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機能キーの追加中に「機能キーの形式が正しくない」というエラーが表示された場合はどういう意味ですか。

環境

Cisco E メール セキュリティ アプライアンス（ESA）、Web セキュリティ アプライアンス（WSA）、セキュリティ管理アプライアンス（SMA）、AsyncOS のすべてのバージョン

このエラーは、次の1つ以上に当てはまる場合に発生します。

- 電子メールクライアントが1行にキーを表示していないため、キーまたはキーに空白文字が追加されます。

- システムの日付と時刻が最新ではありません。

- キーが正しくないアプライアンスに追加されているか、キーが別のシリアル番号に対して作成されています。

場合によっては、アプライアンスが以前のバージョンのAsyncOSを使用していて、アプライアンスがアップグレードされている間にキーが作成された場合に、問題が発生する可能性があります

上記の条件に該当しないが、機能キーで同じエラーが発生する場合は、Cisco TACに連絡して、機能キーを確認し、問題を調査します。