はじめに
このドキュメントでは、Control Hub で Webex Calling ユーザーのタイムゾーンを変更する方法に関する詳細なトラブルシューティング手順について説明します。
前提条件
要件
これらの手順は、組織の管理者が実行できます。
使用するコンポーネント
このドキュメントの情報は、特定のラボ環境にあるデバイスに基づいて作成されました。このドキュメントで使用するすべてのデバイスは、クリアな(デフォルト)設定で作業を開始しています。本稼働中のネットワークでは、各コマンドによって起こる可能性がある影響を十分確認してください。
設定
この方法により、ユーザーが settings.webex.com からタイムゾーンを変更するためのアクセス権を持っていない場合に、管理者レベルのユーザーがそのユーザーのタイムゾーンを変更できます。
1)admin.webex.com にログインし、[ユーザー(Users)] を選択して該当のユーザーを選択します。
2)[Calling] に移動し、一番下までスクロールして Calling User Portal を見つけて起動します。ユーザー情報は右上に表示されます。[アカウント設定(Account Settings)] をクリックします。
3)アカウント設定の下に、ユーザーのタイムゾーンを変更するオプションがあります。
注:
この点に関する機能拡張リクエスト(あるロケーションのタイムゾーンが変更された場合、そのサイトのすべてのユーザーのタイムゾーンが変更される)が提出されています。