Smart License Manager（SSM）内でスマート アカウント（SA）のすべてのトランザクション アクティビティのレポートを生成する方法

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Updated: 2024 年 11 月 14 日
Document ID:LIC220891

偏向のない言語

この製品のドキュメントセットは、偏向のない言語を使用するように配慮されています。このドキュメントセットでの偏向のない言語とは、年齢、障害、性別、人種的アイデンティティ、民族的アイデンティティ、性的指向、社会経済的地位、およびインターセクショナリティに基づく差別を意味しない言語として定義されています。製品ソフトウェアのユーザインターフェイスにハードコードされている言語、RFP のドキュメントに基づいて使用されている言語、または参照されているサードパーティ製品で使用されている言語によりドキュメントに例外が存在する場合があります。シスコのインクルーシブ ランゲージの取り組みの詳細は、こちらをご覧ください。

翻訳について

シスコは世界中のユーザにそれぞれの言語でサポート コンテンツを提供するために、機械と人による翻訳を組み合わせて、本ドキュメントを翻訳しています。ただし、最高度の機械翻訳であっても、専門家による翻訳のような正確性は確保されません。シスコは、これら翻訳の正確性について法的責任を負いません。原典である英語版（リンクからアクセス可能）もあわせて参照することを推奨します。

内容

外部のお客様/パートナー様専用： これらの手順は、お客様やパートナーが問題を解決するために自身でアクションを実行する際に役立ちます。お客様やパートナーが手順の問題に遭遇した場合は、ライセンスサポートでケースをオープンするように依頼してください(https://www.cisco.com/go/scm)を参照してください。


作業を開始する前に、次の点を確認してください。

  • アクティブなCisco.comアカウント
  • ユーザはスマートアカウント(SA)/バーチャルアカウント(VA)にアクセスできる必要があります。


ステップ1:Cisco Software Centralに移動し、cisco.comクレデンシャルでログインします。

ステップ2：右上隅のスマートアカウントセレクタからスマートアカウントを選択します。

ステップ3:Smart Software Managerセクションの下にあるManage licensesをクリックします。

ステップ4：メニューバーのアクティビティタブをクリックします。

ステップ5:「ライセンス取引」タブを選択します。
ステップ6：エクスポートアイコンをクリックします。

ステップ7：ファイルがダウンロードされます。

ステップ8：ダウンロードが完了したら、ファイルを開くか、保存できます。


トラブルシューティング:

  1. レポートにすべての取引が表示されない。ライセンスが欠落している場合は、アクセスの問題である可能性があります。レポートに表示するすべてのライセンスについて、仮想アカウントとスマートアカウントにアクセスできる必要があります。スマートアカウント管理者に連絡して、アクセスレベルを確認してください


このプロセスで対処できない問題が発生した場合は、次のURLでライセンスケースをオープンしてください。 Support Case Manager（SCM） ソフトウェアライセンスオプションを使用する。


このドキュメントの内容に関するご意見は、送信してください。 here.

更新履歴

改定 発行日 コメント
3.0
14-Nov-2024
テキストの更新
2.0
23-Apr-2024
ビデオ再配置の更新
1.0
15-Sep-2023
初版

提供

  • ライセンスの運用

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