音声ソフトウェアおよびゲートウェイ アダプタの互換性

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Updated: 2007 年 7 月 5 日
Document ID:71230

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

概要

このドキュメントは、現在のアダプタと互換性のある Cisco Unified Call Services と Cisco Unified Call Studio voice ソフトウェアの他のバージョンを判断できるように、ゲートウェイ アダプタのバージョン付けの仕組みを説明します。

前提条件

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco Unified Call Services, Universal Edition、および Cisco Unified Call Studio, Universal Edition に基づいています。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

背景説明

症状：ユーザは、Cisco Unified Call Services または Cisco Unified Call Studio のソフトウェアを新しいバージョンにアップグレードした場合に、現在のゲートウェイ アダプタが機能するかどうかについて知りたいと考えています。

解決策：ゲートウェイ アダプタは、Cisco Unified Studio と Cisco Unified Call Services のドットバージョンに関連付けられており、それ以下のドットのバージョンには関連付けられていません。次の例に説明を示します。

  • Cisco Unified Call Services 3.6.2 で動作するゲートウェイ アダプタは、Cisco Unified Call Services 3.6.3 でも動作します（つまり、アダプタは 3.6.x で有効です）。

  • Cisco Unified Call Services 3.5.2 で動作するゲートウェイ アダプタは、Cisco Unified Call Services 3.4.3 では動作しません（つまり、アダプタは 3.5.x では有効、3.4.x では無効です）。

  • Cisco Unified Call Studio 5.0 で動作するゲートウェイ アダプタは、Cisco Unified Call Studio 5.1.3 では動作しませんが、Cisco Unified Call Studio 5.0.1 では動作します。

以前のゲートウェイ アダプタは、新しいバージョンの Cisco Unified software で機能するように再リリースできます。現在のゲートウェイ アダプタでサポート対象外の Cisco Unified software バージョンにアップグレードした場合であっても、特にこの新しいソフトウェア バージョンを対象としたこれらのゲートウェイ アダプタのアップデート バージョンが、場合によっては利用可能です。

最新のソフトウェアおよびゲートウェイアダプタのダウンロードについては、Cisco Contact Center(Audium) icon_popup_short.gif Support Centerフォーラムを参照してください。

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