内容

外部のお客様/パートナー様専用：:これらの手順は、お客様/パートナー様が問題を解決するためのアクションを自ら実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが手順の問題に遭遇した場合は、解決に役立つライセンスサポート(https://www.cisco.com/go/scm)でケースをオープンするように依頼してください。ライセンスサポートチーム以外の社内シスコリソースを使用している場合は、これらの操作を自分で行わないでください。

作業を開始する前に、次の点を確認してください。

- アクティブなCisco.comアカウント

- スマートアカウント管理者ロールまたは仮想アカウント管理者ロール

- DEFAULT VirtualアカウントのアクセスレベルとしてDEFAULT Virtual Account以外のVirtualアカウントは変更できません

ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します。

ステップ3：スマートアカウントの管理に移動し、アカウントの管理をクリックします。

ステップ4:「仮想アカウント」タブに移動します。

ステップ5：アクセスレベルを設定する必要がある仮想アカウントをクリックします。

ステップ6:Edit Virtual Accountページで、ドロップダウンから目的のアクセスレベルを選択し、OKをクリックします。

注：プライベートに設定すると、この仮想アカウントはCisco Commerce Toolsのどのユーザでも検索できません

トラブルシューティング：

このプロセスで対処できない問題が発生した場合、ソフトウェアライセンスオプションを使用してSupport Case Manager(SCM)でケースをオープンしてください。

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