IP IVR サーバのローカル管理者パスワードの変更

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Updated: 2006 年 7 月 20 日
Document ID:44822

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

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IP IVRサーバのローカル管理者パスワードの変更

概要

Cisco Unified IP Interactive Voice Response（IVR）には、Cisco IP テレフォニー ソリューション向けの機能があります。必要に応じて、Cisco Customer Response Solution（CRS）または Cisco CallManager サービスと同じサーバ上に Cisco IP IVR をインストールできます。または、大容量の専用サーバとして Cisco IP IVR 設定できます。このドキュメントでは、Cisco IP IVR サーバのローカル管理者パスワードの変更の影響について説明します。

Q. Cisco IP IVRサーバのローカル管理者パスワードを変更すると、CRSに関する問題や問題が発生しますか。

A. Cisco IP IVRサーバのローカル管理者パスワードを変更する場合は、Cisco CRA EngineサービスのLog Onプロパティの変更を反映する必要があります。次のステップを実行します。

  1. [Start] > [Programs] > [Administrative Tools] > [Services] の順に選択します。[Services] ウィンドウが表示されます。

    44822-qa-chng-local-admin-password-1.gif

  2. [Cisco CRA Engine] を右クリックし、[Properties] をクリックします。[Cisco CRA Engine Properties] ダイアログボックスが表示されます。

    44822-qa-chng-local-admin-password-2.gif

  3. [Log On] タブを選択します。
  4. 現在のローカル管理者パスワードと一致するように、パスワードをリセットします。
  5. Cisco CRA Engine プロセスを再起動します。

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