Cisco PGW 2200 ソフトスイッチ：原因コードの修正

概要

このドキュメントでは、コール制御モードとシグナリング モードの両方で動作している Cisco PGW 2200 ソフトスイッチの原因コード分析機能について説明します。PGW 2200 ユーザは、顧客のネットワークに適した値に原因値を変更する必要が生じる場合があります。PGW 2200 Generic Analysis モジュールは、原因値を新しい原因値とロケーション値の両方に変更できます。

前提条件

要件

次の項目に関する知識があることが推奨されます。

• Cisco メディア ゲートウェイ コントローラ：ソフトウェア リリース 9

• Q.761 プロトコル マッピング内部および原因コードとロケーション コード：ソフトウェア リリース 9

• Cisco メディア ゲートウェイ コントローラ ソフトウェアリリース 9 ダイヤル プラン ガイド

• 原因値(ITU Q.850参照 )

• debug isdn q931 の接続解除原因コードについて

使用するコンポーネント

このドキュメントの情報は、Cisco PGW 2200 リリース 7.x および 9.x 以降に基づいています。

このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、初期（デフォルト）設定の状態から起動しています。対象のネットワークが実稼働中である場合には、どのようなコマンドについても、その潜在的な影響について確実に理解しておく必要があります。

表記法

ドキュメント表記の詳細は、『シスコ テクニカル ティップスの表記法』を参照してください。

原因分析

Cisco PGWがコールを分析してルーティングするプロセスを図1に示します。このドキュメントでは、原因分析の一般的な動作についてのみ説明します。

原因分析は、リリース メッセージを受信したときや、コールのリリースが必要であることを暗に示す何らかの種類の障害（番号スクリーンの障害など）が発生したときに実行されます。原因コード値、または原因コード値とロケーション コード値の組み合わせを使用して、さまざまな結果（別のルートへのコールの再ルーティングなど）を引き起こす内部原因コードを提供するか、分析に戻って別の宛先を見つけます。

注：プロトコルごとの外部原因値はすべて内部原因値に変換されます。これは、ダイヤル プラン データの入力時に使用される内部値です（原因コード マッピングについては、「付録 B：原因コードとロケーション コード」を参照）。

図 1：分析を介したコール フロー

ITU Q.761 の原因コード変更

次の手順では、ITU Q.761 の原因コードの変更について説明します。

1. リリース <x> を変更し、原因値 <y> に置き換えるダイヤル プランを追加します。

   1-numan-add:resultset:custgrpid="0001",name="chgCause"
    
   2-numan-add:resulttable:custgrpid="0001",name="ChangeToSubAbsent",
   resulttype="CAUSE",dw1=<y>,setname="chgCause" 
   
   3-numan-add:cause:custgrpid="0001",causevalue=<x>,setname="chgCause"

2. リリース原因分析では、PGW が custgrpid ID の ss7Patch エントリを確認し、ダイヤル プランを調べます。ダイヤル プランではこの設定が行 3 から始まります。

3. この行で、アクションを実行する原因値を指定し、行1と行2にジャンプします。行2で、リリースの原因(dw1)を変更する原因値を指定します。

   次の例では、リリース原因値 31[internal cause IC_Normal_clearing] または 40 [Recover on timer expiry] が変更され、147 (IC_Unknown) に置き換えられます。

   PGW2200 mml> prov-sta::srcver="active",dstver="cisco1" 
      MGC-01 - Media Gateway Controller 2004-02-12 15:20:54 
   M  COMPLD 
      "PROV-STA" 
      ; 
   
   PGW2200 mml> numan-add:dialplan:custgrpid="0001" 
   .......This step is only necessary when there is not already a dial plan
      MGC-01 - Media Gateway Controller 2004-02-12 15:21:13 
   M  COMPLD 
      "dialplan" 
      ; 
   PGW2200 mml> numan-add:resultset:custgrpid="0001",name="chgCause"   
   MGC-01 - Media Gateway 
   Controller 2004-02-12 15:21:38 
   M  COMPLD 
      "resultset" 
      ; 
   PGW2200 mml> 
   numan-add:resulttable:custgrpid="0001",name="ChangeToSubAbsent",
   resulttype="CAUSE",dw1="147",setname="chgCause" 
      MGC-01 - Media Gateway Controller 2004-02-12 15:22:29 
   M  COMPLD 
      "resulttable" 
      ; 
   PGW2200 mml> numan-add:cause:custgrpid="0001",causevalue=40,
   setname="chgCause" 
      MGC-01 - Media Gateway Controller 2004-02-12 15:22:59 
   M  COMPLD 
      "cause" 
      ; 
   PGW2200 mml>  numan-add:cause:custgrpid="0001",causevalue=31,
   setname="chgCause" 
      MGC-01 - Media Gateway Controller 2004-02-12 15:23:24 
   M  COMPLD 
      "cause" 
      ; 
   PGW2200 mml> prov-cpy 
      MGC-01 - Media Gateway Controller 2004-02-12 15:23:31 
   M  COMPLD 
      "PROV-CPY" 
      ; 
   PGW2200 mml> 

4. sigpath またはトランク グループへの custgrpid（ダイヤル プラン名）バインドを確認します。

   • シグナリング（固定）モードの PGW 2200 では、prov-rtrv:ss7path:name="<ss7-path-name>" コマンドを使用してこれを変更し、CustGrpID 値を検索します。

   • コール制御（スイッチド）モードのPGW 2200の場合は、prov-rtrv:trnkgrp:name="<trunk-group-number>"コマンドを使用して変更し、CustGrpIDプロパティを探します。

ロケーション コード変更

原因コードに組み込まれて送信された Location パラメータを変更するには、ClearingLocation と DefaultLocation を変更します。ClearingLocation と DefaultLocation の /opt/CiscoMGC/etc パラメータで XECfgParm.dat ファイルを見つけます。Cisco PGW 2200 に基づいてロケーションを変更できます。Cisco PGW 2200 リリース 9.3、9.4、9.5、および 9.6 では、コールに基づいてロケーションを変更することはできません。

********************************** DETAIL **********************************
CIC                            50
MESSAGE TYPE                   0x0C REL - Release_Msg
INDEX TO VARIABLE PART         0x02
INDEX TO OPTIONAL PART         0x00
CAUSE IND                      0x12
   LENGTH:                        0x02 VAR.  DATA 0x82 0x91
   EXTENSION BIT                  1 diagnostic_is_not_included
   CODING STANDARD                0 CCITT_standard
   GENERAL LOCATION               2 Public network serving the local user
   EXTENSION BIT                  1 diagnostic_is_not_included
   CLASS                          1 Normal event
   VALUE IN CLASS                 1
   CAUSE VALUE                    17 User_busy
******************       END_OF_MSG                       ******************

Cisco PGW 2200 では、「location values」が指定されないため、デフォルトで Location 値に設定されることはありません。その代わりに Cisco PGW 2200 では、値「1010」（インターワーキング ポイント以降のネットワーク [BI]）を持つ一般ロケーションにデフォルト設定されます。 これは、ITU Q.850仕様の一部 です。Cisco HSI については、Cisco Bug ID CSCea28559（登録ユーザ専用）を参照してください。HSI では、原因ロケーションを透過的にすることができます。

注：この設定に関するヘルプを得るためにテクニカルサポートでケースを開く必要がある場合は、SS7スニファまたはスヌーパトレースをPGW 2200 MDLトレースと組み合わせて実行し、テクニカルサポートのケースに添付してください。

関連情報

• Cisco PGW 2200 ソフトスイッチ テクニカル ノート
• PGW 2200 の設定例
• 音声に関する技術サポート
• 音声と IP 通信製品サポート
• Cisco IP Telephony のトラブルシューティング
• テクニカル サポートとドキュメント – Cisco Systems