内容

概要

前提条件

要件

使用するコンポーネント

表記法

主要なタスク

タスク

CLIによる電子メールメッセージ通知の設定

GUIによる電子メールメッセージ通知の設定

確認

トラブルシュート

関連情報

概要

Cisco Unity Expressバージョン3.1以降には、ボイスメールボックス内の新しいメッセージを加入者に通知するいくつかのオプションがあります。携帯電話、自宅の電話、職場の電話、数字のポケットベル、テキストのポケットベル、電子メールの受信トレイなどのデバイスにメッセージ通知を送信するようにシステムを設定できます。このドキュメントでは、サブスクライバの電子メール受信箱にメッセージ通知が送信されるようにする方法について説明します。

前提条件

要件

このドキュメントに特有の要件はありません。

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Unity Express(CUE)8.xに基づくものです。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細については、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

主要なタスク

タスク

このセクションでは、CLIおよびGUIを使用して、加入者の電子メール受信ボックスにメッセージ通知を設定するための情報を提供します。

CLIによる電子メールメッセージ通知の設定

CUE CLIで電子メール通知を有効にするには、次の手順を実行します。

1. service-module service-engine slot/port sessionコマンドを使用して、CMEからCUEにログインします。

2. smtpサーバーを設定するには、smtp server address ip-addressコマンドを使用します。

注：SMTPサーバは、サブスクライバの電子メールに通知を送信したり、テキストポケットベルにテキストメッセージを送信したりするために必要です。SMTPサーバが設定されていない場合、システムは電子メール通知を送信しません。

3. 次のコマンドを使用してシステム全体の設定を行います

voicemail notification enable

voicemail notification preference all

voicemail notification email attach

voicemail configuration outgoing-email from-address

4. サブスクライバのメッセージ通知を有効にするには、voicemail notification owner owner-id enableコマンドを使用します。

5. 次のコマンドを使用して、電子メールのメッセージ通知を設定できます。

username username profile vm-notif-profile email address email-address

username username profile vm-notif-profile email enable

username username profile vm-notif-profile email attach

username username profile vm-notif-profile email preference all

username username profile vm-notif-profile email schedule day

active from

to

username username profile vm-notif-profile email text

GUIによる電子メールメッセージ通知の設定

GUIを使用して電子メールのメッセージ通知を設定するには、次の手順を実行します。

1. システム全体の通知を有効にします。次のステップを実行します。

1. [Voice Mail] > [Message Notification] > [Notification Administration]の順に選択します。

2. [システム全体の通知を有効にする]チェックボックスをオンにし、[すべてのメッセージ]をオンにします。

3. 通知後にボイスメールメッセージを取得するには、このチェックボックスをオンにします。

4. 電子メール通知メッセージに.wavファイルの添付ファイルとしてボイスメッセージを送信するには、このチェックボックスをオンにします。

2. [System] > [Domain name Settings] に移動し、ドメイン名(mycompany.com)とDNSサーバ（DNSサーバがある場合）を設定します。

3. [System] > [SMTP Settings] に移動し、必要に応じてSMTPサーバアドレスと認証を設定します。

注：加入者の電子メールまたはテキストメッセージに通知を送信するには、SMTPサーバが必要です。SMTPサーバが設定されていない場合、システムは電子メール通知を送信しません。

4. [Configure] > [User] >に移動してユーザを選択し、画面の下部にある[Enable notification for this user] ボックスをオンにします。

5. [Configure] > [User] > [Notification]タブで電子メール通知を有効にし、[email inbox] をクリックします。次のステップを実行します。

1. 通知の送信先となる電子メールアドレスを[宛先]に入力します。（電子メールアドレス）フィールド。

2. 電子メールの件名テキストを入力します。

3. [このデバイスへの通知を有効にする]チェックボックスをオンにします。

4. [ボイスメッセージを電子メール通知メッセージに添付する]チェックボックスをオンにします。

5. 通知プリファレンスをすべてのメッセージとして設定

6. 通知スケジュールを設定します。これらは電子メールの送信時間です。

確認

ここでは、設定が正常に機能しているかどうかを確認します。

- show smtp server

- show voicemail configuration

- show voicemail notification

- show voicemail notification restriction-table

- show voicemail notification owner owner-id profile

- show voicemail notification owner owner-id email

トラブルシュート

現在、この設定に関する特定のトラブルシューティング情報はありません。

関連情報

- GUIを使用したCisco Unity Express 8.6の設定

- Cisco Unity Express VoiceMail および Auto Attendant CLI アドミニストレータ ガイド（バージョン 3.0 以降向け）

- テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems