シスコの制限付きライフタイム ハードウェア保証（拡張版）

翌営業日対応の代替品先行手配の実施について

シスコの制限付きライフタイム ハードウェア保証（拡張版）では、対象製品につき、翌営業日対応の代替品先行手配を行います（対応可能な場合）。返品許可要求（RMA）が締め切り時刻より前にデポに到達した場合、シスコは保証条件の下で商取引上の合理的な努力を払い、翌営業日に代替品を配送できるように出荷します。

翌営業日の代替品先行手配* は、以下の国で利用できます。

*上記の各国では、場所によっては翌営業日の代替品先行手配を利用できない場合があります。その場合シスコは、保証条件の下で商取引上の合理的な努力を払い、同営業日に代替品を出荷します。

翌営業日の配送ができない場合、代替品は同営業日に出荷されます。デポの締め切り時刻後に要求があった場合、シスコは翌営業日に代替品先行手配を行います。実際の配送期間は、お客様の所在地域によって異なります。

課税対象の製品については、代替品の受領者がその税額を支払うものとします。代替品は元の製品と同じ出荷先に出荷されます。