWIランプを含むアナログ電話がある場合は、MWIランプを使用してメッセージ待ちであることをユーザに通知できます。または、ユーザが電話を取ったときにトーンを再生することもできます。

VG248でサポートされる方法を次に示します。

- ランプ（90 Volt信号）:電話機のランプを点灯します。

- 発信者ID（FSKトーン）：発信者IDメカニズムを使用して、電話機のLCD画面にMWIメッセージを送信します。

- Stuter(Stuter Tone)：ユーザが電話を取ったときにトーンを再生します。

- Lamp + Stuter：ランプを点灯させ、トーンを再生します。

- 発信者ID + Stuter:LCD画面にメッセージを送信し、トーンを再生します。

- None:MWI情報を送信しません。

設定

アナログ電話機でインラインの発信者IDボックスで発信者ID（FSKトーン）をサポートするようにVG248ポートを設定するには、次の手順を実行します。

1. メインメニューからConfigureを選択します。

2. [Telephony]を選択します。

3. 「ポート固有のパラメータ」を選択します。

4. 矢印キーを使用して、設定するポートを選択し、Enterキーを押します。

5. MWI方式を選択します。

6. 発信者IDオプションを選択します。

確認

現在、この設定に使用できる確認手順はありません。

トラブルシュート

ここでは、設定のトラブルシューティングに使用できる情報を示します。

VG248を設定して、詳細（情報、エラー、または警告）をログに記録し、特定のポートにログを記録できます。ロギングレベルを設定し、ポートを選択するには、次の手順を実行します。

1. メインメニューから、[Diagnostics]を選択します。

2. [Event log]を選択します。

3. 「ロギングレベルの設定」を選択します。

4. [Set Logging Levels]で、[Voice Mail (VM)]と[SCCP Errors + Warnings + Info + Trace]を選択します。

5. [Set Logged Port]で、テストするポートを選択します。

6. 「診断」(Diagnostics)メニューの「新規表示」(View New)を選択します。

7. 選択したポートから、[発信者ID(Caller ID)]ボックスを使用してアナログ電話機にインラインでコールを発信し、メッセージを録音します。VG248 Telnetセッションにイベントが表示され、MWIが点灯します。

関連情報

- VG248コンフィギュレーションガイドv1.3

- 音声に関する技術サポート

- 音声とユニファイド コミュニケーションに関する製品サポート

- Cisco IP Telephony のトラブルシューティング

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems